Hotel Dengan Pools di Kotor Municipality, Montenegro

Место труднодоступное для пешеходов, и мы брали его сознательно, так как арендовали машину. Мест парковочных достаточно снаружи и внутри. Сейчас не сезон и отель к нему ещё только готовится, поэтому пока не облагорожена территория внутри. Номер не илеальный визуально: диванчики в номерах уставшие, взбухший ламинат. Но для нас — не проблема, мы не притязательные. В номере есть все необходимое для готовки (кроме соли, масла), это выручало нас, тк постоянно есть в кафе — разориться можно))) иут же ещё и посудомоечная машина есть с таблетками для мытья. Пару раз сходили в спортзал, оборудование уставшее, но заниматься можно. Там ещё была сауна, но до нее не дошли) Телевизоры поддерживают ютуб, тоже классно. Вид из номера тоже отличный, на которский залив. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Забавно, что мы продлевали проживание дважды)) очень он нас устроил.

The hotel I stayed at was a small, cozy, and clean place by the sea. The staff were friendly and welcoming, making me feel right at home. Everything went smoothly and perfectly. If I have the chance in the future, I would definitely stay here again!

Хорошее расположение на окраине Прчани. Большие номера с видом на море. Хороший чистый бассейн с лежаками. На море лежаков нет и поблизости в шаговой доступности нет мест где их можно арендовать. Завтраки хорошие, сытные, но достаточно однообразные. На 3-4 дня нормально, а за неделю немного надоедает. Уборка в комнатах ежедневно. В целом, впечатление приятное.

Oтличный отель с высоким уровнем сервиса! Изначально мы приобрели номер с видом на сад, где было очень комфортно, но не работал телевизор. Мы обратились на ресепшен, и главный менеджер предложил нам рассмотреть другие варианты, в категории намного выше! Мы готовы были заплатить, но нам его предоставили бесплатно:) вид был шикарный! Отличное наполнение номера, есть всё! Со своей кухней очень удобно! Также есть бассейн с шезлонгами. До этого мы останавливались в Montenegro Lodge, который был в 3 раза дороже и сервис просто ужасный (обещанный трансфер просто не приехал за нами, на что на ресепшен просто пожали плечами, хотя я им звонила из аэропорта!). Находятся эти 2 отеля прям по соседству и мы счастливы, что нашли Casa Collection! Спасибо вам за всё и успехов! Будем вас рекомендовать👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

The service was excellent. The front desk guy helped us extend our check-out time for free and arranged a car for us to Budva. Ordering food from the hotel restaurant was also very convenient—the meals were delivered to our room, so we could enjoy delicious food while admiring the view from the balcony. Overall, the experience was great! Except for the slightly poor soundproofing of the room, everything was perfect. Highly recommended!

這是本次旅程最貴的酒店，整體服務還不錯，服務員態度挺好的，酒店的風景也OK。 但酒店完全不提供免費飲用水，水壺也沒有，喝水衹能買，不知道是不是整個科託爾城的酒店都是這樣。 由於酒店離古城不算近，不能步行到達，周邊也沒有吃的，衹能在酒店裡吃，無論早餐還是正餐屬於中規中矩，不算太滿意，價格也不算便宜。 整體來講，是一家性價比不算高的酒店，但可能這是科託爾地區的普遍情況。

I don't think this is a 5 star hotel in any sense, 4 star max. Rooms are not clean and there is nothing much to praise about service.  having said that the view from the hotel is really nice and surrounding areas are also peaceful and fun to walk around

Замечательный отель . Очень приятная владелица Мона и весь обслуживающий персонал . Номера хорошие , просторные . Тихо и спокойно . Есть парковка . Рядом с отелем недалеко есть хороший ресторан с вкусной едой и невысокими ценами . Расположение удачное для отдыхающих на машине .

I left my sunglasses at the hotel, but I only realized they were missing the next day, after I had already checked out and moved to another hotel. I contacted Trip.com’s customer service to help me reach out to the hotel and locate my sunglasses. Hotel Heritage confirmed that I had indeed left them in my room when I checked out. The following day, I contacted the hotel again and asked if I could get my sunglasses back that evening, as I was leaving Montenegro for the airport at 6:00 am the next morning. Hotel Heritage kindly arranged for someone to deliver my sunglasses to me and did not charge me any fee. I am truly very grateful for their help.

我們訂的金帝酒店豪华公寓，圖5-6是平台上展示房間有個露台，露台外面的景色無論黃昏或日出都很不錯的，但是酒店給的房間根本不符合！！而且房間實際算有一個房間有門，另一個住床是在客廳，沒有門的！我們趕在下午黃昏日落前趕到酒店，但是因酒店給的客房不符，酒店一句說滿房了，讓我們跟訂酒店平台溝通，我們提前3個月前訂的計划呀，最後只有叫我們理解？！這個体驗非常不愉快！！