Aplikasi
Bantuan
NZD
Cari Tempahan

Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Jawa Timmur

Grand Harvest Resort & Villas

Grand Harvest Resort & Villas

4.3/551 Ulasan
I've booked through AirAsia for this hotel, I stay from Dec 25th - Dec 27th, I booked for Deluxe twin room. When I checked in the reception desk didn't mention anything about the room type that they going to assign me in, they only mention my room room number (it's room 120), so I go there just to find out that I got the wrong room (they give me double bed room), so I called the reception and mentioned that I was booked twin room but they said there's no note regarding my room preferences and they asked me to send the hotel voucher to their WA hotlines number and I did, after several times waiting I asked (I checked on them few times by calling them through my room). What they suggest me is so disappointing, they said we can't moved you to twin room because the room is full at this moment what we can give you is extra bed, and they said we can't give you that room because the confirmation that we got from Expedia was, you booked for double room, and I corrected them by saying I booked from AirAsia not Expedia, they asked me to contact AirAsia, I said no, how can they suggest such things, I said it's your internal problem between your system and AirAsia, I don't have to know and I don't want to know, also how can I put my self on comfort while my son have to sleep on uncomfortable extra bed, I said I gave you 5 mins to move me on my desired room. After about almost one hr back and forth phone call to reception finally they give me twin room it's room no 133 (2nd room from the end area), the room doesn't look like normal room, the terrace chair is only one pcs (not pair), the bathroom door is dirty. Anyway, it was unpleasant experience... so I don't think it was because they have no room for me, as they give me the right room afterwards (after complaining) they just not handling guest in proper manner they should be.
JW Marriott Hotel Surabaya

JW Marriott Hotel Surabaya

4.6/5346 Ulasan
Overall, the facilities and service are good. I was warmly welcomed by the front desk staff. They offer a wide range of breakfast choices. I will definitely stay here next time. The hotel upgraded me to a better room, I am very glad.
ARTOTEL TS Suites Surabaya

ARTOTEL TS Suites Surabaya

4.5/5140 Ulasan
Pengalaman kedua tinggal di sini. Sentiasa memuaskan, sangat berbaloi, layanan mesra, bilik luas, bilik mandi besar, bilik bersih, selesa, mesin kopi, peti sejuk, tiada masalah langsung. Walaupun tiada kolam renang, ia tidak menjadi masalah. Cuma penginapan kedua kali ini saya kecewa dengan hidangan sarapan pagi, kali ini rasanya tidak sesedap penginapan pertama, semua menu cenderung hambar, malah ada yang masin. Sementara itu, pada sarapan pertama, hampir semua menu adalah lazat
Horison Arcadia Heritage Rajawali Surabaya

Horison Arcadia Heritage Rajawali Surabaya

4.5/576 Ulasan
Tidak sangka penginapan saya begitu memuaskan. Memandangkan pengalaman terakhir saya dengan hotel lama (Hotel Elm*) tidak meninggalkan kesan yang baik kepada saya. Tetapi saya memutuskan untuk tinggal juga kerana ulasan yang baik tentang hotel ini. Ternyata, semuanya benar. Bangunan hadapan dibina pada tahun 1913, kini dengan kanopi berbentuk kubah merah yang terkenal pada tingkap, masih dijaga dengan sangat baik. Mereka membina satu lagi bangunan bertingkat tinggi (sekitar 9), iaitu bilik hotel. Saya terkejut bahawa mereka mempunyai beberapa cerita untuk tempat letak kereta juga. Dan hotel ini dahulunya diuruskan oleh Ibis. Saya menempah bilik superior, kerana mereka mengatakan bahawa bilik standard mereka kebanyakannya merokok. Bilik mandi sangat bersih, dindingnya bercorak marmar jadi anda tidak dapat melihatnya dari foto. Tetapi saya memberi jaminan bahawa ia bersih, dan tidak berbau pelik atau apa-apa. Air panas dan tekanan adalah sempurna. Bilik itu juga sangat selesa. Terang pada siang hari dan lampu cukup terang untuk malam. Sangat bagus dan tenang juga. Katil bergoyang dan terlalu melenting untuk saya, tetapi masih selesa. Sayang sekali cadar itu mempunyai kesan kuning pelik padanya. Tetapi baunya baru dan segar. Mungkin noda itu tidak boleh hilang. Dan saya masih mempunyai tidur malam yang nyenyak. Mereka juga memberikan kami dispenser air, supaya saya boleh mengisi semula botol saya. Tetapi tidak ada peti sejuk atau pengering rambut (tetapi saya fikir anda boleh meminta ini) di dalam bilik. Daftar masuk dan daftar keluar adalah sangat pantas. Dan walaupun sebahagian daripadanya adalah bangunan kolonial lama, ia tidak berasa seram atau apa-apa. Sarapan pagi sedap, tetapi saya rasa susunya tidak segar. Rasanya pelik. Satu-satunya minus bagi saya ialah restoran dan kawasan umum, walaupun berhawa dingin sepenuhnya, adalah SEMUA kawasan merokok (kecuali lantai untuk bilik superior, saya rasa). Jadi saya bersarapan dengan tenang dan seseorang di meja sebelah merokok, di dalam restoran, di dalam hotel. Maaf tetapi saya benci perokok yang merokok di dalam. Saya faham bahawa orang ramai merokok di mana-mana, malah rokok dianggap selamat untuk kanak-kanak dan wanita hamil suatu ketika dahulu. Tetapi ia adalah beberapa dekad yang lalu, Tuan/Puan yang dihormati. Sila kemas kini! Tetapi adakah saya menyebut bahawa saya mendapat bilik superior berdiskaun dengan sarapan pagi daripada Trip.com dengan harga kurang daripada $20? Ya anda membacanya dengan betul. Hotel 4 bintang dengan harga hotel 2 bintang. Pasti akan kembali lagi jika saya mendapat peluang.
Grand Hotel Surabaya

Grand Hotel Surabaya

4/574 Ulasan
Jika anda tidak kisah hotel dengan nuansa lama dan perkhidmatan yang lain-lain... Maka hotel ini mungkin pilihan yang tepat. Beberapa petua berguna untuk anda: pesan dari aplikasi dengan kadar terendah, pilih kelas terendah, jangan memesan perkhidmatan dengan sarapan pagi, yang paling penting ... Turunkan jangkaan serendah mungkin Tambahan: harganya sangat murah, kadar penerbitan lebih murah daripada sesetengah apl. Kelas terendah mereka (Julai 2022) hanya 270k, 290k dengan sarapan pagi (biasanya nasi goreng dihantar ke setiap bilik). Lokasinya betul-betul di tengah-tengah Surabaya, bersebelahan dengan Plaza Surabaya, Surabaya Square, Monumen Kapal Selam, dan 5 minit berjalan kaki dari Stesen Gubeng Lama. Dan oh yeah, setiap bilik mereka dilengkapi dengan tab mandi. Tolak: beberapa bahagian dalam kelihatan suram dan banyak yang sudah kusam. Kolam renangnya begitu-begitu, tetapi tidak mesra kanak-kanak, bahagian paling cetek ialah 1.2 m dan tiada penghalang yang jelas dengan dasar kolam yang landai hingga kedalaman 1.9 m, jadi ibu bapa yang mengajak anak-anak mereka berenang di sini mesti benar-benar menemani dan memastikan kanak-kanak hanya bermain di sepanjang tangga untuk memasuki kolam. Kopi, teh dan peralatan mandian yang disediakan hanya untuk seorang setiap seorang, kecuali dua tuala yang kelihatan sangat kusam. Pilihan makanan sangat terhad, menu tambahan yang ditawarkan sangat mahal, lebih baik memesan perkhidmatan dalam talian Dua nota yang agak mengganggu saya; 1. Pelekat tunggakan cukai yang cukup besar pada tingkap hadapan hotel. Dengan keadaan pandemik yang semakin baik, saya harap anda cepat sembuh dan dapat mengatasinya... 2. Pagi-pagi dah nak ke swimming pool, akses masih tutup, tak kisah sangat, penyambut tetamu pun cepat-cepat respon, cuma masa tu ada beberapa orang anak muda entah dari mana, confirm boleh. mereka bukan tetamu hotel, bercakap sangat bising, dua daripadanya merokok dari lobi sepanjang jalan ke lorong ke kolam renang tanpa menyedari persekitaran. Salah seorang pemuda yang sebelum ini merokok, masih berseluar dan berbaju t, memasuki kolam renang, kemudian menggunakan sabun di dalam kolam. Cukup untuk menghilangkan mood saya
Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya

Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya

4.6/5213 Ulasan
This is our first time visit Surabaya. We stayed for 2 nights 2 rooms. Everything was smooth but one thing that i dispointed was the guy staff at restaurant when we had a breakfast last day. In the front restaurant he asked for room number which was very normal i told him 2 rooms my kids 2 infant 1 my niece 1 and i told him my husband will be here soon then i walked to find our table and prepare my kids meal suddenly he came again with same question he said their SOP 1 room for 2 adults he asked how old my older kids. It doesnt make sense cause he can see my older kid far from ADULT he just 8 years old. And i told him i came here with 3 adult, 2 kids, 1 infant so whats the problem ??? I took 2 rooms. He said sorry at the end but its ruin my morning mood :( But the food was great by the way..
Shangri-la Surabaya

Shangri-la Surabaya

4.7/5101 Ulasan
Ein Traum von einem Hotel! Die Zimmer sind geräumig, mit grandioser Aussicht. Vor allem die wohl saubersten Zimmer aller bisher in Indonesien besuchten Hotels. Alleine dafür hat das Hotel einen goldenen Preis verdient! Aber auch das Bad ist schön geräumig, sogar mit Badewanne und Dusche. Im Hotel ist für alles gesorgt: Mehrere sehr leckere Restaurants (wir waren im japanischen Restaurant und haben das Abendbuffet im anderen Restaurant probiert, beides sehr sehr lecker und qualitativ hochwertig). Zum Frühstück wurden sehr gute Gerichte angeboten, mit großer Auswahl, nur leider sehr viele Leute und wenige verfügbare Plätze. Der Pool war super und der Bademeister aus Malukan sehr freundlich und er spielte sogar Musik aus Papua! Das Personal überhaupt im Hotel war sehr freundlich, hilfsbereit, immer verfügbar und zuvorkommend. Wir waren wirklich rundum begeistert. Erholung garantiert! Sehr gerne beim nächsten Mal in Surabaya wieder!!!
Whiz Prime Hotel Basuki Rahmat Malang

Whiz Prime Hotel Basuki Rahmat Malang

4.4/5196 Ulasan
I stayed for one night. It’s not far from train station, less than 20 minutes walk. The hotel allowed me to check-in earlier despite no personal request when booking. I booked the cheapest rate without breakfast because I didn’t know what they offer for breakfast during these times. One thing I remember the most is that the towel and linen smelled nice, I think it’s jasmine. Amenities were enough, including slippers. Bed and pillows were comfortable. Luggage rack and door handle were not in a good condition (screws were loose), and the safe box was locked, I couldn’t use it. Hotel played instrumental musics on speakers, but it’s quite disturbing when it’s 10pm and you could hear it from the room. Cleanliness need to be improved. I found the dirts from previous guest under the bed frame, and public restroom on lobby wasn’t clean enough. Receptionists were ok, I didn’t interact with other staffs. I don’t mind staying here again.
Dialoog Banyuwangi

Dialoog Banyuwangi

4.5/546 Ulasan
There are so much to critisize about Dialoog for booking a suite room. From the first time we arrived that we can't use too much hot water, because it only provides for two people when I was bringing 2 children so we have to wait for some time to refill the hot water tank. And for a suite they don't have a refrigerator in the room. The amenities very standard, only dental kit. The room itself so spacious, and we got the sea view which was super nice. The facilities are complete, spa room, gym with equiped tools, the infinity swimming pool also nice and clean. The surrounding view was the best! And here come the not so good part, the breakfast experience. As the biggest resort in town, the breakfast variations was very limited! Because after this hotel I moved to another hotel, Dialoog breakfast can't even compare to them. The taste wa so so. They only provide black coffee, and when my husband wanted a cup of latte we have to pay for extra price which in another hotel we got it for free. And it's standard in 4-5 stars hotel. Only a black coffee when we pay 3 million/day for a suite. They don't put the juices in jar, but as per request they poured it for us in a small glass, and the variation of juices only papaya, watermelon, and melon. Super standard food variation. You can have it all you can drink was tea , water, and coffee 😁 It was peak season and I don't impressed at all with the food. At least I was amazed by the views and the resort. So it covered my dissapointment of hotel experience. Will I come back again to this hotel? NO! It wasn't worth the price trust me, unless ypu choose this hotel ONLY for the views.
ARTOTEL Cabin Bromo

ARTOTEL Cabin Bromo

4.3/561 Ulasan
酒店在bromo國家公園裡麪，進入公園需要和門衞溝通，否則要買票才能進，我們包車司機幫忙溝通的。距離酒店步行五分鐘就是本地人的觀景台，不用早起即可無痛觀看日出，回酒店吃早飯大部隊還沒回來，預約七點半吉普車去高處觀景台如入無人之境，爽！房間設施簡單，衞生條件好，落地窗晚上可觀星，十月房間內不冷，外面很冷，熱水夠兩人洗澡。前台可幫忙提行李，退房提前打電話會有人來幫忙提行李。晚飯有火鍋和燒烤，滿足中國遊客需要的一切，怎麼看都像中國老闆，哈哈。價格小貴，非常適合不想凌晨出發、對住宿條件要求稍高的朋友。不過個人認為，如果計劃跟着大部隊兩三點到山上等日出，就沒必要住這家酒店了。

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.

Maklumat Perjalanan Tempatan

Bilangan Hotel1,700
Bilangan Ulasan28,702
Harga Purata (Hari Bekerja)NZD 68
Harga Purata (Hujung Minggu)NZD 72