Hotel Dengan Bar di Hamburg, Belgium

Stayed here with large group of friends to see West Ham play at Genk. It's a nice, clean hotel as you would expect from Holiday Inn. The staff were very friendly and helpful. Only disappointment was that we had 9 people in our party and because I didn't make the booking i wasn't allowed my IHG points.

We stayed here as a family of three. Half way though the evening we were disrupted by our super loud, drunk neighbors who brought their speakers and made sooo much noise! Walls are paper thin and when one door slams your entire bed board shakes like an earth quake. Reception didn’t do much about the noise. They phoned our neighbors who of course didn’t listen. Instead banged on our wall. Our toddler didn’t know what was going on and was very upset. We then asked to move room. Other than that the hotel didn’t take action regarding these drunk party animals who also trashed the hallway, elevator from downstairs to upstairs with nuts. The hotel itself is brand new, very clean, great location. But I’m afraid these paper thin walls will cause so much distraction in the future. Try it..test it. Slam a door and lean against your bed board to find it vibrating. Also the mattresses keeps sliding off the bed. Not very safe for kids. Also the wheelchair ramp and stairs at the reception are super dangerous. No hand rail or mark to see the elevation difference and I tripped over it. I won’t be the last person the face plant myself onto a tiled reception floor… Conclusion: brand new hotel, great location but beware of possible noise disrupting your nights sleep.

I'll start by saying that the location of this hotel is fantastic, right near the river side so great view, lots of shopping area and restaurants and bars/pubs near by and really located in the center of Hasselt. The hotel is very small and cozy, WiFi is fast and stable and staff are really nice and speak English fluently. Breakfast is really nice, fresh and enough options to choose from and the hotel bar in the evening is great to collaborate with colleagues over a fine Belgian beer or few ;) The rooms are small but OK the only thing is the really poor water pressure and the terrible noise of the aircon during hot days.

We enjoyed our stage. The hotel is clean, the beds okay and the breakfast was good. Shops and restaurants are in the environment of the hotel. There is no parking place near the hotel. The rooms are very small with just a bed and bathroom.

Wir hatten einen erneuerten Premium Bungalow. Er war ordentlich und sauber und es war alles vorhanden, was man brauchte. Das einzige Manko war, dass der Türgriff des WCs immer abging. Das Center mit dem Aqua Mundo war sehr gepflegt und sauber. Die Lautstärke im Aqua Mundo war allerdings extrem laut, was in anderen Parks nicht so ist. Die Rutschen und die Wildwasserbahn waren super! Das Discovery Bay ist sehr schön für Kinder und dort war auch alles sauber und gepflegt. Alle Mitarbeiter im ganzen Park waren überaus freundlich und sehr bemüht, außer einer Bedienung im Fuego. Wir haben im Nonna´s, im Grand Cafe, im Discovery Bay, im Schwimmbad und im Fuego gegessen und es hat immer sehr lecker geschmeckt! Was uns den letzten Abend vermiest hat, war die Bedienung im Fuego. Man hat uns einen Tisch gegeben, der im Durchzug lag und unsere Bitte nach einem anderen Tisch wurde abgelehnt mit der Begründung, dass alle Tische belegt würden. Das war nicht der Fall! In den ganzen 1,5 Stunden, die wir dort verbrachten, waren genügend andere Tische frei. Wir hätten natürlich sofort wieder gehen können, aber auf Steak und unbegrenzt Spare Ribs am letzten Abend hatten wir uns schon sehr gefreut und sind geblieben. Die uns zugeteilte Bedienung hat uns nach unserem abgelehnten Wechselwunsch nicht mehr beachtet! Sie hat nicht gefragt, ob wir noch Spare Ribs haben möchten oder Getränke. Unsere Versuche sie anzusprechen, hat sie ignoriert und wir haben einen anderen Kellner angesprochen. Das fanden wir unverschämt und haben uns sehr darüber geärgert! Schön fanden wir die Kids-Safari. Das hat den Kindern viel Spaß gemacht! Auch die Kinder-Disco war sehr schön! Was uns im Park gefehlt hat, ist, dass es nicht, wie in anderen Parks, eine Spielewelt für Kinder gibt. Das Discovery Bay ist nett, aber kein Ersatz dafür. Alles in allem war es aber, bis auf das Erlebnis im Fuego, ein schöner Aufenthalt!

De kamer was zeer proper! Geen super grote kamer maar zeker alles wat je nodig hebt was aanwezig! Zelfs gratis 2 kleine flesjes water en koffie en thee! Het ontbijt was top!! Het was een buffet met heeeeeel wat lekkers en zeeer uitgebreid! Amai! Chapeau voor het personeel want die zorgden dat alles netjes op tijd werd aangevuld! Enige wat we storend vonden, maar daar kan het hotel niks aan doen, waren de luidruchtige gasten in de gang! Het hotel is vlak aan het station gelegen maar je hebt totaal geen last van lawaai van treinen! Ons raam stond vaak open en wij hebben echt totaal geen treinen horen voorbij rijden! Wij gaan zeker nog terug naar dat hotel!

Friendly staff, nice room, clean and centrally located. Only two negatives 1. Black out curtains does not 100%block out and no salt on the breakfast tables only pepper. Parking is expensive but convenient.

Stayed here with large group of friends to see West Ham play at Genk. It's a nice, clean hotel as you would expect from Holiday Inn. The staff were very friendly and helpful. Only disappointment was that we had 9 people in our party and because I didn't make the booking i wasn't allowed my IHG points.

We stayed here as a family of three. Half way though the evening we were disrupted by our super loud, drunk neighbors who brought their speakers and made sooo much noise! Walls are paper thin and when one door slams your entire bed board shakes like an earth quake. Reception didn’t do much about the noise. They phoned our neighbors who of course didn’t listen. Instead banged on our wall. Our toddler didn’t know what was going on and was very upset. We then asked to move room. Other than that the hotel didn’t take action regarding these drunk party animals who also trashed the hallway, elevator from downstairs to upstairs with nuts. The hotel itself is brand new, very clean, great location. But I’m afraid these paper thin walls will cause so much distraction in the future. Try it..test it. Slam a door and lean against your bed board to find it vibrating. Also the mattresses keeps sliding off the bed. Not very safe for kids. Also the wheelchair ramp and stairs at the reception are super dangerous. No hand rail or mark to see the elevation difference and I tripped over it. I won’t be the last person the face plant myself onto a tiled reception floor… Conclusion: brand new hotel, great location but beware of possible noise disrupting your nights sleep.

I'll start by saying that the location of this hotel is fantastic, right near the river side so great view, lots of shopping area and restaurants and bars/pubs near by and really located in the center of Hasselt. The hotel is very small and cozy, WiFi is fast and stable and staff are really nice and speak English fluently. Breakfast is really nice, fresh and enough options to choose from and the hotel bar in the evening is great to collaborate with colleagues over a fine Belgian beer or few ;) The rooms are small but OK the only thing is the really poor water pressure and the terrible noise of the aircon during hot days.

We enjoyed our stage. The hotel is clean, the beds okay and the breakfast was good. Shops and restaurants are in the environment of the hotel. There is no parking place near the hotel. The rooms are very small with just a bed and bathroom.

Friendly staff, nice room, clean and centrally located. Only two negatives 1. Black out curtains does not 100%block out and no salt on the breakfast tables only pepper. Parking is expensive but convenient.

De kamer was zeer proper! Geen super grote kamer maar zeker alles wat je nodig hebt was aanwezig! Zelfs gratis 2 kleine flesjes water en koffie en thee! Het ontbijt was top!! Het was een buffet met heeeeeel wat lekkers en zeeer uitgebreid! Amai! Chapeau voor het personeel want die zorgden dat alles netjes op tijd werd aangevuld! Enige wat we storend vonden, maar daar kan het hotel niks aan doen, waren de luidruchtige gasten in de gang! Het hotel is vlak aan het station gelegen maar je hebt totaal geen last van lawaai van treinen! Ons raam stond vaak open en wij hebben echt totaal geen treinen horen voorbij rijden! Wij gaan zeker nog terug naar dat hotel!

We stayed here for 3 nights during Christmas, as we were visiting family nearby. The hotel and room do look lovely, as per the advertised pictures. There is ample parking and the breakfast is really good. However we felt let down after our stay. Our room (number 28) was really cold, all the time. There was no central heating, only an aircon unit that we occassionally got to blow out heat, but it never warmed the room completely. The bathroom was freezing cold and never dried fully. There is a wind up heating unit in the bathroom that needs to be wound up but it doesn’t dry anything. The bed didn’t have a proper matress, only a thin foam layer on top of a spring box set. Upon arrival (on 24/12), we didn’t receive the warmest welcome. We arrived in what seemed a closed hotel and had to ring the reception bell twice and wait a long time, before someone appeared and rushed us through check-in. It being Christmas eve, you’d expect something extra, a lovely message or an invitation to join the bar for festivities. But in the first sentence we were told abruptly the restaurant would be closed for the next couple of days due to Christmas. So it wasn’t the welcome we expected. All other moments we passed the reception/bar area, it was unmanned. During our stay, it honestly felt more like serviced rooms than a hotel. Which is fine if that’s what you’re looking for, but we booked a hotel during Christmas to get the hotel experience. Christmas or any other holiday should not be an excuse.

Wir hatten einen erneuerten Premium Bungalow. Er war ordentlich und sauber und es war alles vorhanden, was man brauchte. Das einzige Manko war, dass der Türgriff des WCs immer abging. Das Center mit dem Aqua Mundo war sehr gepflegt und sauber. Die Lautstärke im Aqua Mundo war allerdings extrem laut, was in anderen Parks nicht so ist. Die Rutschen und die Wildwasserbahn waren super! Das Discovery Bay ist sehr schön für Kinder und dort war auch alles sauber und gepflegt. Alle Mitarbeiter im ganzen Park waren überaus freundlich und sehr bemüht, außer einer Bedienung im Fuego. Wir haben im Nonna´s, im Grand Cafe, im Discovery Bay, im Schwimmbad und im Fuego gegessen und es hat immer sehr lecker geschmeckt! Was uns den letzten Abend vermiest hat, war die Bedienung im Fuego. Man hat uns einen Tisch gegeben, der im Durchzug lag und unsere Bitte nach einem anderen Tisch wurde abgelehnt mit der Begründung, dass alle Tische belegt würden. Das war nicht der Fall! In den ganzen 1,5 Stunden, die wir dort verbrachten, waren genügend andere Tische frei. Wir hätten natürlich sofort wieder gehen können, aber auf Steak und unbegrenzt Spare Ribs am letzten Abend hatten wir uns schon sehr gefreut und sind geblieben. Die uns zugeteilte Bedienung hat uns nach unserem abgelehnten Wechselwunsch nicht mehr beachtet! Sie hat nicht gefragt, ob wir noch Spare Ribs haben möchten oder Getränke. Unsere Versuche sie anzusprechen, hat sie ignoriert und wir haben einen anderen Kellner angesprochen. Das fanden wir unverschämt und haben uns sehr darüber geärgert! Schön fanden wir die Kids-Safari. Das hat den Kindern viel Spaß gemacht! Auch die Kinder-Disco war sehr schön! Was uns im Park gefehlt hat, ist, dass es nicht, wie in anderen Parks, eine Spielewelt für Kinder gibt. Das Discovery Bay ist nett, aber kein Ersatz dafür. Alles in allem war es aber, bis auf das Erlebnis im Fuego, ein schöner Aufenthalt!