Hotel Dengan Spa di Jiangxi, China

這家酒店我們第一天入住的時候，因為沒有馬桶坐墊我問了一句客房服務人員，他説我們不提供，但是你要我可以給你一個，本身我是帶了的，趕上當時打開的那個，雙面膠不粘固，總是掉，我就想問一下有沒有酒店的，被告知不提供擺放房間內，要就給，不要不給。結果我看見保潔在打掃房間就禮貌客氣的説您好請問有一次性馬桶墊嗎？能給我一個嗎？因為我想當時換一下我自己帶的那個，被告知，一會兒打掃再給你，就一個馬桶墊，你當著我麪給我有那麼困難嗎？別需要等打掃再給我嗎？我們連住四天，一個馬桶墊能用四天，再説一個馬桶墊值不了幾個錢，這年月連民宿都提供，你景區附近客流量這麼大的酒店，會在乎一個馬桶墊坐墊嗎？給我不就完了嗎？拉扯半天，就是不行，就不能當面給你，這腦子怎麼這麼軸，因為這點小事兒讓客人不高興。有必要嗎？因為一個毛八七的東西換來一個差評是你酒店渴望得到的嗎？房間的窗户離着就民樓超近，早上六點多居民樓的人就匡匡的不知道在幹嘛？總之體驗感很一般。反正這四天在南昌，服務類的人員普遍素質跟網評一樣。這還不是黃金週小長假，可想這要是黃金週，這服務好不了。[發怒]再説説酒店早餐，香腸類的是全澱粉的，還有拌粉我第一天去吃早餐，發現餐具都沒涮乾淨，我直接叫服務員拿走，她進廚房學我説話，我聽的很清楚，緊接着我吃到拌麪裏面的石頭子，直接給了服務員，當時餐廳有兩個小朋友，所以帶孩子的家長要多注意這個問題。我告訴他了我會投訴到攜程，還沒等我投訴，它們直接找攜程，讓攜程來幫助他們平息這個事情。我當時站在滕王閣底五層的時候。這家酒店首先沒有主動跟我瞭解情況，也沒有詢問我是那間房的客人。説給我抹掉房費，我太懂了，無非就是讓我別差評，我給的評價是要讓後面的客人有個知曉，尤其是餐廳吃出的石頭子，讓帶孩子的家長注意。再有就是提醒大家需要帶馬桶坐墊，他們不會主動提

This was our second stay at this hotel, and everything was still perfect. We want to express our appreciation for one of the staff members at check-in, Yuki. She remembered us—perhaps because of our limited Mandarin skills (haaaa....haaa.....)—and went out of her way to ensure we understood everything we needed to know. Yuki also reminded us to reach out to her or her colleagues if we needed any assistance. Her efforts made our stay even more enjoyable!!

選了有內陽台大落地窗的房間，空間很大，視野好，連衞生間都超級大，乾濕分離，連住了三晚又續了一晚，覺得很舒服。停車方便，有兩層地下車庫，停車位應該夠了。前台很小，就是漢庭的一個角，但服務員態度好，都是笑眯眯的。雖然沒有早餐，但周邊吃飯方便。洗衣房有點侷促，烘乾機烘不幹。

Saya telah membuat tempahan untuk rakan-rakan beberapa kali dan ia adalah hotel lima bintang yang telah lama ditubuhkan di Nanchang. Ia adalah tapak asal Hotel Five Lakes 20 tahun yang lalu. Hotel ini mempunyai pemandangan tasik yang sangat baik. Perkhidmatan ini juga cukup prihatin Malah, tempahan terus di meja depan hotel adalah lebih murah daripada Ctrip. Terdapat ruang kecil di sekitar hotel, yang sangat sesuai untuk berjalan/berjoging pagi. Apabila cuaca baik, anda boleh melihat latihan mendayung di Pusat Akuatik Jiangxi, yang merupakan pemandangan yang unik.

小黃鴨房間挺大的，酒店位置也不錯，停車場很大，一進門就是巨大的流水裝飾，味道也挺香，但是那個香氛配上流水聲給我一種進了澡堂子的感覺，辦理入住時等了好久，不知道是不是系統原因，操作半天才辦理好入住，房間有小冰箱，水流也挺大，看得見的地方衞生條件都挺不錯的，走的時候還給小朋友送了一個陶瓷花瓶和小零食，就是早飯感覺一般般，糕點都是冷的，米粉味道有點淡，如果是贈送的早飯還可以，但是花錢買還是有點划不來，還不如出去吃，下次來南昌玩還會定這裏

The hotel has charming interiors made of beautiful materials. The service and the breakfast was great. They welcomed us with a little fruits gift. We recommend this accommodation for short or long stay.

南昌的兩日遊，第一天到之前下午三點左右前台小姐姐打了電話確認有沒有開車什麼時候到，大概下午四點我們在前台辦理入住進到的第一間房，進去一股很大的黴味，床上發現了些許頭髮和一點血跡🤢🤢，然後下到前台和前台小姐姐説明情況給我們更換了房間送了牛奶和零食🤔🤔一直在道歉安撫我們的情緒，後換的房間簡單檢查了一下沒什麼大問題，正常入住了，酒店8-12層是房間樓下是洗浴和ktv我個人對這個點比較介意🙅🏻當時我們房間在九樓意外的沒有吵，隔音還不錯，當天晚上因為晝夜温差比較大凍的我瑟瑟發抖🤧回酒店之後前台小姐姐有注意到我比較冷很貼心的告知我南昌晚上風大讓我穿高領衣服或者多穿點，小姐姐服務態度是非常好的，給你點贊👍🏻然後也希望衞生條件有進一步優化，最後就是南昌很好玩，下次還來希望不要再吃胖三斤了🙃

As always, the room was beautifully decorated for a hotel under the Hilton brand. Huge room with a lovely toilet & an ample bathtub which we made full use of. Great location just beside the entrance to 三清山. Very conveniently located. Quite a few food options around the hotel. We had a very good dinner at the hotel restaurant. Well done food & very reasonably priced. The breakfast was disappointing though given the price we paid. Too bad we didn't get good weather & we didn't see much of the mountain. We will still stay here the next time we visit.

酒店在半山，觀光吧不能上去，但有5路公交直接可抵達側門（0.5～1小時一班車），鄰近有幾條長階梯，步行6分鐘可下到牯嶺街，返程上梯級則需要10分鐘，落雨也不難走。我們訂的是景觀房，透過偌大的玻璃窗可以看到四周樹木及紅頂房子，尤其在早晨及下雨時，霧雨飄渺，坐在窗邊欣賞風景，格外舒心。酒店房間大小適中，室內外有不少公共空間、座椅供客人閑坐及休息，健身房也不錯。酒店提供簡單的自助早餐，可以吃完才出動遊玩。瑞雲柏悦酒店今年初才開業，感覺房間及設施都很乾凈整潔，這幾天廬山都在下雨，外邊感覺非常潮濕，但酒店內的牆壁及地面卻感覺乾爽，估計是有防潮的設計或建材。前台的年青人態度友善，努力做好工作。我們都很喜歡這間酒店，下次會再來。

已經第二次安排入住了，評價不錯，酒店非常新，設計時尚，景觀很美，相信女性會控制不住打卡的慾望吧，哈哈！ 服務專業熱情，早餐品類也很豐富，商務或者旅遊南昌，會再次選擇！