Hotel Dengan Gim di Wilayah Coquimbo, Chile

I selected this hotel on the basis of reviews but was really disappointed. Firstly, the good things. The hotel is well located on the beach at La Serena and I think most rooms have a sea view. Secondly, the staff were helpful in loaning me some electricity adaptors as they only have the older plug sockets for which I didn’t have an adaptor. The showers are really nice Now the bad points. The staff are not very friendly. They prefer to communicate by WhatsApp rather than face to face. There is a real “smiles cost extra” vibe. Check-in is ridiculously late at 4pm. I have travlled the world and never experienced such a late check-in. Rooms are OK but basic. The breakfast room is just depressing and looks like it was designed for coach parties. The food was basic and I was shouted at for not wearing my mask. Well, of course not, because it is necessary to remove your mask so you can put food in your mouth. Plus I was sitting outside. I didn’t bother going after the first morning as the food wasn’t worth me being hassle again. Just be aware that the city centre of La Serena is at least a 30 minute walk. Taxis are a bit unreliable, especially first thing in the morning if you need to get to the bus station. Would I stay here again? No.

El servicio de recepción, no dan indicaciones como moverse hacia los distintos servicios ( spa, desayuno, piscina), el base del wc tenía una filtración, que mantenía el piso humos en forma constante, secador de pelo sin funcionamiento, grifería antigua, falta manteniendo del baño. El servicio de cambio de toallas, un desastre. Que llame “aquí” “0” que van … y las entregaban incompletas, de esto dos días consecutivos. Con la excusa final que no tenían el stock suficiente para cambio. Sin reposición de agua ( igual nosotros teníamos que llamar para que cumplieran con el servicio ) El televisor pequeño, desproporcionado. Antiguo. 3 días por $534.000 Vista de la habitación impecable, maravillosa.

Friendly staff has adequate English language to provide services for foreigners. Breakfast was included in our rate and was an excellent spread. Room was well equipped and clean. The only complaint was the internet access in my room - not useable. My other colleagues had no issues - my room's location (at the end of the hall) may have been an issue. Please re- boot the router!

Nos sorprendió!. Pero MUY gratamente Hotel Limari. Era un hotel que queríamos conocer hace rato y este fin de semana largo fue la ocasión Hotel de tamaño medio con habitaciones bastante grandes, camas muy comodas y bastante insonoras. Se descansa y dan ganas de dormir hasta tarde! Cuenta con servicio de desayunos ( cuenta con lo típico) Bonos track1: ofrecen huevos a la orden... Bonos track 2: prueben las churrascas... una maravilla. Es un pan pequeñito. Crocante, algo duro pero blando a la vez... exquisito. El hotel tiene una linda piscina, zonas de descanso... mucho pasto y una anfitriona de lujo Un Llama. Si una llama llamada Almendra. Finalmente, el personal acargo de la atención, 10 puntos... especial agradecimiento a Anita y Claudio. Ambos se esperaron en atendernos a la hora de almorzar o cenar o mientras pasábamos la tarde al rededor de la piscina... muchas gracias chicos! Resumen... gran fin de semana en Hotel Limari

Pagué 132.000 por una noche, al ingresar a habitación (grande) faltaban pantuflas, hubo que llamar para que la llevasen, ofrecían cafetera y selección de té liberada, sólo habían 4 capsulas de café y nada de te, no reponen las capsulas y al indicarle al personal de recepción que no los había.... sólo las disculpas y nada mas. Ofrecían mayor cantidad de amenités por el precio pagado, sólo estaba con shampoo y bálsamo en cantidad (6 tubitos de cada uno). El televisor no funcionaba, hubo que llamar para que se dieran cuenta que faltaba control remoto del decodificador el cual sólo ofrecía unos 10 canales. El aire acondicionado no sólo funcionaba durante 30 segundos y luego se apagaba con error 438, se hablo con recepción y según ellos personal de mantención lo dejo operativo luego de nuestro reclamo, sin embargo seguía sin funcionar por lo que la habitación estaba calurosísima y no tiene personal de mantención en todo horario por lo que sólo se desasen en escusas y te dicen que te entienden perfectamente y que hablaran con la gerente para poder darte una respuesta que se traduce en nada. La experiencia también incluía acceso al SPA, en donde la piscina de hidromasaje no funcionaba bien, esta piscina es un cubo de hormigón sin vista al exterior en donde sólo 1 tirador de aire estaba operativo. Pésimo, además te hacen comprar un gorro para ingresar a piscina ya que nadie ti indica que debes llevar uno, tu lo compras pero nadie exige su uso por lo que los demás huéspedes no lo usan!!!. La experiencia también incluía un espumante de cortesía, te dejan el espumante TIBIO con un par de copas y un hielera sin hielo y cuando al personal de recepción se lo indicas ni si quiera tienen la deferencia de llevarte hielo. En realidad, no vale la pena el valor para lo que ofrecen, en Moteles me atienden mucho mejor y te hacen sentir que les importas como huésped. PESIMA EXPERIENCIA!!!!! lo único bueno el desayuno.

I selected this hotel on the basis of reviews but was really disappointed. Firstly, the good things. The hotel is well located on the beach at La Serena and I think most rooms have a sea view. Secondly, the staff were helpful in loaning me some electricity adaptors as they only have the older plug sockets for which I didn’t have an adaptor. The showers are really nice Now the bad points. The staff are not very friendly. They prefer to communicate by WhatsApp rather than face to face. There is a real “smiles cost extra” vibe. Check-in is ridiculously late at 4pm. I have travlled the world and never experienced such a late check-in. Rooms are OK but basic. The breakfast room is just depressing and looks like it was designed for coach parties. The food was basic and I was shouted at for not wearing my mask. Well, of course not, because it is necessary to remove your mask so you can put food in your mouth. Plus I was sitting outside. I didn’t bother going after the first morning as the food wasn’t worth me being hassle again. Just be aware that the city centre of La Serena is at least a 30 minute walk. Taxis are a bit unreliable, especially first thing in the morning if you need to get to the bus station. Would I stay here again? No.

El servicio de recepción, no dan indicaciones como moverse hacia los distintos servicios ( spa, desayuno, piscina), el base del wc tenía una filtración, que mantenía el piso humos en forma constante, secador de pelo sin funcionamiento, grifería antigua, falta manteniendo del baño. El servicio de cambio de toallas, un desastre. Que llame “aquí” “0” que van … y las entregaban incompletas, de esto dos días consecutivos. Con la excusa final que no tenían el stock suficiente para cambio. Sin reposición de agua ( igual nosotros teníamos que llamar para que cumplieran con el servicio ) El televisor pequeño, desproporcionado. Antiguo. 3 días por $534.000 Vista de la habitación impecable, maravillosa.

Friendly staff has adequate English language to provide services for foreigners. Breakfast was included in our rate and was an excellent spread. Room was well equipped and clean. The only complaint was the internet access in my room - not useable. My other colleagues had no issues - my room's location (at the end of the hall) may have been an issue. Please re- boot the router!

I selected this hotel on the basis of reviews but was really disappointed. Firstly, the good things. The hotel is well located on the beach at La Serena and I think most rooms have a sea view. Secondly, the staff were helpful in loaning me some electricity adaptors as they only have the older plug sockets for which I didn’t have an adaptor. The showers are really nice Now the bad points. The staff are not very friendly. They prefer to communicate by WhatsApp rather than face to face. There is a real “smiles cost extra” vibe. Check-in is ridiculously late at 4pm. I have travlled the world and never experienced such a late check-in. Rooms are OK but basic. The breakfast room is just depressing and looks like it was designed for coach parties. The food was basic and I was shouted at for not wearing my mask. Well, of course not, because it is necessary to remove your mask so you can put food in your mouth. Plus I was sitting outside. I didn’t bother going after the first morning as the food wasn’t worth me being hassle again. Just be aware that the city centre of La Serena is at least a 30 minute walk. Taxis are a bit unreliable, especially first thing in the morning if you need to get to the bus station. Would I stay here again? No.

Friendly staff has adequate English language to provide services for foreigners. Breakfast was included in our rate and was an excellent spread. Room was well equipped and clean. The only complaint was the internet access in my room - not useable. My other colleagues had no issues - my room's location (at the end of the hall) may have been an issue. Please re- boot the router!

El servicio de recepción, no dan indicaciones como moverse hacia los distintos servicios ( spa, desayuno, piscina), el base del wc tenía una filtración, que mantenía el piso humos en forma constante, secador de pelo sin funcionamiento, grifería antigua, falta manteniendo del baño. El servicio de cambio de toallas, un desastre. Que llame “aquí” “0” que van … y las entregaban incompletas, de esto dos días consecutivos. Con la excusa final que no tenían el stock suficiente para cambio. Sin reposición de agua ( igual nosotros teníamos que llamar para que cumplieran con el servicio ) El televisor pequeño, desproporcionado. Antiguo. 3 días por $534.000 Vista de la habitación impecable, maravillosa.