桦林商务酒店

衞生好，房間大，超級好，熱水小了點，可能是噴頭的問題

根本沒看到房間，因為我們訂好的房間到了現場告知我們無房。前台先是態度不好告知無房，提出方案三人間換兩個單間。問那另一個標間怎麼辦，讓去另一棟樓辦理，跑過去又説沒房。前期解決態度就是沒房沒辦法，直到我們發脾氣，才給老闆打電話。等待老闆大約半小時吧，來了，在電腦上處理半天沒辦法，直到我們提出退吧。老闆表示可以原價退還，沒有任何賠償。問就是不吭聲。因為酒店問題，我們當天從西極回到烏恰8點，在酒店因為住宿問題耽誤到9點多。衹能先帶60歲長者和4歲孩子先去吃飯，然後又冒着雨夜晚趕路開100多公里住到阿圖什去。到阿圖什住進酒店已經快十二點了。整個南疆行十幾天，最糟糕的一次體驗。最後我們自己打電話給去哪網，客服非常好，體諒我們得心情，幫我們解決問題索要賠付。希望酒店能加強管理，而不是讓客人在一天疲憊後無處可去。同時希望老闆不要以少數民族員工為藉口，我們一路走來，多數酒店前台都是少數民族，都和藹親切，處理問題能力很強。

基礎設施很差，熱水也不熱，澡都沒敢洗。另外，房間隔音差、毛巾有股黴味。

設施：房間超級大，傢俱比較新，如果燈光能亮點就好了 衞生：不錯，挺乾淨 環境：樓下的菜館味道很好，晚上也開到很晚，可以吃宵夜 服務：周到貼心

明明訂的是樺林商務酒店，入住時卻被告知是旁邊的樺林酒店，妥妥的貨不對版，因為邊遠地區，所以就沒人管了嗎？

好好的👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

定了兩間房，3樓一間有點熱水，但煙頭遍地，父母都不敢洗澡。住了很多不知哪裡的外國人，一羣一羣的，我和妹妹都沒敢出門。

新裝修酒店，乾淨衞生，價格合理，推薦

帶孩子去西極，訂了這家酒店，因為看是新開的，但是有些失望，沒有空調，一晚上在吹風扇，房間還是超級熱，最讓人不能接受的是有一個射燈，無論哪個開關都關不了！