Hotel Dengan Wifi di Minas Gerais, Brazil

"O Hotel localizado no Centro de Petrópolis. Maravilhoso, atendimento muito rápido, Pessoal educado, Café da manhã expecional, Quarto limpo, limpeza todos os dias, estão de parabéns. Quando voltar a Petrópolis vou ficar novamente."

"Amei meus dias no Cassino. Meu único problema foi para dormir, pois havia MUITO barulho no corredor (pessoas falando e rindo muito alto, umas crianças correndo e outras batendo nas portas dos quartos e saindo correndo. E a insatisfação foi que o monotrilho não estava funcionando."

"Very good option to stop over em rest. Very clean and calm place. Delicious breakfast! I will come back for sure!"

"Hotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção."

"A chuveiro fantástico, boa pressão e temperatura, o quarto um pouco ruidoso entre ar-condicionado e frigobar, a simpatia dos colaboradores é total e está super bem localizado. a piscina pequena mas muito simpática e a Sauna Húmida deva ser mais quente"

"Hotel was fine but not amazing given the price point. It was the weird interaction at checkout that makes me concerned to recommend to anyone. I wanted to take a photo of the lobby and I was told that I was not allowed to. I have never ever experienced this at any of the hundreds of hotel I’ve stayed at nor did the Fasano Boa Vista or Fasano Punta del Este have similar policies."

"Decepcionante: Desorganização e falta de educação com o hóspede:Infelizmente, a nossa experiência nesse hotel foi péssima devido ao péssimo atendimento da equipe. As pessoas não foram nada receptivas e demonstraram uma desorganização total.Fizemos o nosso check-in no primeiro dia e, em momento algum, nos orientaram ou solicitaram a informação sobre a placa da nossa moto. No dia seguinte, chegamos tarde da noite e fomos barrados na entrada. Alegaram que não podíamos entrar porque a placa não estava cadastrada — sendo que nunca nos pediram isso antes.O grande problema não foi a exigência da informação, mas sim a forma como fomos tratados. Explicamos que já tínhamos o check-in ativo, que a moto já havia ficado lá na noite anterior e perguntamos se podíamos entrar primeiro para depois passar os dados na recepção. A resposta foi de extrema grosseria. Não permitiram a nossa entrada imediata, nos atendendo com total ignorância.Por causa dessa teimosia e falta de jogo de cintura dos funcionários, fomos obrigados a ficar com as motos paradas na porta do hotel, bloqueando a entrada e impedindo a passagem de outros hóspedes. Uma situação humilhante e totalmente desnecessária.A única exceção de todo o hotel foi o senhor de óculos que realizou o nosso check-in no primeiro dia; ele foi o único que nos atendeu bem. Todos os demais funcionários foram extremamente ignorantes. Fiquei muito surpresa com essa postura, pois estávamos em Minas Gerais e os mineiros são mundialmente conhecidos por serem pessoas muito gentis, o que passou longe de acontecer com a equipe desse estabelecimento. Não recomendo e não volto."

"O hotel é maravilhoso, limpo, bem localizado, acessível tudo.. os funcionários super educados, café da manhã maravilhoso 👏🏻👏🏻👏🏻"

"Excelente localização. Serviços e estrutura/enxoval padrão Mercure. Enorme decepção no café da manhã. Ao terceirizar esse importante serviço, houve um terrível downgrade."