Hotel berhampiran DAV TOURS ARMENIA, Yerevan

The first good impression came from the reception with their helpful and professional approach. The room was spacious and comfortable. The hotel didn’t save on coffee/tea bar. The location is great with a nice view to Zoravor Surp Astvatsatsin Church.

Обычно я не делюсь негативом по отелям в отзывах - с кем не бывает. Но учитывая общий рейтинг, который как я вижу, не упал за это время, решила написать о своем опыте и предупредить будущих гостей. К сожалению, это было самый отвратительный отель в моей жизни. обо всем по порядку: 1) влажное постельное белье 2) долго не заселяли хотя были свободные номера - ну, да ладно 3) постель застилали уже при мне 4) старая побитая (буквально) мебель - но это еще ладно 5) заселялась я в январе, на пару дней, и у меня не работало отопление - было очень холодно 6) в комнате (последний этаж) плохо ловил интернет - надо было искать точку куда он добивает 7) в ванной отвалился под весом полотенца держатель полотенца 8) кран в душе прикручен через одно место: регулятор воды - он упирается в шланг от душа - вода не может нормально идти, т.к есть ограничение 9) есть кондей, но он не работал 10) в отеле шел ремонт на первом этаже 11) лифта нет, мне действительно, помогли донести вещи - большое за это спасибо. Но когда пришло время нести их вниз, товарищ долго возмущался что чемодана 2. Из плюсов 1) локация 2) в целом приветливый персонал Общий вывод: тогда за ту же цену можно было снять другие варианты в центре, если бы не отзывы на букинге. Вроде как не две звезды за 3 копейки - во всяком случае на момент моей брони. Но таких впечатлений я не получала даже в 2* отеле. Однозначно не рекомендую. Судя по написанному, есть ощущение что отзывы накрутили: не смотря на кучу минусов перечисленных в отзывах на том же букинге, оценку все равно ставят довольно высокую. Очень жаль, что я не сделала фотографии чтобы прикрепить к отзыву

I would like to highlight how professional your team are Tigran on check in was able to explain the terms and helped us with tour plan, and Anna and Christine whos always approachable. The breakfast team whos always on smile every morning and accommodating, Arthur whos flexible and very helpful. You have an amazing people and they deserve a raise!

Отличный номер, цена качество полностью оправдывает себя.  очень хорошая обратная связь, по всем вопросам нам сразу же ответили, отличный персонал.

Отличный хостел в центре. Доброжелательный персонал. Распечатали посадочный. Завтрак - шведский стол, выше всяких похвал. Можно выпить чай, кофе в течение дня. Есть вода питьевая. В общих комнатах есть занавески на двухярусных кроватях. Чистота в общих зонах. На кухне можно приготовить/разогреть свою еду.

Good hotel, good value for money. Staff was very friendly and helpful. Breakfast was good with daily variations. Location is nice and close to the city centre.

I’d like to acknowledge Mery from the reception for being so helpful and friendly in helping me out getting my overcharge YandexGo Taxi cab driver. I am still waiting if I get refunded for 9000dram as of this writing! I will definitely be back and will be careful this time with the taxi driver! Thanks Mery again for all your help!

Мы остановились в отеле буквально на пол дня. Приехали чуть раньше и попросили нас заселить не в 14, в 13,30, если есть такая возможность. Нам отказали , обосновав это тем, что заселение в 14. В общем, нас оставили в ждать в лобби , а наши чемоданы отнесли в номер. Хотелось бы всё-таки более гибкий подход к клиентам , тем более, что такая возможность была , судя по тому , что пребывание наших чемоданов в номере оказалось в приоритете )) А в целом Отель очень чистый, персонал приветливый.

Everything in Kesabella are all that we need in Armenia, we felt safe, the room has everything we need and secured aside from it's clean, the ambiance is very homie, the weather in this location is very fine, the food was sumptous yet affordable. The people in Kesabella are very kind, they are approachable and comes when you needed them the most. For a month of stay in Kesabella, they became our family away from home. ❤️ Madam Maral has the best jam in Armenia!! I can tell coz i brought home jams from supermarket but nothing beats her jams!! If we will be back to Armenia, this will be our lodging place, no doubt. ❤️ They are really true to the name of their hotel. Kesa (Casa/House) Bella (beautiful)... really a beautiful place. Tips: this place is more or less 5km far from the center. So be prepare to hail a taxi, use Yandex app. But very near to airport so no need to hurry. The owner himself will fetch and drive you to airport..What more can you ask for right? Everything is here!!!

Повторно бронировали этот отель. Все нравится. Близко от аэропорта, чисто, тихо, кондиционер. Достопримечательности рядом. Посмотрели армянские венчание и крещение в храме Св Гаяне. Если пересадка в Ереване и надо где то переночевать, это идеальный вариант, на такси от аэропорта или обратно -300р. По вечерам много работающих кафе рядом с отелем. Бассейн не застали, но это тоже явный плюс.