Geno Hotel Shah Alam

Hotel baru saya rasa. Lokasi adalah di kawasan perindustrian, bagi saya tidak mengapa. Bilik juga okay, tetapi tandas agak kotor dan bau tidak baik. Bau pembetungan dari tandas keluar, kita kena tidur dengan bau itu😂. Makanan sarapan pagi jadi begitu. Keseluruhannya okay. Jika mereka menyelesaikan masalah pembetungan akan menjadi besar.

jadi kasihan kolam renang tidak boleh digunakan kerana dalam penyelenggaraan bilik terang tetapi bunyi lif naik dan turun terlalu bising

Hotel: Saya takut komen akan diselaraskan, tetapi sila percaya bahawa saya mempunyai 10,000 perkataan perkataan tidak beradab di dalam hati saya. Mula-mula, kami mendaftar masuk dan beratur selama sejam. Hanya ada seorang penyambut tetamu di meja depan, dan tiada wajah yang tersenyum sepanjang proses itu. Sekumpulan orang menunggu lama sebelum kakitangan lain turun untuk membantu. Saya memohon kad bilik 512, tetapi apabila saya masuk, seseorang telah mendaftar masuk, dan ia adalah seorang wanita Islam di dalam! Lebih baik pergi dengan tergesa-gesa jika tidak akan berlaku pertikaian antarabangsa! Saya berlari ke meja depan untuk memberitahu saya bahawa terdapat seseorang di dalam bilik itu. Meja depan kelihatan tidak sabar dan memberikan saya kad bilik yang betul 612. Aku letak bagasi dan turun ke bawah untuk cari makan, tapi bila sampai ke tingkat dua, pintu lif tak tutup! Apabila saya kembali, saya terus gagal meleret kad untuk lantai! Apa yang benar-benar keterlaluan ialah apabila saya bangun kira-kira jam 8 pagi keesokan harinya untuk pergi ke bilik air, saya bertemu dengan seorang lelaki yang meleret kadnya untuk memasuki bilik saya! Saya sangat terkejut sehingga saya kehilangan semua tidur Apabila saya membuka langsir, saya mendapati banyak serpihan kecil di atas lantai, dan bantal itu penuh dengan lemak kuning dan peluh! Tidak hairanlah bilik itu ditutup dengan bau minyak wangi yang kuat! Saya serta-merta berasa sakit dan meminta untuk keluar awal. (Pelan asal adalah 2 hari). Ctrip: Apabila mereka mengetahui tentang permohonan saya, mereka segera memahami sebabnya dan secara proaktif menyampaikan masalah itu dengan kepimpinan hotel Namun, mereka ditolak dengan kejam dan tidak munasabah berkali-kali dan enggan mengakui fakta bahawa seseorang telah menceroboh masuk! Saya tidak pernah memikirkan tentang pampasan, saya hanya mahu membayar balik harga satu malam. Ia berharga lebih daripada 800 untuk dua hari. Di sini saya mengisytiharkan bahawa saya hanya menyasarkan hotel buruk, bukan Ctrip! Ctrip bersikap profesional dan sabar dalam mengendalikan proses ini Mereka semua berkoordinasi dengan hotel dari perspektif pelanggan Selepas 50 jam bekerja keras, hotel telah mengabaikan perkhidmatan pelanggan Ctrip pada akhirnya, Ctrip juga membayar sebahagiannya bayaran bilik keluar dari poketnya sendiri. Walaupun saya tidak mahu, tetapi sikap profesional saya mengembara sepanjang tahun, bermula dari Airbnb, tempahan, dan Qunar menggunakan Ctrip dan menjadikannya pilihan pertama saya. Ia masuk akal!

Servis agak lemah..bilik berbau loji..mnta tukar bilik dihantarnya housekeeping utk inpect..lepas tu housekeeping sekadar spray pewangi..pewangi mane la tahan lame..mnta tukar gak tp diberi bilik katil single lak..booking katil king mane mau dibagi bilik single..mnta tukar lagi..tunggu punya tunggu siap call 2 3 kali kata nak dtg bilik utk bawa ke bilik lain..proses check in je nk dpt kn setel berjam-jam..kami sampai pukul 5 ptg nak dapatkan bilik seperti djanjikn lebih kurang ***5 ptg baru selesai..tu pun nak kena hamok kt counter baru dapat..fikir2kan lah

Hotel cantik dan wangi..bilik besar...harga parkg RM.8.00/out..

Ini kali ke-3 saya menginap di hotel geno ini. Berdekatan dengan shah alam. Anak-anak saya seronok menginap di hotel ini. Daftar masuk cepat.mempunyai kolam kanak-kanak. Kami mengambil bilik berkembar. Cukup untuk 4 pax. Pasti akan datang lagi