Hotel Dengan Bar di Kagoshima Prefecture, Japan

It was a wonderful stay. The hotel management was excellent, and the room was in great condition. I want to give a special mention to Miss Gotanda 五反田, who guided me after check-in. Her detailed explanations and warm smile set a positive tone even before I checked in. The hotel's hot spring overlooks Sakurajima volcano, enjoy hot spring while watching the sunrise was a truly delightful experience. I will definitely come back again next time.

This place seemed great at first sight, the room and the bathtub are spacious (mine was a double room and I was solo). There's blue light at the lift that creates an ambiance. But the onsen is really poorly organized - it's one pool with nowhere to rest your head and relax - the mist sauna was not available. And I felt very upset that they have welcome drinks on the 13 floor and nobody told me anything... I've learned because I was checking until what time the onsen was open at the paper they give at check in and saw the small info. When I went upstairs was already more than 6 ( it's only until 6) and the guy told me it was not available anymore and I should go downstairs. But I could see there were some other teas that were not downstairs... In fact I had one in my hand and he made me return it. I went downstairs to complain and the woman at reception went up and brought me one tea already prepared, because it needs a special machine... But I wanted to have one for me and not only one already prepared ..(i actually threw it away 🥺 after talking to that rude man I would not take a tea that he prepared and I didn't see) In general this was very unprofessional that information was not given, the man saying I could not take anything, and her taking a long time to return with a prepared tea that I didn't want at that moment. Breakfast was good, could have hot chocolate instead of coffee..

I like this hotel. I've stayed here for 2 times. They provide a free transfer from and to Railway station and a city centre. Very good onsen with a scenic view on Sakurajima. You can also rent a bike here in the hotel for a reasonable price. Convenience store is right by the hotel.

飯店人員用心溝通，主動翻譯成我們的語言，尤其晚上遇到一位男性的人員，完全用心，早餐在旁邊的麵包店，主餐可選一種會附湯，其餘自助式好多可以選，不輸一般三或四星級以下的飯店早餐。飯店簡潔乾淨，如果想泡湯飯店附近7分鐘走路路程有太平溫泉，向櫃檯拿優惠券到溫泉付款就好，有打折唷

При заселении оказалось, что есть нестыковка между номера на Трип.ком и реальным номерным фондом. И как результат забронированный нами номер занят. В качестве замены нам предложили 2 варианта: площадью в 2 раза меньше (20 кв.м. вместо 40), зато с сауной в номере (нам такое не интересно), либо такой же площади, как изначально бронировали (40 кв.м.), но с 4 кроватями вместо нашей одной. Убедившись, что в нем окна тоже выходят на Сакурадзиму, мы выбрали его. На втором этаже 2 полутораспальные кровати, на первом 2 двуспальные. Матрасы и подушки комфортные, в меру жёсткие. На мини-кухне чайник, холодильник, плита, раковина, дрип-пакеты с кофе, сахар, кружки, тарелки, столовые приборы, даже сковорода. В ванной комнате есть шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, фен. Каждый день приносят чистые полотенца, забирают грязные и мусор (если их оставить на полу в прихожей), выдают новые мусорные пакеты. Возле ресепшна есть комод, в котором можно взять бритву, расческу, мочалку, ватные палочки, бумажные салфетки, маску для сна, беруши, зубную щётку и пасту. Уборка в номере предусмотрена при проживании более 4 дней, т.е. за 6 дней у нас убрались 1 раз. Вход в номер по qr-коду, который дают сфотографировать при заселении, он же позволяет пользоваться лифтом. Он же нужен для самостоятельного чекаута. Для удобства мы добавили код в понижение для разных скидочные карт. Минусы есть, но не критичные: автоматический свет в туалете: когда ночью встаёшь, он бьёт в глаза. Слишком теплые одеяла. В пятницу и субботу вечером в парке Тенмонкан, на который выходят окна номера, было очень шумно. Возможно это было связано с празднованием Хэллоуина (в остальные дни было тихо). В целом гостиница классная, новая, современная, однозначно стоит своих денег. С удовольствием вернёмся ещё.

A nice and comfortable hotel. The hotel should inform this booking website about dinner option and allow customers to choose between Italian or Japanese cuisine.

The room, breakfast and Onsen is fantastic. Our family enjoyed our stay there.

Very clean place. Rooms quite small. Breakfast was great. Would recommend and stay here again.

Nice onsen overlooking Sakurajima.  Should have provided socks like other ryokan. Disappointed as no coffee served in the ryokan. Overall quite a comfortable stayed.

마야가하역에서 무료 셔틀 버스가 있고, 이부스키 사라쿠회관까지도 왕복 셔틀이 있습니다. 진짜 시설도 너무 깔끔하고, 친절합니다.:) 일본인분들이 많았고, 한국인은 저희 1팀이였지만 진짜 좋은 곳입니다! 무조건 추천 조식, 석식, 온천 다 완벽했던 곳입니다💗 일본 료칸 제대로 즐기고, 바다뷰까지 최고였습니다.