Hotel Dengan Pools di Veracruz, Mexico

The hotel is very nice and opposite side of the hotel have a mall that is very convenient for me to get some food or shopping.

Oportunidad de mejora en cuestión de la limpieza en el piso para que no queden marcas al pasar

1. 個別酒店前台英語不夠流利，影響交流。2. 居然在辦理入住時忽悠我沒房，給我一個在一樓的不一樣房型。再我再三跑到前台後，還是認為沒錯。這期間包括攜程找其代理商溝通給的回覆也是沒錯。當我再去前台後，另一個工作人員，不再像之前的忽悠了，在我再三質問後，默不作聲，默認錯誤。然後攜程再去核實並確認了錯誤。另外，儘管多次要求，酒店始終沒給我道歉，包括那位忽悠我的工作人員。3. 頭天在禮賓部定了送機的van，該工作人員再三確認並在工作簿中記錄了時間，但是第二天換了個人，居然告訴我他同事沒有告訴他任何定車的事宜，嚴重耽擱了我們當天的行程！4.房間裏的水也沒放。5.一樓黑的跟地下室一樣。 差評！！！

El servicio malo para el costo del hotel… no contestaban el teléfono. La comida del servicio al cuarto muy simple y muy cara. El servicio de la alberca no funcionaba.

Reserve en esta app una habitación con una cama extra grande , y al llegar al hotel mi reserva decía que eran 2 camas matrimoniales , obviamente no sabia lo que pasaba o el por que del error , le comente al recepcionista que si podría hacer algo para cambiar eso ya que yo no quería dos camas y afortunadamente y como dijo el muchacho de la recepción que como era domingo no había mucha demanda de habitaciones si no no me hubiera ayudado con el cambio de habitación y eso que ya estaba pagado , espero que nunca vuelva a suceder ya que por esos detalles uno cambia de app y hasta de hotel ..

Siempre que voy me quedo en este hotel por la cercanía a la terminal del ADO, es un hotel limpio y muy cómodo lo recomiendo mucho.

Ya no tienen club de playa ese plus lo perdieron, el baño del cuarto terminación 19 el extractor no funciona y personal de limpieza no lo limpia bien

This hotel is really good, the service and amenities are enough to have a good relax, the beach in near to hotel, you only need to across a little bridge to be there I give 5 stars

Tetap SUPER, kakitangan yang sangat ramah, tempat seperti biasa; 100 ..... semuanya sangat baik Kami memesan beberapa nachos ke bilik, tetapi kami tidak menyukainya MEREKA INGIN MENJADI ADA

Hola, incluye el desayuno de las 2 noches de hospedaje, pero no sabíamos el horario, nunca nos lo especificaron, el primer día tuvimos que salir temprano por un compromiso, pero al segundo día que llegamos a desayunar, ya no nos quisieron atender porque dijeron que era hasta las 10:30 A.M., es decir, nos quedamos sin ese servicio que en teoría estaba incluido.