Ulasan RESIDENCE HOTEL UCAN SUZHOU BAY

first time I went to this place, the breakfast was good, the service ok, and I particularly appreciate the view from my window, and the fitness room. So I definitely recommend this hotel if you search a nice place, very quiet to have a rest or to exercice your body.

Thank you to the Front office Jessie and Ashley ! Great service 👍👍👍

Great value, gym was excellent for a hotel. Pet squad racks, free weights, over 12 machine, machines, freeway, barbell, bench press, leg press, and over overlooked the street well

Everything was great. The view of the lake from the room was even better than we were expecting.

The place is really nice, I like the apartment nature of it. The service is desk is very helpful and friendly. There are lots of amenities- I really appreciated the washing machine and being able to steam my clothes. The gym- is a bit inconvenient as it is in the other hotel- one has to take an elevator, then walk to find it. The cleaning service is good but we ran out of shower gel and it wasn’t replaced, also, the room wasn’t swept. The bed was made as well as towels replaced. The coffee shop downstairs is very good (they can speak English- well one of the ladies can. Overall, we had a good experience.

Great location with very friendly staff. Room was clean and spacious & would definitely recommend 👍

good!!!

蘇州灣核心景區寶藏酒店公寓，離蘇州灣大劇院，博物館，閲湖台僅2百米距離，落地窗直麪太湖，酒店寬敞明亮，傢俱均為烤漆面板，色調奶黃色，裝修高檔環保設計感十足，地板木板裝修，地毯裝飾，功能區分，皮沙發，餐桌，茶几質地講究，入户口一排廚房，居然還配了各式餐具，案板，收拾整潔乾淨，大冰箱，衞生間全自動洗烘一體機！早餐豐富，正值清明節，住客多，用餐也多，能迅速將食物填上，與同幢相鄰恆力酒店共用標準泳池從7:00-22:00，均開放，服務人員多且不厭其煩，餐廳到泳池工作人員均彬彬有禮，讓人感動，且住宿費用300左右，物超所值！

2025年3月25日入住蘇州灣恆力悠客公寓酒店，服務人員服務熱情周到，房間設施齊全，室內環境衞生整潔、舒適，室外晚上燈火璀璨，白天湖景一覽無餘，湖水碧波蕩漾，周邊坐落的標誌性建築設計相當養眼，還增送了蘇州灣數字藝術館門票，有幸觀賞了數字藝術的視覺盛宴，在這裏休養生息感覺相當愜意！👍👍👍

訂了寵物汪城景雙卧套房，酒店是新的，很明亮乾淨，辦理入住和退房的前台妹紙都很温柔熱情，尤其表揚下前廳經理 張家豪，碰到設施有點故障也是積極處理問題，沒有推脱責任，總之很滿意。酒店的早餐一開始沒有抱很大期望，無功無過就好，結果小餛飩和麪條是小驚喜，覺得還蠻不錯的。碰到的大多數服務人員都很好。唯一不滿意的就是晚上21點多打來電話的不知名的酒店工作人員，通知挪車把位置讓出來。首先，我們停車的時候沒有任何指引，也沒有人指揮，停了一下午都沒有問題，到晚上了，都洗漱完了才通知你挪車…其次，因為我們喝酒了不能開車，所以讓他們開車挪走，他們竟然説，那就算了……好吧…酒店如果真的不讓停，放個雪糕桶就能解決的問題，為什麼要造成顧客的困擾。總之，沒有這個小插曲，還是非常滿意的～

酒店位置非常棒，直麪蘇州灣，家人都非常喜歡。 本次出行主要是為了到蘇州灣大劇院看演出。酒店離大劇院非常近，步行衹要幾分鐘。 房間裏的設施也非常齊全，服務人員也非常熱情。周圍也有很多外賣選擇。 一樓咖啡店的飲料和三明治非常好吃，建議嘗試一下，哈哈哈。

又到一年掃墓季，和爸媽小孃孃一起選擇入住了好友推薦的恆力悠客兩晚1400性價比不錯，兩室一廳湖景房，客廳次衞次卧朝南側湖景，主卧朝西正湖景觀落日絕佳，大床套房帶主衞，次卧床小一點適合一個人，客廳沙發也可以睡，進門處還有廚房區域，有電磁爐鍋子碗筷可以用，冰箱微波爐洗衣機也一應俱全，就像家裡一樣。叫個叮咚買菜機器人送到房間晚上下點青菜麪條吃吃。服務也很好前台美女香香熱情周到，讓人有賓至如歸的感覺，馬路對面就是蘇州灣大劇院和博物館，不遠處還有蘇州灣體育公園可以走走。地面新裝了十幾個充電樁，特來電快充，方便快速。不足之處：次卧沒有窗，馬桶沒有衞洗麗，洗澡是儲水式的一個人洗好需要等半小時燒熱水，衞生間排風扇上都是灰。

房間很大，很乾凈，這是我來蘇州這麼多次住得最好的酒店，價格也不算貴，大大的落地窗前台服務員幫我升級看了湖景，馬路對面有影院，可以沿着大大的湖散步，很贊！👍

這次出差入住悠客，直接拉高了我對酒店服務的期待值！從踏入酒店的那一刻起就感受到了服務人員的熱情，辦理入住手續時，前台工作人員不僅效率高，還貼心介紹周邊遊玩與用餐訊息。尤其表揚香香經理，温文爾雅，不厭其煩幫忙解決各種問題，點贊。房間整潔得近乎一塵不染，香薰的味道恰到好處，驅散了我旅途的疲憊。拉開窗簾，城市天際線的壯麗景觀盡收眼底。健身、游泳設施一應俱全，早餐廳菜品豐富，尤其是招牌奧灶麪，口感令人叫絕。深夜致電客房服務，工作人員很快響應。下次出行，我仍會選擇這裏！