Hotel Dengan Pools di Minas Gerais, Brazil

Atendimento muito bom. Quartos limpos e espaçosos. Café da manhã muito bem servido!

O café da manhã é sofrível. Local pequeno demais para o tamanho do hotel. Já poderiam ter resolvido isso, tendo em vista a idade do hotel. Além disso, apenas dois funcionários não davam conta de fazer todo o serviço de limpeza de mesas, reposição de utensílios e dos itens oferecidos no buffet. Entendemos que o preço do hotel é econômico, mas nem por isso é autorização antecipada para ocorra esse tipo de desorganização. Sugestão: reduzir as opções de buffet, mas garantir para que não falte o mínimo, como café quente e pão de sal.

Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo. Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim. Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair. Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade

Günstiges Preis Leistungsverhältnis. Allerdings sehr hellhörig. Das Kind auf der anderen Seite war permanent mit seinem Geschrei zu hören. Das Zimmer hatte den Charme eines Jugendherbergsschlafsaals. Frühstück durchschnittlich aber in Ordnung. Von einem Hilton Garden Inn hätte ich etwas mehr erwartet.

Foi uma estadia do de recuperação de uma viagem longa, o quarto tem uma área simpática e o Mini-Bar com uma oferta mínima, uma boa relação peço qualidade

Hotel com custo benefício ótimo, tem uma localização muito boa para fazer os passeios pelos principais pontos da cidade, porém por ser centro da cidade é comum encontrar bastantes moradores de rua, devendo ter cuidado. Por ser em frente a uma igreja e rua bastante movimentada tem realmente a questão de barulhos, mas por ter sido uma viagem a passeio praticamente só estive no hotel a noite para descansar.

Lugar bem localizado, café da manhã maravilhoso e com muitas opções, quarto bem higienizado e limpinho, funcionários educados e prestativos. Amamos a experiência!

A atendente da recepção não foi agradável . Eu havia feito a reserva errada, e disse a ela que estaria entrando em contato com vocês para resolver . Mas ela não foi atenciosa com o meu problema simplesmente fez o checkin e me deu a chave enquanto eu estava ao telefone com vocês . Ela não foi empática nem um pouco ! Tanto que a pessoa daí disse: vamos cancelar sua reserva e refazer para acertar . Aí não teve como mais, pois ela fez o checkin mesmo eu pedindo para aguardar! Ela fez o checkin mesmo eu dizendo que estava falando com vocês ! Fez e me despachou com muita falta de educação ! E assim não foi possível corrigir a reserva que eu fiz errada ! Fiquei muito chateada !

Excelente localização. Quarto amplo e limpo. Muito bom o café da manhã. Necessário mais atendentes no balcão.

Chambre supérieure ou privilège, 16eme étage. Je recommande. Hôtel propre, belle chambre, calme, pas de mauvaise odeur, très bonne literie. Amabilité et réactivité pour régler un problème de fuite d'eau dans la salle de bain. Centre fitness piscine sauna nickel. Télé Netflix.... Buffet de petit déjeuner varié et reassorti. Il manque pour le thé, une petite bouilloire avec une carafe d'eau pour la remplir. La Nespresso donne un goût de café a l'eau chaude. Et elle fait un bruit terrible quand le voisin l'utilise en pleine nuit. Le check in est lent, peut être que cela vient de leur informatique. Si du fait des transactions bancaires, avec les plateformes de réservations, ils n ont pas reçu la somme, ils vous demandent ; même avec présentation du voucher ; une caution CB, qui est annulée dès le montant reçu. Ça n'arrive pas dans d autres hôtels reservé dans des délais plus courts.