Hotel Dengan Pools di Vas, Hungary

The location is very good, the reception is very good, the equipment of the hotel is very good, and you can return

Das Hotel ist top. Zimmer sehr sauber , Begrüßung top, Essen von der Qualität super , gute Auswahl. Also eigentlich kann ich von diesem Hotel nur positives berichten . Es gibt nur ein Manko was echt schade ist. Das Service rund um die Gastronomie. Komplett unorganisiert ! Habe ich in meiner Laufbahn noch nicht gesehen und ich Reise viel (privat und beruflich) . Man muss Geduld und Ruhe mitbringen . Die Qualität des Essens entschädigt dann. Und das ist das was ich so schade finde . Wenn besseres Personal in der Gastronomie einsetzt würde ich sagen man hat den standart eines 5 Sterne Hotels. Wieso man bei so einem TOP Hotel was wirklich sogar 6 Sterne verdient dann so ein Personal einsetzt. Ich hoffe dass das nur eine Ausnahme war.

На ресепшн теперь милые девушки и молодой человек по имени Gergo, который терпеливо, доброжелательно и с неизменной улыбкой отвечал на вопросы, преодолевая языковой барьер. Огромная благодарность ему за все! В отеле уютно, красиво, чисто. Постоянно моют, убирают везде. Номер очень чистый. Поразило, что при заезде даже шторку в ванной меняют на новую. Постель белоснежная, удобная. Чайник, чашки, блюдца, ложки, тапочки – все есть. Ну, и печаль – ванна. Вентиляция не работала вообще. Лейка душа – тот еще квэст. Кто-то почти отодрал от стены держатель, пытаясь удобно закрепить ее. Унитаз в ржавых потеках, сама ванна со сколами. Пол за все время не помыли ни разу, хотя вешала табличку с просьбой полной уборки. Но это в целом мелочи. В остальном претензий по уборке нет. Питание стало намного скромнее. Особая печаль – кофе, очень невкусный. Даже запаха кофе нет. Какая-то печаль с гарнирами и рыбой. Из солений только огурцы, квашенная капуста в перце и смесь капусты с чем-то. Но по-прежнему бесподобно приготовлена свинина, кровяная колбаса и утка. Жаль, что последняя была только один раз. И самое печальное то, что хотя ужин заявлен до 21 часа, в 20.00, а иногда и раньше, начинали уносить мармиты. Мне удобнее было приходить после бассейна в 20 часов на ужин, когда мало народу, слышно тихую музыку, но такое посещение ресторана в Шарваской Энсане чревато тем, что из еды мало что останется. Утром после 9 часов начинали увозить кофемашины, хотя завтрак до 10.00. Очень неуютно и неприятно. Впечатление, что тебе недвусмысленно намекают, что пора уходить и не мешать официантам все убрать побыстрее. Из официантов хочу поблагодарить всегда внимательных и приветливых Ричарда и Аттилу. СПА. Здесь все стало совсем печально: состав гостей кардинально изменился, очень шумно, нет того ощущения релакса, что обычно присутствует в таких отелях. В термальном бассейне ныряют, плавают на спине, выполаскивая волосы в воде, отплевываются и извините, очищают нос от попавшей в результате таких заплывов воды. Персонал на это не реагирует. В уличном бассейне к форсункам не пробиться. Одни и те же часами стоят там, галдят, как на базаре. Вот поэтому приходилось посещать СПА, когда все уходят к началу ужина или завтрака. Термальный уличный холодный для плавания, когда на улице даже +10. 28 градусов – это норма для плавательного бассейна в помещении, но не для улицы. Раньше я спокойно плавала в этом бассейне даже зимой и не мерзла. Теперь прохладно. Когда выбирала отель для посещения, основным аргументом в пользу Шарварской Энсаны был именно уличный бассейн и релакс в зоне СПА, как когда-то в Данубиусе среди немецко-австрийских пенсионеров. Теперь отель напоминает аквапарк со всеми вытекающими. И с лечением ничего не получилось. Мне писали, что нет своего врача теперь, что он приходящий, но не предупредили, что приходит только по понедельникам. Поскольку приехала в понедельник, то с дороги, не разузнав сразу, к нему не попала. А в следующий понедельник уже не было смысла посещать доктора. Так что ни грязи, ни обертываний, ни вытяжки. Вот такая организация и лишнее подтверждение тому, что отель не для релакса и лечения, а для отдыха шумных гостей.

Super recovery with everything you need. Cleanliness, quality and service 10/10.

Compared with its price, the cost performance is not that high. The air conditioner in the room is broken. After six o'clock, I went downstairs to the lobby and found that the staff had gone off work. Oh, there is an additional charge for parking for guests.

Great hotel with a giant Spa. Basic, but well-equipped rooms. Food selection could be better, but everything was delicious.

Very good Hotel with wonderful spa area. Food was also quiet nice with a big selection at the buffet!