Hotel Dengan spa di Evora District, Portugal

Hotel muito bem localizado, com vista privilegiada sobre o Alqueva e Castelo de Mourão. O quarto era muito cómodo e apresentava-se extremamente limpo. Espaço exterior muito agradável com piscinas para criança e adultos. Bar de piscina e restaurante com boas opções e preços adequados. Destaco a simpatia do staff, sempre disponível.

- Os quartos são amplos e bonitos, as áreas comuns são bem decoradas -Os produtos de higiene são muito cheirosos - A piscina é quente e confortável - O pequeno-almoço é maravilhoso, assim como a possibilidade de ter a lareira acesa. - Recebemos fruta, água, doces e uma garrafa de vinho de produção própria na entrada. No entanto, para um hotel de 5 estrelas e a praticar os preços que pratica, há algumas coisas que devem ser melhoradas com urgência: - A limpeza: teias de aranha bem visíveis nos cantos dos quartos, atrás das camas, nas escadas de acesso ao spa, no teto da piscina, etc - Falta de caixotes do lixo: ficamos numa vila de 3 quartos, apenas tinha um pequeno caixote do lixo em cada WC. Também não se encontram muitos caixotes pela propriedade. - WC: Falta um local para pendurar toalhas. A banheira tem um chuveiro de mão com uma mangueira de 1 metro, não chega para conseguirmos tomar banho em pé, tivemos que usar o chuveiro de teto. Também não conseguimos tomar banho de banheira porque a tampa do ralo da água não fechava. - Minibar: O frigorífico do minibar não refrescava quase nada e tinha um cheiro fétido, mesmo muito desagradável que rapidamente se espalhou pela sala. Para além disso, há algumas políticas do hotel que, na minha opinião, poderiam ser alteradas: - A ementa de room service é muito limitada no número de opções e as opções que tem são bem complexas. Não tem, por exemplo, uma tosta mista, ou algo assim simples. - A piscina interior é restrita a menores de 14 anos com a excepção da temporada de inverno das 9h às 11h e das 19h às 21h. Parecem-me horários feitos com o intuito de desencorajar o uso da piscina pelas crianças e respetivos pais. - A luz nas salas das vilas é praticamente inexistente (um candeeiro e um candeeiro de leitura, ambos com luz amarela). A política do hotel é ter luz reduzida, mas acaba por ser desconfortável quando nem se consegue ler um livro depois de escurecer.

Uma maravilha! Corresponde e supera as fotos. Sugiro apenas que repensem o modelo atual de pequeno-almoço. Apesar de ser um conceito muito giro e interessante, não flui nem funciona assim tão bem com o hotel cheio (e não tem assim tantos quartos), a cozinha deveria ser deixada para a degustação apenas.

Staff was very friendly and helpful. Many amenities available such as interior pool, spa, gym. There was a broken door in our room but after reporting it to reception it was fixed in less than 30 minutes.

Amazing experience. Room was clean and well designed. The hotel itself is really beautiful if you want to explore the space. All staff were helpful. Highly recommended!

The first thing you’ll hear when you arrive are birds chirping. It’s like stepping into Garden of Eden. The hotel is world class in terms of architecture, amenities, service and history. The concierge is very helpful and knowledgeable, they gave me a personalised itinerary suggestions when I checked in, arranged taxis, and even made sure to check on my safety as I am a solo lady travelling in Portugal. Highly recommend this place for a peaceful retreat. It’s a perfect getaway for stressed out business travellers.

Excelentes instalações, pessoal extremamente atencioso, os quartos são de muita boa qualidade, dorme se muito bem, muito bem insonorizados, não se ouvia barulho nenhum dos outros hospedes. Pequeno almoço impecável e adaptado para celíacos. Recomendo vivamente

Adorei fizemos um fim de semana em família, fomos muito bem recebidos, as comodidades eram excelentes. Recomendo 5 estrelas