Hotel Dengan Breakfast di La Altagracia, Dominican Republic

This place is amazing! Great resort! The room was very clean and it was nearby the beach. We thoroughly enjoyed our stay at the Tropical Deluxe Princess resort. There were lots of friendly staff and they were very organized. The resort is big with lots to discover yet simple to navigate on the map they gave us upon check-in. The beach was clean and magnificent! We would highly recommend this resort.

+Pleasant stay. Helpful stuff. +The staying in the hotel gives access to the Beach branch with the breakfast with a seaview. - Please fix the toilet flush

Estuvimos hospedados en el hotel Bakour y nuestra experiencia fue absolutamente excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos hizo sentir como en casa. La atención fue de alta calidad, familiar y extremadamente atenta. Siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos con cualquier cosa que necesitáramos. La recepción fue especialmente destacada, gracias a la amabilidad y eficiencia de Kimberly, quien nos saludaba todos los días y nos mantenía informados sobre las actividades del hotel. Su atención personalizada y su disposición a ayudarnos en cualquier momento fueron fundamentales para nuestra estancia. Pero lo que realmente nos enamoró fue la actitud del personal en general. Desde Manuel, el vendedor de tours que se convirtió en un amigo y nos hizo varios obsequios sin compromiso, hasta los chicos del bar y el buffet, como Jazmín y Joan, que siempre estuvieron atentos y amables. Incluso Junior, que trabajaba por las noches, fue extremadamente sociable y nos hizo sentir parte de la familia. Celebramos mi cumpleaños número 27 en el restaurante japonés del hotel y el equipo nos preparó un festejo inolvidable. Nos dejaron un pastel y una botella de Aperol en la habitación antes de la celebración, lo que nos hizo sentir muy especiales. Aunque la playa no estaba en su mejor momento, la estadía en general fue excelente gracias al personal. Todos y cada uno de ellos se preocuparon por nuestra comodidad y felicidad, y eso es algo que no se puede medir solo con estrellas. En resumen, el hotel Bakour se merece las 5 estrellas con creces. El personal es extremadamente atento y se preocupa genuinamente por la experiencia de los huéspedes. Si buscas un lugar donde sentirte como en casa y ser tratado como parte de la familia, este es el hotel perfecto para ti.

My stay was overall great, the room looked good and comfortably accommodated 3 persons with the bed, sofa bed area, the nice kitchen with a big fridge and appliances, and the bathroom was big and looked great. The staff were great and very accommodating, very friendly and helpful in every way. My only complaint would be the lack of insect control. I believe it’s due to the high door that insects can easily crawl under and get inside. Numerous small insects, mosquitoes and even a small lizard at one point were found in the room (compliments to the male front desk worker who came and tried helping to remove the lizard that night). Also cobwebs and dust (minimal) in the ceiling and on the surfaces of high appliances respectively. Seems as though the room I got hadn’t been used in awhile. But overall a wonderful stay.

Jose, Jeury Johama are very nice and helpful to me, i had a wonderful time there. I highly recommend this hotel and the staff to all travelers

La posizione della struttura è davvero ottima a una decina di minuti dalla spiaggia a cinque minuti dal centro. Posto accogliente, staff disponibile, camera da letto non molto insonorizzata, una stanza diciamo ”alla buona”, comunque abbiamo avuto un soggiorno di solo due notti piacevole e ci siamo riposati.

My first order with room service ended in a shocking experience — the delivery staff stole money from me. I immediately informed guest services, who said they would contact security, but no one ever followed up with me about this terrible situation. Housekeeping was wonderful, but the rest of the staff left much to be desired. The beach experience was equally disappointing. You can’t enjoy the shoreline without being harassed by vendors trying to sell you everything imaginable. Walking on the sidewalk is nearly impossible due to the number of trucks, golf carts, and scooters used by workers. On top of that, the seaweed problem is out of control — piles and piles of it make the beach completely unenjoyable. Overall, I will never stay at this resort again.

Good Hotel, friendly service. Good quality for money.

１週間滞在しましたが、とてもいいホテルでした！ 最近フル改装されていて綺麗で清潔、スタッフもみなさん親切で特にsucreはお客さんの前でも素晴らしい対応ですし、常に動いていて誰よりも仕事をしていました。滞在中私の赤ちゃんを楽しませてくれて本当に感謝しています。周りの別のお客さんたちもsucreを褒める声が聞こえました。 レストランはビュッフェのほかに日替わりでいろんな国の料理があります。私と夫はごはんには割と厳しいですが、どのレストランやビュッフェもおいしかったです！ アクセスとしては他のオールインクルーシブホテルと比較して少し空港から離れていますが、uberもすぐに呼べるので問題はありません。 チップを強要されることもなくいいサービスを受けることができました。 またこのホテルに戻って来たいです。