Já estive a muito tempo nesse hotel, e agora me surpreendeu pela negativas em alguns aspetos:
O spa agora só tendo direito a 1 hora por dia.
O elevador demora muito tempo.
De resto o restaurante continua com boa comida e atendimento, e o staff do hotel continua bem dispostos e educados.
Um hotel muito encantador, os funcionarios de uma simpatia extrema, muito amorosos, preocupados e atenciosos. A limpeza estava impecavel desde os quartos, ao jardim e a zona da piscina e jacuzzi. A decoracao prima pelo charme e glamour nao deixando de ter tambem um ambiente acolhedor. As refeições do pequeno almoco e restaurante muito saborosas. Adoramos o fim de semana. Perfeito para qualquer tipo de estadia romântica ou familiar.
Hotel simpático, elegante, muito quente,camas confortáveis.Antes do pequeno almoço a água no banho saia fria,algo que aconteceu os 2 dias seguidos.
Foram 2 noites,no primeiro dia o pequeno almoço foi com hora marcada e correu tudo tranquilo,no segundo dia que era domingo o hotel estava cheio, não marcaram horas para o pequeno almoço e foi um caos, gente à espera em pé, no bar.Depois já não havia quase nada para comer,nem sumos,nem copos,uma confusão,os empregados a correr aflitos, enfim, não foi nada agradável.
Depois, na hora do check-out, apresentaram uma conta do bar do dia anterior , que nós nem sequer fomos,nem estivemos lá .Ou seja, se enganaram ao apontar número do quarto ou os hóspedes enganaram os e deram do nosso quarto.Enfim demonstra alguma desorganização.
Easy stopover off the A1. Accessible through the services. Simple cold breakfast available, plenty of choice with hot drinks. Room basic but very clean and had everything I needed for my overnight stay. Was able to check in still at midnight after a delayed flight.
Staff atencioso e disponível
Local muito sossegado ótimo para relaxar
Comida é boa tanto na zona da piscina como no restaurante e pequeno almoço
Parte da piscina muito agradável e ótima para desfrutar
Apenas a piscina interior não estava muito quente mas talvez por ser verão, não sei..
Gostei, empregados do hotel muito acessíveis e educados. Gostzria de ficar hospedada durante um fim de semana, é o único tempo disponível que tenho para usufruir do hotel e visitar( conhecer) Santarém . O pequeno almoço é o essencial, no entanto poderia melhorar um pouquito.
Atenciosamente,
Carla C.
Big hotel a short walk from the train station. Hotel has 2 pools both cold. The hotel does not have an iron for guests to use. Rooms are dated but clean. Breakfast was continental style. Same food every day. Wait staff were friendly. We had a problem with the mosquitos in the room which was promptly dealt with. Nice gardens surrounding the hotel.
This was a great hotel, probably designed more for large groups and conferences. But with that being said, it was very comfortable. The breakfast was great, and the staff was very helpful.
Viagem para sair um pouco da rotina e da confusão da cidade. Encontrámos um lugar de paz e tranquilidade, com requinte e decoração único. Cada pormenor, cada detalhe fazem do Luz Houses um lugar único.
O STAF é incrível, de uma simpatia e atenção maravilhosa.
Sem dúvida um local a voltar e a recomendar.
Menakjubkan
71 ulasan
9.5/10
Harga bermula
€ 112
satu malam
Semak Ketersediaan
Lihat Semua Hotel Dengan Pools di Santarem District
Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Santarem District
Lihat semua
8.8/10
Very Good
MMaria Helena MarquesQuando me casei em 29 de dez 1974 passei a noite de lua de mel neste hotel tinha muita vontade de la voltar naquela altura 1974 paguei 324 escudos inclusivamente levei a factura para mostrar por uma questao de curiosidade os recepcionista acharam.muito bonito eu ter voltado ao fim destas anos clsro que o hotel esta todo remodelado inclusivamente com uma parte nova mas esta lindissimo, jantamos no restaurante foi.muito bom adorei a estadia obrigada trip
GGuest UserEasy stopover off the A1. Accessible through the services. Simple cold breakfast available, plenty of choice with hot drinks. Room basic but very clean and had everything I needed for my overnight stay. Was able to check in still at midnight after a delayed flight.
IIsabelAs instalações, a localização e pequeno-almoço são optimos.
Aconteceu algo desagradável, que no quarto ao lado de madrugada chegou um hospede embriagado, que estava hospedado no quarto imediatamente ao lado e querendo entrar no seu próprio quarto bateu com toda a força que tinha na porta, acordando todos os hospedes à sua volta de sobressalto e falando alto durante cerca de 2h. Isto fez com que entre as 3h e as 5h da manhã fosse completamente impossível dormir, acabando por estragar toda a restante noite de descanso. Quem estava na receção tentou ajudar, perante as chamadas a solicitar ajuda, no entanto, não resolveu nem evitou o sucedido...ofereceram um café como compensação, depois de termos acabado de tomar o pequeno almoço e que tínhamos pago para tal! Percebo que para o hotel não é fácil evitar estas situações, no entanto deviam ter-se mostrado mais compreensivos para com quem ficou sem dormir, por motivos completamente alheios!
KKon Sang EdwardIt was a small room, with no space for a decent chair. There were no cups or glasses whatsoever, not even in the toilet. We were the only two taking breakfast there. The food was acceptable.
SSofia R RamosA very charming hotel, the officials of an extreme sympathy, very lovely, worried and attentive. The cleaning was impeccable from the rooms, to the garden and the pool and jacuzzi area. The charm and glamour decoration of the grandmothers is also a pleasant atmosphere.The breakfast and restaurant are very tasty.We love the weekend.Ideal for any kind of romantic or family stay.
GGuest UserMá/inexistente manutenção da piscina: falta de circulação de água, laterais esverdeadas, não era limpa/filtrada diariamente.
Restaurante: em pleno mês de agosto e o restaurante estava fechado.
Sala de pequeno-almoços muito frio.
GGuest UserGostei, empregados do hotel muito acessíveis e educados. Gostzria de ficar hospedada durante um fim de semana, é o único tempo disponível que tenho para usufruir do hotel e visitar( conhecer) Santarém . O pequeno almoço é o essencial, no entanto poderia melhorar um pouquito.
Atenciosamente,
Carla C.
GGuest UserGood location. Enough sympathy. Small room. Limited parking. No large common spaces, although with a pleasant living room, without TV. Breakfast with the most important things, without exaggeration, in a pleasant room.
GGuest UserJá estive a muito tempo nesse hotel, e agora me surpreendeu pela negativas em alguns aspetos:
O spa agora só tendo direito a 1 hora por dia.
O elevador demora muito tempo.
De resto o restaurante continua com boa comida e atendimento, e o staff do hotel continua bem dispostos e educados.
Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.
Bagaimanakah cara mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?
Terdapat beberapa cara mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.
Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?
Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.
Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?
Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.
Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?
Terdapat lebih 1,500,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!
Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?
Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.
Bagaimanakah cara menghubungi sokongan pelanggan Trip.com?
Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.