Mirage Express Patong Phuket Hotel

Saya menempah bilik double untuk dua malam dari 4/1 hingga 4/3 di Trip.com. Saya tidak tahu mengapa ia harus menjadi masalah dengan apl itu, berulang kali membuat tempahan untuk bilik yang sama taip pada tarikh yang sama, dan ia segera Apabila saya menghubungi mereka, mereka tidak dapat membantu saya membatalkan salah satu tempahan saya, jadi saya terpaksa membayar untuk dua tempahan apabila saya hanya perlu menggunakan satu bilik. Pengalaman yang sangat teruk! Apabila saya tiba di hotel dan kakitangan perkhidmatan di tapak menjawab, mereka juga enggan membatalkan salah satu bilik, lupakan, maksudnya saya membayar untuk dua bilik, tetapi kakitangan hotel hanya memberi saya satu bilik! Sekarang saya bertanya kepadanya di mana bilik saya yang lain? Tetapi dia membulatkan matanya kepada saya dengan sangat tidak sabar dan berkata bahawa saya hanya boleh menggunakan bilik double untuk dua orang. Dia menjawab bahawa kerana anda tidak membatalkan pesanan lain untuk saya, dan sekarang saya telah membayar untuk dua bilik tidak kira sama ada saya akan menggunakan dua bilik itu, anda harus memberi saya dua bilik! Sikap kakitangan perkhidmatan hotel sangat teruk!

Bilik yang diterima semasa mendaftar masuk sangat kotor, dengan acuan di mana-mana. Siling, dinding, bingkai, lampu, dan stokin tetamu lama juga berada di dalam bilik itu. Lantai bilik sentiasa lembap. Sangat kotor sehingga saya terpaksa meminta untuk menukar bilik. Bilik baru kelihatan lebih baik sedikit. Tetapi kebersihannya sangat teruk.

Bilik kecil untuk harga Saya suka kakitangan, mereka sangat ramah, perkhidmatan yang sangat baik.