Cari Hotel 3-Bintang di Noboribetsu

The staff was friendly and attentive at this family-friendly hotel. We stayed in a Japanese style room, which was small but comfortable enough for our family of four. Skip the uncomfortably small shower and use the hot springs onsen, which was spacious and had many options. Breakfast was mediocre, and did not change much the second day. Overall, the hotel exceeded my expectations, but it wasn’t perfect. As is, I would still recommend it!

Fabulous stay at adex Inn. Rooms look quite new and very clean. There is a nice lounge to hang out on the third floor and free access to the grand baths at takimotokan. Shout out to employee ＜hayakawa＞ who called the airport on my behalf to find out about my lost belongings. the service level and dedication of the hotel employees is second to none.

夫婦で9月に泊まりました。(30代前半夫婦) 登別温泉エリアにしては、評価が高かったので、期待していたのですが、お写真と全く違うお宿で、少し残念な気持ちになってしまいました、、、 コロナ禍で経営大変だったかと思うので、これ以上を望むのはどうかとも思うのですが、純粋に宿として、個人的に感じたことを記載させていただきます。いち口コミとして、受け取っていただければと思います。 泊まったお部屋は和洋室のお部屋です。 ●接客 ベテランの方が多く、接客に慣れた様子で、話しかけてくださる方が多かったので、アットホームな印象がありました。 きめ細やかな接客の高級旅館の雰囲気というより、気軽に話しかけやすいスタッフの皆様で親しみやすい雰囲気でした。 ただ、言わなきゃやってくれないスタッフさんが多くて残念でした。 ●駐車場 車係の方が停めてくれます。 ●食事 夕食+朝食共に部屋食だったのは嬉しかったです。 夕食は懐石料理で、ボリュームはたっぷり。 味については、先付けや前菜で出していただいた料理があまり口に合いませんでした。 お刺身やお野菜の蒸したもの等、素材の味で勝負するようなお料理については、とても美味しく、「流石北海道」と思いました。 繁忙期だったので、大変だったとは思うのですが、お料理が冷めて固くなってしまっていたものもあったのが残念でした。 デザートもメロンと使ったゼリーを出していただいたのですが、フルーツをそのまま出していただいた方が、満足度は高かったかもしれないと思いました。 自分のことを棚に上げてこんな事を書くのは恐縮ですが、全体的に「まずいわけではない、、、だがしかし、、」と言った感想です。 ●大浴場・温泉 温泉は21〜21時半の男女風呂入れ替え時間を除き、基本的にいつでも入れるのは魅力的でした。 お掃除はきちんと定期的にして頂いているのか、髪の毛が落ちているとか滑りが気になるとか、そういった点は全くなかったです。 露天風呂の岩の部分が割れていたり、錆びた換気扇の排気口がお風呂から丸見えだったり、設備の古さは所々感じました。 旅館がオフィシャルで載せているお写真では、すごく素敵な露天風呂に見えるのですが、露天風呂の景観は余り綺麗ではなかったです。 また、他の方の口コミにもありますが、露天風呂の底地に砂のようなものが沢山沈んでいて、ジャリジャリしていました。(詳しい事は分からないのですが、これは温泉の性質上、しょうがないのかもしれません、、、わかりませんが) お風呂自体も脱衣所も、さほど広くないので3組くらい宿泊客が重なると、窮屈に感じるかと思います。 ただ、そもそもそこまで大きなお宿ではないので客数も比較的少なく、「混んでて困った」という事は私はありませんでした。 ちなみに、大風呂にあるドライヤーは1つのみで、後は各お部屋に1つ置いてあるのですが、ドライヤーのクオリティは低かったです、、、 髪の長い方はご自身で持ち込み、お部屋でドライヤーする事をお勧めします。 ●館内全体の設備 全体的に古かったです。 ●お部屋 お部屋も古く、湿気のせいかお部屋の角が少しシミで汚れているところもありました。 ベッドのお布団も重たく、昭和の時代を感じました。お部屋にあるお風呂、洗面所も古いタイプのデザインでした。 しょうがないのかもしれませんが、湿気の匂いもしました。 登別温泉エリアをドライブした際に、この街全体、少し廃れた雰囲気を感じたので、その中ではこちらの宿は比較的良い方だとは思うのですが、 清水屋さんは、少し変えたらもっと良くなりそうな点が色々あるなぁと思いました。 宿のターゲットが分からないのですが、私たち夫婦のような30代夫婦であれば、もう少し以下のような点を改善していただけたら、良いのになぁと思います。 ・照明を少しおしゃれなものにする等、所々ハイセンスな小物を置く ・枕元に充電できるコンセントを置く ・わざわざ懐石にしなくていいと思うので、料理のクオリティを上げる ・古い事自体は魅力ですが、汚い印象はNGなのでひび割れしているところ、壁紙の色が変わっているところは修復したほうがいい ・寝室に置いてある鏡台は撤去してほしいかも、、、寝ながら鏡が見えるのは怖すぎ 設備が古くてもこういったお宿なので、スタッフの方のおもてなし面を期待していたのですが残念でした。 荷物を運ぶにしても、駐車するにしても、声をかけなきゃ手伝ってくれません。何のために入り口に立っているのか謎なスタッフさんもいました。 お年の方も多かったので、もうオーナーさんは廃業にしようとしているのですかね、、、 登別はクマ牧場に行ってみたくて訪れたのですが、もう目的が達成されたので、正直、次北海道来ても登別温泉に行く事はないかなと思いました、、、 街全体がまた盛り上がりを見せる事を期待しています。

Convenient, near to JR. house big and clean.

【アクセス】 新千歳空港から登別温泉行きの高速バスで登別温泉手前の「つつじ橋」下車。 徒歩３分程度。 本数は少ない（現在１本のみ）が、便利なアクセス。 【チェックイン】 宿の外でお迎えがあり、こちらから名乗らなくてもちゃんと宿泊客を確認されていた （到着予定時間から？）のは好印象。 チェックインも丁寧で、部屋までの案内もあっておもてなし感が良い。 【部屋】和室６畳（禁煙） 思ったほど狭さを感じない部屋。 トイレと冷蔵庫などが入り口にあり、大きな窓からは山並みが少し見えて、 閉塞感もない。 冷蔵庫の飲み物がフリー（持ち帰りはダメとのこと）で、ビールまであったのは好印象。 今回は夕朝食付きにしたが、夕食はアラカルトや定食も用意されており、それでも良かったかも。 部屋食なのもまだまだコロナが気になる自分には、好印象。 １７時までは、フロント前でサワーをいただけるようになっていてそれも良かった。 【大浴場】 ２ヶ所あり、１日目と２日目で男女入れ替えで両方楽しめる。 どちらも大差はないが、源泉掛け流しで小さいながらも 毎回ほぼ貸切状態で楽しめたので良かった。 【夕・朝食】 チェックイン時に、時間指定をお願いして、部屋食。 今回は僅かな追加料金で夕食は白老牛の牛三昧会席プラン。 牛の握り寿司、陶板焼き、すき焼きとどれも美味しくいただけた。 食前酒とワンドリンクサービスもあって、余市林檎酒をいただいたが、 とてもおいしかった。 そのほか、刺身など一品料理も、量的にも満足行くものだった。 最後のデザートも、女子受けしそうな可愛らしいデザイン。 朝食も、ご飯が非常に美味しく、焼き魚、湯豆腐と満足行くものだった。 【最後の最後に・・・】 バスの時間が１０：３０過ぎ、ホテルのチェックアウトが１１時までだったので、 １０時１５分くらいに出ようか、あと３０分くらい・・・ と部屋でくつろいでいると、 なんだか振動が・・・なぜかなーと思っていた数分後、 なんと部屋の窓のすぐ外（５０cmくらい）に数人の作業員の方が立っていて、 話しているではないですか。 向こうから丸見え。 そんな話は事前に一切聞いておらず、すぐにフロントに電話したところ、 作業は中断されたようだったが、 せっかくいい宿に泊まれたと思っていたのが、これで一気に幻滅。 すぐに支度をして、チェックアウト。 最後に女性スタッフ（女将かも知らないが、挨拶も名札もないのでわからず）が、 「すいません、我々も知らない間に始まっていて・・・」などと言い訳されたが、 そもそも基本的な宿泊客のプライバシー配慮ができないのはあり得ない、 宿が自分の建物の作業開始を知らないなどあり得ない、 あわよくばなかなか出て行かない（とはいえまだチェックアウト時間前）客を 追い出そうとされたのかとも思わせるくらい非常に不快。 手土産を渡そうとされたが、そんな話ではない、そもそも荷物を増やしたくないので、 丁重にお断りしつつ、料金もしっかりと請求通り支払って、 こんな対応をする宿に再訪はないと考えながら見送りなどもなく宿を後に。 その後のフォローなど特になく、 下手したらただの文句言いの客、程度のこととしか認識していないことが最悪。 【総評】 最後のひどい対応がなければ評価４.５くらいの是非再訪したい宿だったが、 これまで数え切れないくらいのあちこち宿泊した宿の中でも、初めてのあり得ない対応。 非常に残念。

The hotel seems to be renovated with good wifi coverage, and there is a smart tv in the room which one can log into Netflix account. The bedding is thin, so one will feel the floor when lying on it. Dinner may not be the most impressive, but still good value at the price point they are charging.