Harbin Sun Island Garden Hotel (Ice and Snow World)

Pengalaman daftar masuk secara keseluruhan adalah sangat lemah. Keupayaan perkhidmatan dan tahap pengurusan kakitangan adalah sangat rendah Lokasi hotel agak sunyi dan terdapat banyak tapak pembinaan di meja depan sangat acuh tak acuh lelaki di tengah-tengah meja depan, jika anda mempunyai sebarang konflik atau kesulitan untuk berkomunikasi dengan bahagian pengemasan dan pembersihan, anda sentiasa boleh menukarnya Apabila seseorang keluar untuk mengendalikan perkhidmatan, pelanggan perlu berulang-alik ke tingkat atas dan di tingkat bawah dua kali untuk berkomunikasi dan mengesahkan bilik mana yang boleh mendaftar masuk dan menukar pelanggan Akhirnya, izinkan saya memberitahu anda, ini sememangnya melalaikan tugas. Bahagian dalam bilik agak lama dan mempunyai rasa tetamu negara lama Terdapat syurga kanak-kanak kecil untuk kanak-kanak mengambil gambar di hotel. Sarapan pagi tidak begitu kaya dan pada dasarnya adalah tempat yang menyediakan sup rebus, pasta dan telur dadar Terdapat hanya satu jenis mi yang disediakan dan tidak ada omelet. Penebat bunyi di dalam bilik tidak bagus, dan bunyi TV serta perbualan di dalam bilik di kiri dan kanan boleh didengari dengan jelas. Pengalaman keseluruhan adalah sangat teruk, tetapi saya memberikan acungan jempol kepada wanita pembersih di tingkat dua. Dia menyediakan semua selipar dan beg yang dia perlukan, dan dia menyambut saya dengan senyuman apabila kami bertemu. Lelaki di tengah-tengah meja depan membuat aduan yang serius dan keupayaan perkhidmatan keseluruhannya dan tahap pengurusan keseluruhannya tidak cekap. Pengalaman keseluruhan Harbin, persinggahan pertama perjalanan ini dengan kanak-kanak ke tiga wilayah timur laut, adalah sangat miskin (pada dasarnya setiap orang mempunyai wajah "buruk", jadi saya benar-benar tidak boleh terlalu mempercayai Internet, saya masih perlu melihat untuk mempercayainya). Saya berharap perhentian seterusnya, Changchun dan Shenyang, akan menjadi hebat! ! !

At first glance it looks beautiful but once you actually walk to your room you’ll notice how old and dirty it is. It smells like cigarettes and there were even construction crew workers smoking in the stairways. Luckily our room did not smell, but had other problems. There were two huge cracks in the front and bathroom door, which didn’t cause an actual problem, but shows that the hotel is old. The bathroom was my biggest grievance. The bath mat was COVERED in mold. Disgusting. There was also hair in the bathtub and in my slipper. The whole time we were there we had the “do not disturb” light on and housekeeping ignored it and woke us up THREE MORNINGS IN A ROW! The only benefit to this place is you can literally walk to Ice and Snow World, but that also means it’s kind of isolated from most other things in the city.

The location is convenient, but they did not clean the cups after service sign was up, so we had to clean it without soap and proper place. Under the bed was really gross, luckily I only saw it after we checked for things before we leave otherwise I would not have walked on the carpet. No fridge. They only give you coffee once doesn’t matter how long you stay. They do refill the tea leaves.