Hotel Dengan Spa di Lazio, Italy

Il palazzo è tenuto molto bene, camere ampie e spaziose. Nota positiva che non si trova spesso è la divisione dei rifiuti all’interno della camera. Il personale gentile e preparato e il rapporto qualità prezzo è ottimo. Ho provato anche la spa e mi sono trovata bene. La struttura si trova al centro di Soriano nel Cimino, la città in sé è bella da visitare ma molto piccola, la consiglierei per un soggiorno rilassante. Il luogo si trova vicino al Parco del Bomarzo e non è lontano da Viterbo

Hotel bello e pulito , personale il top , offrono due piacine , ristorante , bar , non manca nulla. Vicino al centro che si raggiunge ai piedi.

It’s a bit of hot when I registered, and I have tried to turn on the air conditioner, but it didn’t work. I called the reception desk saying the air conditioner can’t work, she said the temperature was not too high and suggested me open the window if I felt hot. And she still told me the air conditioner would work at night…actually, the air conditioner didn’t work at night also. Meanwhile, the WiFi is terrible in my room. It can’t connect with internet although it looked like have been connected. And it’s funny that the WiFi run well when I was out of my room.

The hotel’s location is excellent—only a 7-minute walk from the train station, and most of Rome’s must-see sights are within about 20 minutes. If you want to stay in the center of everything, this place is a great choice. However, the service was a nightmare. The elevator is almost a joke: maximum 2 people, extremely slow (luckily my room was on the 2nd floor). Maybe it’s cultural differences, but the staff here were the rudest I’ve ever experienced. My flight from Nice to Rome was canceled, which meant I lost a night at the Hive. I called to ask for help canceling that night—it wasn’t my fault for not showing up—but both Trip.com and the hotel staff were completely unhelpful. Very disappointing and frustrating. My room was close to construction, non-stop noise over the night. Bottom line: the location is great, but don’t expect any favors or kindness from the hotel. When you’re already stressed, their cold and unfriendly attitude will only make things worse.

Very lovely! And very friendly and welcoming receptionist (I don’t know his name but he was great and checked me in quickly as I arrived quite late) helped me get my shuttle to the airport and get breakfast on time!  Really appreciate. Room was nice. Only issue was the shower very powerful and hot but was flooding and entered the room small and wasn’t sure how to prevent that

Very good location. Checking in experience not great. Room a little old. Breakfast live egg station only starts at 730am. Overall, good hotel average service and room condition. I will still go though for the location and pricing.

Ottimo ristorante in terrazza ultimo piano. Pulizia camere e spazi comuni lascia a desiderare. Colazione mediocre. Gentile e disponibile nonché professionale lo staff.

Punti positivi: - ubicazione nel verde - silenzioso - elegante - piscina - grande parcheggio interno (questo è uno dei punti di maggior importanza per chi viaggia in auto) - camera ampia con scrivania Da migliorare: - scarsa manutenzione: l’acqua scendeva a fatica nel lavello in bagno - vasca da bagno con pannello che perdeva acqua causando allagamento e pericolo di scivolare (una doccia sarebbe molto meglio) - Piante secche nelle grondaie sopra la piscina - Stuccature fatiscenti sotto al bordo della piscina - rumore forte delle buche dei filtri della piscina: sbattevano le bocchette di plastica - poche prese di corrente in camera per ricaricare il cell - aria condizionata di difficile regolazione (o accesa, o spenta) - orari piscina a luglio e agosto potrebbero essere estesi (magari 9:30 invece che 10:00) Facit: una struttura piacevole che con un po’ di manutenzione potrebbe migliorare di molto. Essendo un po’ isolata, non è adatta a chi non viene in auto.

El hotel tiene una ubicación buena para ir al vaticano pero no muy buena para lo demás. El personal es encantador y muy servicial pero las habitaciones son muy antiguas y están bastante deterioradas. El “gimnasio” no puede ni catalogarse como tal y no había ni agua de cortesía en el frigorífico. Además no es que sea un hotel barato, la relación calidad-precio es muy mala. No repetiría estancia.

Very good location, close to Spanish Square. Room size is also bigger than other similar type hotels I stayed before. Service is also great, highly recommended.