Pengguna Tetamu
30 September 2021
Kami menempah The Principal Hotel kerana ia diiklankan sebagai hotel mewah 5 bintang di pusat bandar York. Kami tidak dapat mendapatkan salah satu bilik premium mereka dan oleh itu menempah bilik standard dalam talian. Setibanya kami diberi sebuah bilik di bangunan tambahan yang agak jauh dari kawasan utama yang dipanggil The Sidings. Lampiran itu nampaknya telah diabaikan dan banyak kawasan kelihatan agak letih dan kotor. Contohnya lif adalah kotor dan nampaknya tidak dibersihkan dengan betul selama berbulan-bulan. Koridor berbau tidak menyenangkan dan hapak dan permaidani sudah usang, kotor dan di beberapa tempat agak kotor. Terdapat tanda-tanda kerosakan air di kawasan koridor berhampiran atrium. Bilik itu sangat asas. Bilik mandi agak bersih tetapi bilik itu sendiri secara umum berasa kotor. Permaidani, lekapan dan hiasan semuanya kelihatan agak usang dan letih. Bilik itu mempunyai tv kecil dan asas. Ia juga berasa sesak dan panas. Tingkap tidak dapat ditutup dan sukar untuk tidur kerana bunyi bising dari luar - tidak dibantu oleh pembaikan industri yang disiapkan antara jam 11 malam hingga tengah malam pada malam penginapan kami. Pengekstrak bilik mandi juga tidak berfungsi, jadi bilik mandi hanya mengepul selepas beberapa minit. Ini adalah tempahan saat akhir dan kami hanya bermalam. Kawasan utama hotel adalah lebih baik dan di beberapa tempat kelihatan agak besar. Namun ini sekali lagi dikecewakan oleh tandas utama yang kotor berhampiran dengan penerimaan tetamu. Ini sekali lagi letih, kotor dan beberapa cat mengelupas dari dinding. Kami berkongsi pendapat kami dengan penerimaan tetamu semasa berlepas. Berdasarkan pengalaman kami dalam perjalanan ini, kami tidak akan kembali ke hotel ini. Harganya terlalu mahal dan mengingatkan saya terlalu banyak tentang hotel percutian 2* yang kotor yang kami tinggali dalam tempahan saat akhir ke Portugal 25 tahun yang lalu.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google