Hotel Perniagaan di Niigata

My family and travelled to Niigata at the end of April 2023 and had the pleasure of staying at Hotel Okura Niigata. Prior to the trip, I had reached out to them via email to inquire about coordinating a van + driver for us (6 of us) so that we could go visit some sake breweries and to make dinner reservations for us at a nearby restaurant. The concierge team was amazing and booked a large van (jumbo taxi) and driver for the day. they also ensured that the van could accommodate a folding wheelchair for one group member that needed it. The van and driver arrived on time and was quite reasonably priced. Great experience that was made possible by the hotel team! Upon return to the hotel, we realized we had left some items on the van - the hotel called the taxi company and coordinated the return of our items. Beyond these experiences, the hotel itself is a bit older but rooms are comfortable and fairly spacious for a hotel room in Japan. Location is great and the breakfast buffet was one of the better ones we had on this trip. If I should ever travel back to Niigata, I will most definitely be staying here. The hotel and team won my business by going above and beyond...even for Japan standards of customer service! Domo arigatogozaima****a!!!

家族が多いので16畳の和室を取りました。 広い！シンク3つ！トイレ2つ！お風呂シャワーありませんが、大浴場好きなので問題ありませんでした。 部屋のテレビも最新でオリジナルのビデオの他、ネット動画なども見れます。 フロントや、レストランの従業員さんがとても感じが良かったです。 朝食は豪華で新潟名物コシヒカリからへぎそば、刺身、天ぷら、ライブキッチンでは出来たての生姜焼きを食べることが出来ます。 おそらくこのホテルはビジネスホテルではなく、三つ星ホテルのカテゴリーに入るのではないでしょうか。 お値段的はビジネスホテル並なので、評価5をつけたいところですが、布団のマットレスがめちゃくちゃ薄く、よく眠れなかったので4です。

この度こちらに宿泊し、不都合な点は一つもなかったかと思えます。 ユニットバスは広め、ベッドも広め、駐車場も相談して次の日の使用可でした。 室内等もきれいで気持ちよく宿泊出来ました。

道の駅や足湯のすぐ向かいで分かりやすく便利な場所でした。 清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 お料理も美味しかったです。特に朝ごはんのバイキングは良かった。 コスパの良いホテルだと思います。 大浴場は大きくてよかったですが、温泉が無味無臭なので個人的にはもっと癖の強いタイプの温泉だったらよかったな。

久々の再訪です。 こちらの岩盤浴は初体験。 入口近くにありますが、先ずは旅館一番奥の大浴場で体を洗ってから。 そこで作務衣に着替えて、また入口近くまで移動。 岩盤浴でたっぷり汗をかいて気持ちよかったですが、びしょびしょの作務衣を着ながら、また一番奥の大浴場へ。 館内はコロナ対策の為の換気のせいか、結構寒く、びしょびしょの作務衣で、体が芯まで冷えました。 岩盤浴付近に着替えができるスペースがあるといいのですが、有料の貸切風呂しかありません。 大浴場ですが、内風呂は温泉では無いようです。 サウナがありますが、水風呂はありません。 寝湯のスペースがありますが、滞在中ずっと「清掃中」の看板が掲げられ、一度もお湯が張られることはありません。 夕食はまずまずです。 お刺身が美味しかったです。 ご飯も。 朝食では、コーヒーはありますが、ジュースや牛乳はありません。 部屋は広いです。 冷水ポットはありませんので、夜は何か水分を確保しておかないと。 一番印象に残ったのは岩盤浴でした。

The hotel is a good choice for small group of traveller. I am impressed by the low price and excellent hygiene of this hotel. The view is panoramic to the harbor. However, the air-conditioner sometimes does not work and we have to call the front desk to turn on the cooling for the room every other day. There is no gym room or facilities in the hotel except the lower floors of the building is indeed a famous art museum and exhibition or some sort. It could be interesting to visit the museum. Hotel in Japan seldom comes with gym facilities so I am not too annoyed by that.

Saya menginap di bilik berkembar selama 2 malam untuk peperiksaan anak saya. Ia adalah kira-kira 1km dari stesen, dan salji turun dan hujan lebat, jadi saya mengambil teksi. Juga, sayang sekali TV di dalam bilik itu adalah jenis lama. Saya ingin melakukan dobi, tetapi saya hanya mempunyai jenis untuk meminta pembersihan, dan tiada dobi syiling berdekatan (dalam jarak berjalan kaki). Walau bagaimanapun, bilik itu agak besar dan saya boleh berbaring. Sarapan pagi juga lazat. Saya dapat membandingkan kawasan pengeluaran Koshihikari yang berbeza, dan saya mempunyai ramai kawan nasi.

The room is clean and it's size is sufficient. The bathroom is a bit small for tall people but the publicbath make up to it. The location is great and staff is really helpful.

Even though this hotel was getting old but we very likes their service. Their cleaning service were very satisfied and we feel warming that the cleaner helped to replace my non dried clothes on the hotel towels. This action really bravo!

〇良い点 ・ホテルの部屋と通路の仕切りが明確であり、靴を脱いで部屋を歩き回る事に抵抗がない。 ・商店街入って直ぐの処に入口があり、入り口にもバイクを数台おける。 ・周囲に飲み屋がなく、夜も静か 〇考えさせる点 ・男性従業員の態度がクソ悪く、イラッとするLv ・TVのチャンネル数が少なく、金沢TVも映る筈なのにケーブルが繋がってないとのメッセが出る。その一方U-Tubeは見れたりする。 ・ホテルの入り口と吉野家が直で繋がっており、朝食もホテルか吉野家で選べるっぽい。てかセキュリティ大丈夫なのか？？。