Hotel Dengan bar di Santarem District, Portugal

For the price I paid, it is worth it. Though, there is no car park I can see owned by the hotel, lots of spaces along the street beside it. Room temperature is comfortable enough at Christmas time. Just a bit cold in the toilet early morning, maybe the draft coming from the relatively big window. Breakfast decent enough for the price I paid with hot food, tea and coffee, bread, fruits and cereals.

Nice, modern hotel situated a few minutes walk to the sanctuary. The rooms are spacious and of modern design. The room and the bathroom were spotless clean. Wifi is working flawless in the entire hotel. The staff is courteous and eager to assist when needed. The breakfast is richly garnished with a good selection of fruits. Free parking is offered in der underground garage. The entrance is tricky to manoeuvre. We tried once the hotel food in the evening but preferred to dine outside, as we were not impressed with it.

Hotel simpático, elegante, muito quente,camas confortáveis.Antes do pequeno almoço a água no banho saia fria,algo que aconteceu os 2 dias seguidos. Foram 2 noites,no primeiro dia o pequeno almoço foi com hora marcada e correu tudo tranquilo,no segundo dia que era domingo o hotel estava cheio, não marcaram horas para o pequeno almoço e foi um caos, gente à espera em pé, no bar.Depois já não havia quase nada para comer,nem sumos,nem copos,uma confusão,os empregados a correr aflitos, enfim, não foi nada agradável. Depois, na hora do check-out, apresentaram uma conta do bar do dia anterior , que nós nem sequer fomos,nem estivemos lá .Ou seja, se enganaram ao apontar número do quarto ou os hóspedes enganaram os e deram do nosso quarto.Enfim demonstra alguma desorganização.

Preciso de uma fatura em nome de : *********** *** com o contribuinte ********* e favor enviar para o e-mail ****************** pois o hotel não me disponibilizou alegando que tinha de ser pedido a empresa a qual fiz a reserva e o pagamento. Cumprimentos: ******** *******

Gostei do atendimento dos funcionários foram todos simpáticos na recepção, bar, restaurante e pequeno almoço. O quarto com bastante espaço muito confortável ...

Goo Quality hoted as very reasonable price. Great Location. Professional approach. Big room size and washrooms. Accesories provided. They have lots of hotel from parent chain to choose from.

Já estive a muito tempo nesse hotel, e agora me surpreendeu pela negativas em alguns aspetos: O spa agora só tendo direito a 1 hora por dia. O elevador demora muito tempo. De resto o restaurante continua com boa comida e atendimento, e o staff do hotel continua bem dispostos e educados.

Situado a escasos metros del santuario el hotel está totalmente equipado. Los trabajadores son encantadores y están deseando ayudar. Recomiendo contratar el desayuno, se trata de un buffet muy rico y variado. Lo único malo es que en el baño hacía mucho frío.

Foi uma experiência muito agradável, a localização do alojamento é excelente, os equipamentos são relativamente novos e em bom estado, a hospitalidade e a qualidade dos profissionais foi irrepreensível, a comida oferecida ao pequeno almoço é variada e óptima, a gestão ”Pet Friendly” é exemplar e de enaltecer. Observações quanto a sugestão de melhorias: - Balneários na zona da piscina interior (inexistente), o que de inverno se torna praticamente incomportável, as deslocações de/para os alojamentos vs. piscina interior/sauna/banho turco são penosas; - Os quartos poderiam ter mais espaço para arrumo de roupas dos clientes, os WC's deveriam ter suportes para as toalhas em condições, que não as apresentadas (suporte de bambu vertical solto «=» escada); - Os preços praticados pelo restaurante local são exagerados (não atrairão muitos hóspedes)!?...

We are happy to have chosen this hotel to stay for 3 nights.  1. Fairly new and trendy design and facilities. Large size rooms that are clean and well equipped.  2. Excellent location to Fatima sanctuary.  3. Staff are courteous and helpful. Special mention to Ms Komal who welcomed and checked us in. She made a good impression and represented Mercure very well.  The hotel must keep good staff like her and trained all to that standard.  4. Very good breakfast selection and warm dishes like eggs cooked to your order.  Highly recommended!