Hotel Dengan Breakfast di Kaliningrad Oblast, Russia

Хороший отель! Уже, конечно, не сильно новый, но есть все необходимое. Номера просторные, чистенькие, есть большой тв, тапочки, бытовая химия, утюг и гладильная доска, фен. Завтраки тоже довольно разнообразные. Расположение удобное, сразу выход на площадь победы и прямой выход в тц.

Это был один из лучших отелей, где я останавливалась, а лучшим его сделали сотрудники отеля, которые были вежливыми, добрыми, гостеприимными! Я почувствовала себя как дома. Я приехала в Зеленоградск, чтобы отдохнуть душой и телом, и мне так повезло, что я выбрала именно Ваш отель! Спасибо огромное за всё! Номер очень большой и светлый, есть все удобства, от центра минуты 2-3, до моря минут 5. Мне всё очень понравилось ❤️❤️❤️

Это был один из самых лучших отелей! Великолепное расположение, сервис, номер и то, что в нём. Чудесный вид из окна на реку и собор в дали. А какой завтрак!!! Рекомендую от всей души!

Отель один из лучших по паритету цена-качество, хоть и расположен чуть вдали от центра. Хочется поблагодарить администратора сурового нрава, но с добрым сердцем. Очень помогла,спасибо.Аккуратный отель, чисто, соответствует звездности. Понравились завтраки-каши, омлеты, оладья, салаты и прочее, все необходимое есть. Кофемашина работает, есть тренажёрный зал

Удобное местоположение в минутах 7-10 от авто и ж/д вокзалов, рядом все достопримечательности, до моря пешком минут 10, вкусный обильный завтрак по типу шведский стол (горячее накладывают по выбору), на завтрак нужно записываться по времени - маленький зал для достаточно большого отеля. В номере все удобства, есть вай-фай, холодильник, много комплиментов от отеля, в том числе бутилированная вода. Очень довольны отдыхом

Отдыхали в отеле 2 суток. Отель понравился, вежливый персонал, хороший номер. Отдыхали 2 взрослых и ребенок 9 лет, для ребенка было отдельное место. В номере есть все принадлежности, которые необходимы (шампунь, гель для душа, гигиенический набор), если забыли зубную пасту/щетку, бритву, отель решит проблему. Чисто и уютно, номер просторный. Находится у музея кошек , на одной территории. Недалеко от набережной и и от аэропорта недалеко. Завтраки вкусные, заказываете горячее накануне, а ветчина, сыр, джем , сухофрукты, масло, яйца, хлеб-это как шведский стол.

Отель супер! Очень аутентично, красивые номера, чувствуется история, тишина, большая зеленая ухоженная территория , рядом в 500 метрах замок Нессельберг, завтраки шикарные, в номере все продумано до мелочей, обязательно вернемся!

乾淨整潔衞生

САМОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧЕРОВАНИЕ ждало нас утром, во сколько мы изначально бронировали этот отель с завтраком и при заселении нас попросили выбрать завтрак, что мы будем кушать на горячие и в какое время подать завтрак (по сколько гостей не очень много, каждый гость самостоятельно выбирает себе горячие блюда). Холодные закуски в достаточном ассортименте очень красиво сервированным столы и приятно атмосфера с панорамными окнами. НО ПРИ ВЫХОДЕ из ресторана нам предложили оплатить счёт за завтрак. Нас очень удивил это удивило, счет в 3000 руб. и никто не предупредил, что завтрак в нашу стоимость не входит, а тем боле его стоимости. Проблема не в 3000 руб. а именно в урегулирования этого вопроса и доведение эта информация до постояльцев. На стойке регистрации при заселении нам не сообщили, что при нашей регистрации завтрак не входит в стоимость и стоимость завтрака также не оглашали, а просто вручили бланк для выбора горячего блюда.  С агрессией персонал пытался просто вытрясти из нас 3000 руб. за этот завтрак, не пытаюсь понять и разобраться в данной ситуации. Хватило бы всего лишь извинения за недопонимание и вопрос был бы решен, но именно эта ситуация оставила большое негативное впечатление об этом отеле надеюсь руководство отеля Madame L примут все возможные меры для не повторения подобных ситуациях в будущем. По рекомендации самого отеля очень понравился советовать при посещении Светлогорска останавливаться там. Но будьте осторожно и всегда задавайте уточняющих вопросы о стоимости и о том что входит в вашу бронь для того чтобы не повторялись такие ситуации. Также было неприятно осознавать, что сотрудники отеля не предоставили никакого комплимента по случаю дня рождения и празднование его в данном отеле хотя неоднократно была озвучена, что мы приехали туда именно для этого. В предыдущим и последующим отеля до дня рождения и после дня рождения сотрудники отеля дарили комплимент, а здесь даже элементарного кусочка тортика пожалели. Самое большое разочарование из всех тех отелей которые посетили в данной поездки остался именно от этого отеля. Также номер отеля не был подготовлен к заезду, хотя было сказано, что убран и подготовлен к заселению. На шкафу был большой слой пыли, точно также на люстре, которая висит прямо над кроватью, пыль также было обнаружена и на кондиционере и в труднодоступных местах, где явно сотрудники протирает очень и очень редко. На наши замечания от данных находках Сотрудники на ресепшене сказали что отправят уборщицу. Но после прогулки зайдя  в номер мы также обнаружили что никто не заходил ни и ни кто не протирал. После чего мы ещё раз обратились на ресепшен и только в этот раз сотрудники пришли и убрали пыль. Часть персонала в отеле очень дружелюбно, а вот вторая очень недовольна и это не довольствие направляет на постояльцев. При посещении SPA было ограничено количество халатов и полотенец когда мы попросили принести, нам сказали - вам чего мало халатов вы же сейчас и так в них,  хотя часть из нас которая находилась в этот момент в хамаме и сауне мы были без халатов так как их не было на стойке банных принадлежностей.  Основной пункт выбора данного отеля Madame L - это наличие SPA. Есть сауна хамам купил. Очень приятный бутиковый отель с приветливым персоналом. Номер достаточно интересный мы жили в старом блоке, где стены в стиле лофт. Очень удачно расположен, как и весь город в сосновом бору. 

Калининградский Ибис порадовал локацией, чистотой и клиентоориентированным персоналом. За улыбку и небольшое ожидание мы получили номер с видом на собор и о.Канта, а не проезжую часть) стоимость завтраков, как уже ранее писали в отзывах, действительно не соответствует цене, указанной на trip.com, но мы смогли решить этот вопрос в свою пользу. По соотношению цена/качество/локация - лучший вариант. Очень рекомендуем именно этот отель для тех, кто в гостинице только завтракает и спит)) на фото наш вид из окна