Hotel Dengan Bar di Timur Flanders, Belgium

Vriendelijke ontvangst. De ligging is heel goed. Kamer voor de prijs die wij betaald hebben nog net oké. (63 euro voor 2) De kamer had een onfrisse geur door de afloop. (Putjesgeur) Geen minibar zoals beschreven. WIFI werkte niet. Ontbijt van 8 tot 10 waarbij om 9 uur spek en eieren en pistolets op waren. Ontbijtruimte was niet proper. Koffiemachine, microgolfoven, tafellaken waar het eten op stond waren vies. Overal stof en vuiligheid. Veel dingen stuk....kasten die uit elkaar hangen, gaten in de muur,bespoten die los staan, sigarettenpeuken die rondslingeren, .... Deur waar alles van was en producten opgeborgen stond stond open, wat was dat? Gewoonweg onverzorgd. Electriciteit uitgevallen rond middernacht. Zijn ze komen oplossen na gebeld te hebben. Een uur later zit de rest van het hotel zonder stroom. Een mooi gebouw maar er zit geen ziel in. Laat je niet verblinden door de foto's. Dit hotel is dringend toe aan renovatie en een grote schoonmaakbeurt.

We have just spent two nights at this hotel and the location is ideal for walking or cycling into the centre of Ghent. The rooms are compact but functional for a short stay, we had the two single beds (rather than a double bed) as you get more space. Breakfast is good with a reasonable choice. Car parking is underground so your car will be safe although it is 14 euros per night. We hired bikes for 10 euros each and cycled all over Ghent, just be careful of the trams and tram lines. The staff at the front desk were very helpful. we would happily stay here again if we visit Ghent again in the future.

Standaard kamer voor 1 nacht in het modern ingerichte Marriott hotel in Gent gehad. Mooi ingerichte lobby, futuristisch aandoende hal waar de slaapvertrekken zich bevinden in een tijdloze, strakke en moderne stijl, evenals de slaapkamer en badkamer. Mini market voor een late snack in de lobby aanwezig, mooie aanvulling aangezien de locatie niet nabij een winkelstraat ligt. Alle vertrekken waren schoon en fris. Heerlijk bed (stevig, iets te zacht matras, goede vering), slaapvertrek was warm, iets te warm gedurende de nacht (donzen dekbed), aanrechtblad met inbouwkoelkast, koffiezetapparaat, bar aanwezig. Verduisterde ramen, kiepraam aanwezig, prima geluidsisolatie. Een geschikte en betaalbare kamer voor een korte en langere verblijfsperiode. Minpuntjes: Miste in de badkamer opbergruimte op een hoger gelegen positie dan onder de wastafel (voor het plaatsen van een toilettas (2 personen), knaapjes/haakjes om je kleding aan op te hangen. Ruimte aan de zijde vh raam iets te smal (zijwaarts lopen). Personeel: was vriendelijk en attent. Verbetering van de communicatie van de vrouwelijke medewerkster bij aankomst (inchecken) en bij vertrek een mannelijke medewerker mogen de communicatie (uitleg, betalen van borg) richten tot de persoon die de kamer heeft gereserveerd en betaald (vrouw) en niet met de mannelijke gast, die op een afstand van de balie stond. Onpersoonlijk en niet klantvriendelijk. Locatie (nabij snelweg, stadion) is met de auto redelijk te doen tot aan het centrum van Gent, +/- 16 minuten. Parkeren: voldoende parkeergelegenheid. Jammer dat het betaald (€19,- voor een nacht) is op een afgesloten parkeergelegenheid in een buitengebied. Het gebruik van een code om in en uit te rijden vond ik wel handig, te verkrijgen bij de balie bij het inchecken.

Great hotel in a great location, the best way to travel in Belgium is by train, this hotel is a 300 meter walk from the main train station, the road down to the centre of town is lined with nice restaurants and cafes and a very pleasant walk, alternatively there is a Tram right outside the door. We had a small problem with one of our friends and the hotel went out of their way to help us out, they also have a great breakfast room on the 6th floor with views out over the city. The Hotel staff are also very good, making sure you have what you need in your room.

A very disappointing stay at Novotel Centrum. Pros - Location. You can't get a better location. Close to everything including lots of eateries at your doorstep. Cons: Customer service - the customer service was the worst I've experienced in a long time. The staff were disinterested and rude. We checked in and I came down to advise that there were no baby beds in the room even though we had requested them well in advance and in all correspondence with the hotel before arriving. I was greeted with 'Hi, are you checking in' by the same person who checked me in no more than five minutes earlier. I would have accepted this but it happened again the next time I approached the reception desk. It was not a busy period for the hotel. I was rudely told off for asking again when I came downstairs to double check a second baby bed was indeed coming as only one had been delivered to the room in the time between first enquiring. I also made another enquiry during our stay and the staff member said they would provide me the answer but never got back to me. Room The room itself was dark and very old. I didn't want to spend any time in there. The rooms haven't been updated for a very long time and due to this the room felt dusty and not very clean. When the baby beds did arrive, one was in good condition and the other was in a terrible state. The material keeping the bed together was ripped in a number of places and the mattress itself was basically split in half due to being folded up so many times. I understand that baby beds are complementary, but this was not acceptable. When the rooms were cleaned, they only did a very surface level clean. Things weren't replaced and not all the rubbish was collected. Amenities We paid for breakfast and there were enough options. The bar had a good selection of Belgium beers on offer. There is a swimming pool outside that looks maintained but there is no safety fence around it so if you're outside in the bar area or in fact anywhere in the entrance area of the hotel you have to watch your children as they may accidentally walk into the pool.

Omdat wij in België bij ons uitstapjes in het weekend steeds gebruik maken van het openbaar vervoer (trein-tram-bus) kozen wij voor dit hotel dat op amper 300 meter van het Sint-Pieters Station in Gent gelegen is. Aldaar aangekomen kunnen wij ons dan onmiddellijk opfrissen en met de tram de mooiste plekjes in Gent gaan verkennen en genieten van een diner in de tal van goede restaurants dat Gent rijk is. Het eerste wat ons opviel in dit hotel was het zeer vriendelijk onthaal aan de balie. Wij hadden verder ook een ruime, mooie en hygiënische kamer met alles erop en eraan. Zeer belangrijk was ook de rustige ligging, niettegenstaande de korte afstand van het station. Wij genoten er ook nog van een uitgebreid en lekker ontbijt met een uitstekende service (vb. een afzonderlijke kaart waarbij u kan kiezen uit enkele eiergerechten die à la minute worden klaargemaakt! Kortom daar gaan we zeker nog terug.

Best location, middle of all touristic activities, historic facade with a modern interior. Good breakfast. Worth the price

A fascinating hotel with the most unobtrusive entrance ever! A great location in Gent's pedestrian zone, so straight out into the historic centre. Excellent, friendly - and very efficient - staff througout the hotel. And a six star breakfast! And a delight for fans of cast-iron framed buildings. It was the end of a brilliant trip and we're very gratefu to Hogan Holidays for organising it for us.

A little disappointed with the decor, quite run down and desperate for a refurbishment staff on the other hand were excellent and very attentive. Unfortunately being of low cost, attracts some of the wrong sort of clientele, too! We suffered with noisy people partying until 2am when we finally decided enough was enough and tried ringing reception, phone didn’t work, so personal visit to reception sorted the issue. Non-smoking rooms, stunk of smoke. Otherwise clean and reasonable beds. Breakfast was ok.

Top place to stay. Exceptionally clean and organised. Superb value for money and located in the centre of town where there are various restaurants. Pete the owner was very accommodating. Highly recommended and would stay again without hesitation.

Vriendelijke ontvangst. De ligging is heel goed. Kamer voor de prijs die wij betaald hebben nog net oké. (63 euro voor 2) De kamer had een onfrisse geur door de afloop. (Putjesgeur) Geen minibar zoals beschreven. WIFI werkte niet. Ontbijt van 8 tot 10 waarbij om 9 uur spek en eieren en pistolets op waren. Ontbijtruimte was niet proper. Koffiemachine, microgolfoven, tafellaken waar het eten op stond waren vies. Overal stof en vuiligheid. Veel dingen stuk....kasten die uit elkaar hangen, gaten in de muur,bespoten die los staan, sigarettenpeuken die rondslingeren, .... Deur waar alles van was en producten opgeborgen stond stond open, wat was dat? Gewoonweg onverzorgd. Electriciteit uitgevallen rond middernacht. Zijn ze komen oplossen na gebeld te hebben. Een uur later zit de rest van het hotel zonder stroom. Een mooi gebouw maar er zit geen ziel in. Laat je niet verblinden door de foto's. Dit hotel is dringend toe aan renovatie en een grote schoonmaakbeurt.

We have just spent two nights at this hotel and the location is ideal for walking or cycling into the centre of Ghent. The rooms are compact but functional for a short stay, we had the two single beds (rather than a double bed) as you get more space. Breakfast is good with a reasonable choice. Car parking is underground so your car will be safe although it is 14 euros per night. We hired bikes for 10 euros each and cycled all over Ghent, just be careful of the trams and tram lines. The staff at the front desk were very helpful. we would happily stay here again if we visit Ghent again in the future.

Standaard kamer voor 1 nacht in het modern ingerichte Marriott hotel in Gent gehad. Mooi ingerichte lobby, futuristisch aandoende hal waar de slaapvertrekken zich bevinden in een tijdloze, strakke en moderne stijl, evenals de slaapkamer en badkamer. Mini market voor een late snack in de lobby aanwezig, mooie aanvulling aangezien de locatie niet nabij een winkelstraat ligt. Alle vertrekken waren schoon en fris. Heerlijk bed (stevig, iets te zacht matras, goede vering), slaapvertrek was warm, iets te warm gedurende de nacht (donzen dekbed), aanrechtblad met inbouwkoelkast, koffiezetapparaat, bar aanwezig. Verduisterde ramen, kiepraam aanwezig, prima geluidsisolatie. Een geschikte en betaalbare kamer voor een korte en langere verblijfsperiode. Minpuntjes: Miste in de badkamer opbergruimte op een hoger gelegen positie dan onder de wastafel (voor het plaatsen van een toilettas (2 personen), knaapjes/haakjes om je kleding aan op te hangen. Ruimte aan de zijde vh raam iets te smal (zijwaarts lopen). Personeel: was vriendelijk en attent. Verbetering van de communicatie van de vrouwelijke medewerkster bij aankomst (inchecken) en bij vertrek een mannelijke medewerker mogen de communicatie (uitleg, betalen van borg) richten tot de persoon die de kamer heeft gereserveerd en betaald (vrouw) en niet met de mannelijke gast, die op een afstand van de balie stond. Onpersoonlijk en niet klantvriendelijk. Locatie (nabij snelweg, stadion) is met de auto redelijk te doen tot aan het centrum van Gent, +/- 16 minuten. Parkeren: voldoende parkeergelegenheid. Jammer dat het betaald (€19,- voor een nacht) is op een afgesloten parkeergelegenheid in een buitengebied. Het gebruik van een code om in en uit te rijden vond ik wel handig, te verkrijgen bij de balie bij het inchecken.

Great hotel in a great location, the best way to travel in Belgium is by train, this hotel is a 300 meter walk from the main train station, the road down to the centre of town is lined with nice restaurants and cafes and a very pleasant walk, alternatively there is a Tram right outside the door. We had a small problem with one of our friends and the hotel went out of their way to help us out, they also have a great breakfast room on the 6th floor with views out over the city. The Hotel staff are also very good, making sure you have what you need in your room.

A very disappointing stay at Novotel Centrum. Pros - Location. You can't get a better location. Close to everything including lots of eateries at your doorstep. Cons: Customer service - the customer service was the worst I've experienced in a long time. The staff were disinterested and rude. We checked in and I came down to advise that there were no baby beds in the room even though we had requested them well in advance and in all correspondence with the hotel before arriving. I was greeted with 'Hi, are you checking in' by the same person who checked me in no more than five minutes earlier. I would have accepted this but it happened again the next time I approached the reception desk. It was not a busy period for the hotel. I was rudely told off for asking again when I came downstairs to double check a second baby bed was indeed coming as only one had been delivered to the room in the time between first enquiring. I also made another enquiry during our stay and the staff member said they would provide me the answer but never got back to me. Room The room itself was dark and very old. I didn't want to spend any time in there. The rooms haven't been updated for a very long time and due to this the room felt dusty and not very clean. When the baby beds did arrive, one was in good condition and the other was in a terrible state. The material keeping the bed together was ripped in a number of places and the mattress itself was basically split in half due to being folded up so many times. I understand that baby beds are complementary, but this was not acceptable. When the rooms were cleaned, they only did a very surface level clean. Things weren't replaced and not all the rubbish was collected. Amenities We paid for breakfast and there were enough options. The bar had a good selection of Belgium beers on offer. There is a swimming pool outside that looks maintained but there is no safety fence around it so if you're outside in the bar area or in fact anywhere in the entrance area of the hotel you have to watch your children as they may accidentally walk into the pool.

Omdat wij in België bij ons uitstapjes in het weekend steeds gebruik maken van het openbaar vervoer (trein-tram-bus) kozen wij voor dit hotel dat op amper 300 meter van het Sint-Pieters Station in Gent gelegen is. Aldaar aangekomen kunnen wij ons dan onmiddellijk opfrissen en met de tram de mooiste plekjes in Gent gaan verkennen en genieten van een diner in de tal van goede restaurants dat Gent rijk is. Het eerste wat ons opviel in dit hotel was het zeer vriendelijk onthaal aan de balie. Wij hadden verder ook een ruime, mooie en hygiënische kamer met alles erop en eraan. Zeer belangrijk was ook de rustige ligging, niettegenstaande de korte afstand van het station. Wij genoten er ook nog van een uitgebreid en lekker ontbijt met een uitstekende service (vb. een afzonderlijke kaart waarbij u kan kiezen uit enkele eiergerechten die à la minute worden klaargemaakt! Kortom daar gaan we zeker nog terug.

Best location, middle of all touristic activities, historic facade with a modern interior. Good breakfast. Worth the price

A fascinating hotel with the most unobtrusive entrance ever! A great location in Gent's pedestrian zone, so straight out into the historic centre. Excellent, friendly - and very efficient - staff througout the hotel. And a six star breakfast! And a delight for fans of cast-iron framed buildings. It was the end of a brilliant trip and we're very gratefu to Hogan Holidays for organising it for us.

A little disappointed with the decor, quite run down and desperate for a refurbishment staff on the other hand were excellent and very attentive. Unfortunately being of low cost, attracts some of the wrong sort of clientele, too! We suffered with noisy people partying until 2am when we finally decided enough was enough and tried ringing reception, phone didn’t work, so personal visit to reception sorted the issue. Non-smoking rooms, stunk of smoke. Otherwise clean and reasonable beds. Breakfast was ok.

Prima hotel, simpele maar nette en schone kamer. Wij zaten niet in het hoofdgebouw maar in het bijgebouw. Helaas waren het ook twee aparte bedden, van te voren wel een tweepersoonsbed aangevraagd maar toen werd er al aangegeven dit niet te kunnen beloven. De ligging van het hotel is geweldig, midden in het centrum.

Top place to stay. Exceptionally clean and organised. Superb value for money and located in the centre of town where there are various restaurants. Pete the owner was very accommodating. Highly recommended and would stay again without hesitation.

Alles oké. Leuke kamer. Perfect en ruim bed. Zeer confortabele badkamer. Zéér vriendelijk personeel. Gemakkelijk bereikbaar met voldoende en gratis parkeermogelijkheid. Hoewel in een drukke buurt absoluut géén geluidshinder.

This hotel was in the perfect location for the event we were in town for. The hotel itself is very basic! The room was tiny and the towels were too. In fact, I don't think I've ever had such thin, threadbare towels in a hotel before. We had a room on the back of the hotel, so our room was quiet and did not face the busy street. The breakfast cost 16 Euros per person, so we did not take this as it did not look like it was worth the price.

Fantastic for the price we paid clean and nice staff very nice looking place loads to eat and drink within walking distance only downside no tea or coffee making stuff in the room, woold absolutely stay again tho and definitely plan to soon, BBQ grill place near by had amazing food