Hotel Dengan bar di Kagoshima Prefecture, Japan

It was a wonderful stay. The hotel management was excellent, and the room was in great condition. I want to give a special mention to Miss Gotanda 五反田, who guided me after check-in. Her detailed explanations and warm smile set a positive tone even before I checked in. The hotel's hot spring overlooks Sakurajima volcano, enjoy hot spring while watching the sunrise was a truly delightful experience. I will definitely come back again next time.

This place seemed great at first sight, the room and the bathtub are spacious (mine was a double room and I was solo). There's blue light at the lift that creates an ambiance. But the onsen is really poorly organized - it's one pool with nowhere to rest your head and relax - the mist sauna was not available. And I felt very upset that they have welcome drinks on the 13 floor and nobody told me anything... I've learned because I was checking until what time the onsen was open at the paper they give at check in and saw the small info. When I went upstairs was already more than 6 ( it's only until 6) and the guy told me it was not available anymore and I should go downstairs. But I could see there were some other teas that were not downstairs... In fact I had one in my hand and he made me return it. I went downstairs to complain and the woman at reception went up and brought me one tea already prepared, because it needs a special machine... But I wanted to have one for me and not only one already prepared ..(i actually threw it away 🥺 after talking to that rude man I would not take a tea that he prepared and I didn't see) In general this was very unprofessional that information was not given, the man saying I could not take anything, and her taking a long time to return with a prepared tea that I didn't want at that moment. Breakfast was good, could have hot chocolate instead of coffee..

Had a pleasant stay, room was clean and modern. Free shuttle to Kagoshima train station, Acoop supermarket few steps away, coin laundry just across the road. 20 mins walk to Tenmonkan which offers plenty of food establishments.

They changed my room on Christmas day and I ended up somewhere right under a staircase and the whole night I could hear people walking down and up. Didn't sleep at all. But the staff is wonderful and the onsen is the best

При заселении оказалось, что есть нестыковка между номера на Трип.ком и реальным номерным фондом. И как результат забронированный нами номер занят. В качестве замены нам предложили 2 варианта: площадью в 2 раза меньше (20 кв.м. вместо 40), зато с сауной в номере (нам такое не интересно), либо такой же площади, как изначально бронировали (40 кв.м.), но с 4 кроватями вместо нашей одной. Убедившись, что в нем окна тоже выходят на Сакурадзиму, мы выбрали его. На втором этаже 2 полутораспальные кровати, на первом 2 двуспальные. Матрасы и подушки комфортные, в меру жёсткие. На мини-кухне чайник, холодильник, плита, раковина, дрип-пакеты с кофе, сахар, кружки, тарелки, столовые приборы, даже сковорода. В ванной комнате есть шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, фен. Каждый день приносят чистые полотенца, забирают грязные и мусор (если их оставить на полу в прихожей), выдают новые мусорные пакеты. Возле ресепшна есть комод, в котором можно взять бритву, расческу, мочалку, ватные палочки, бумажные салфетки, маску для сна, беруши, зубную щётку и пасту. Уборка в номере предусмотрена при проживании более 4 дней, т.е. за 6 дней у нас убрались 1 раз. Вход в номер по qr-коду, который дают сфотографировать при заселении, он же позволяет пользоваться лифтом. Он же нужен для самостоятельного чекаута. Для удобства мы добавили код в понижение для разных скидочные карт. Минусы есть, но не критичные: автоматический свет в туалете: когда ночью встаёшь, он бьёт в глаза. Слишком теплые одеяла. В пятницу и субботу вечером в парке Тенмонкан, на который выходят окна номера, было очень шумно. Возможно это было связано с празднованием Хэллоуина (в остальные дни было тихо). В целом гостиница классная, новая, современная, однозначно стоит своих денег. С удовольствием вернёмся ещё.

The room, breakfast and Onsen is fantastic. Our family enjoyed our stay there.

這家酒店不在指宿站 是在指宿站隔壁2站，宮濱站。 宮濱車站很有特色（圖3） 宮濱站出來走路10分鐘左右到達酒店（提前聯繫酒店可以在車站接送，我們行李不多沒約） 走去酒店路上遇到了美景！ 還有列車經過！真的太幸慶沒讓酒店接送了 酒店有兩班車送去沙蒸温泉♨️4:15/5:15，要提前預約，我們沒提前預約但很幸運有人取消，我們候補坐上了5:15的班車～回程巴士6:30，沙蒸温泉時間一個小時（如果衹是沙蒸10分鐘+温泉）時間剛剛好。 酒店包含早晚餐，不得不驚歎酒店的餐食太太太好了！我住過非常多次含餐食的温泉酒店，温泉酒店的懷石料理/會席料理很多時候都是精緻但説不上很好吃，但這家餐食居然出乎意料的好吃😋讓人印象深刻。大廚的服務非常非常好，他會逐一介紹菜品，即使我們日語不好也用英語介紹，全程非常關注每一個客户，真的做到用心對待每個客户。第二天早餐，大廚還安排我們坐到窗户的位置能看到大海（其他日本顧客都是坐回前一天晚餐的原位，大廚看我們外國客户特地安排我們坐窗邊），還幫我們拍照，服務真的超級無敵好。推薦給大家！！

First, we loved the onsen and its services, where we soaked in three pools of different temperatures, sweated in a sauna, then alternately cooled ourselves in cold baths. Second, room services were excellent despite its furnishings seemed to be run down a bit. Third, its location is central to travel most places of interest, which spreads out in Kagoshima Prefecture.

次の日が東串良で仕事だった為，鹿屋で宿泊ホテルを選びました。 部屋は広めで，床は夏場はいいかもしれませんが冬場は冷えると思うので室内用のスリッパを履いたり，厚めの靴下を履いた方がいいなと思います。 櫛とカミソリはフロント近くにあり，それ以外のボディタオルや歯ブラシ，綿棒などは部屋にありました。 鹿児島県産のボタニカルのシャンプー，トリートメント，ボディソープは香りも良くておすすめです！ 充電器を忘れたのですが，フロントでLightningケーブルとタイプCケーブルとどちらかを言えばコンセントと一緒に無料で貸し出してくれました。本当に助かりました！ 駐車場は無料分が先着順でいっぱいの場合は，別の場所にある「まちなかパーク」という駐車場に停めます！スタンプと割引券を貰って出庫時に400円分は払わないといけません。 朝食は注文してなかったのですが，朝食会場にもなっているカフェの1階にはパン屋さんがあるので，そこでパンとコーヒーを買って部屋で食べました！パン屋さんも地元の食材等を使っていて美味しいのでおすすめです！ ゆっくりチェックアウトまで過ごそうと思っていたら，掃除の方にノックされて滞在中か確認されましたが，時間まで部屋で過ごせました。 部屋も広くてゆったり過ごせたので，また機会があれば利用したいと思います。

Very clean place. Rooms quite small. Breakfast was great. Would recommend and stay here again.