Hotel 2 Bintang di Alcorcon

What a nice experience. We come on a family vacation to celebrate the anniversary of two children. A trip to Madrid and two days in the Warner park. Before going I reached out to the hotel to see if it would be possible to have some kind of cake in the breakfast to be able to sing happy birthday to the boys, as one of them was celebrating 5 years old on the last day on the hotel. Alejandro was the person from the Hotel who organized this and they not only brought the cake but also brought a gift for our little boy. The hotel is clean and easy to access. They have a lot of parking slots but is also very easy to park on the street in front of the hotel. Breakfast was good and the price was very good if you think on everything that the hotel provides. There is a big shopping center near to hotel which make easy for shopping and eating and it is close enough to Madrid Warner Park. A great stay and I will be back for sure.

Me encantó el trato del personal , tanto la chica , como el chico del dia siguiente . No nos faltó de nada , es perfecto para eventos o para grupos de trabajo que necesitan descansar un par de dias . La limpieza es perfecta , todo desinfectado y no hay ” bichos ” , como en algunos de 5 estrellas , ;). En la recepción , tienes buffet de desayuno , tienen de todo , está genial por el precio que se paga. También tienes las 24 horas agua , cafés o infusiones , todo en la recepción de la marca Nestlé , están muy buenos los cafés. La cama es enorme , muy cómoda, y alta. A cada lado de la cama hay lamparillas que son perfectas para leer. La tv super , todos los canales y perfecto. La ventana , nuestra, está bastante alta y no es muy grande, para niños perfecto , por que no llegan. Tienen aire acondicionado que funciona perfectamente. La ducha es a ras , tienen dos alcachofas una fija enorme y la otra chiquitina para que la uses a gusto. La ducha es acristalada y con puertecilla, asi que el agua no se escapa. Secador perfecto , jabón y gel con dosificador. Lo único que no me gustó , fue la ubicación , aunque es un sitio tranquilo , demasiado , no le pega para lo bien que está. Está ubicado en un , como lo diría , polígono industrial , es decir , hay como almacenes , casas de coches... en ese estilo. La verdad que luego sales a caminar y en nada llegas a Alcorcón , en 15 minutos , no hace falta ni alquilar coche , asi que si no te molesta caminar , ahí lo puedes hacer . y no te cansas por que es en llano. Eso si , hay algunos parques cerca, genial. Pero no esperes bajar del hotel y tomar algo, por que no hay nada.

La peor experiencia jamás vivida en un hotel, nunca había estado en un hotel Ibis pero seguro estoy que esta fue la última. La ubicación PESIMA, detrás de una gasolinera, con sensación de suburbio. El acceso a la altura de la ubicación, nada intuitivo y muy escondido. Mucho cartel de hotel libre de humos (como si el resto de hoteles no lo estuvieran), incluso con carteles exponiendo la cuantía de la sanción, pero la habitación (305) oliendo peor que si hubieran fumado 2 paquetes. En el baño ni un misero tubito de pasta dentífrica. Para más INRI a la 1:39 de la madrugada salta la alarma antiincendios (en cualquier establecimiento puede suceder) y al parecer era un cuadro de automáticos en la recepción..., obviamente a partir de ahí se acabó el descanso, sin recibir ni una simple disculpa. El precio muy por encima del producto ofrecido. A resaltar la profesionalidad y buen trato y disposición de TODO EL PERSONAL, que seguro que no están valorados a la altura de sus merecimientos.

Inexpensive alternative to Madrid yet very close. We stayed overnight and called ahead to get a room on higher floor. It was comfortable and clean. There is a mall close by too. The on site restaurant stays open late per Madrids cool nights. The breakfast has cheeses, types of coffee, jamón and breads, croissants but no eggs. Oatmeal and yoghurt is available w fresh juices. A great value really!

El personal de recepción un tanto desagradable. No te dejan hacer el check in ni un minuto antes de las 15.00h alegando que tienen todas las habitaciones ocupadas y siendo un tanto ariscos en la contestación (se preguntó a la 13.40h cuando la habitación se tiene que dejar a las 12.00h). Con un tema de facturación tampoco me supieron contestar de la forma adecuada.