Name: Hotel Riu Palace Santa Maria - All Inclusive
Address: Santa Maria, Cape Verde
Rating: 8.4

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Ein sehr schönes und renoviertes Hotel. Luft nach oben ist gegeben. Die Famen und Herren an der Rezeption sind überaus freundlich und hilfsbereit.  Kein einziges Mal wurde aufgrund einer Frage das Gesicht verzogen, mega nett. Wir kamen spät und hungrig am Abend an, gegen 22.30 Uhr. Wir bekamen im Restaurant ein kaltes Buffet. Sehr zuvorkommend und  lecker. Das Restaurant war gut, ob zum Frühstück oder zum Abendessen, man wurde hier satt. Den Pool und die Bar haben wir nicht genutzt.  Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Das einzige Manko war die nicht saubere Bettwäsche. Wir hatten einige Flecken und Haare an der Bettwäsche.
Zum Strand sind es keine 5 min. Vom Hotel aus gelangt man in 10 min. per Taxi an den Flughafen. Eine Bushaltestelle ist 1 min. von Hotel entfernt.
Im großen und ganzen ist das Hotel tu empfehlen für einen kleinen Aufenthalt von ein paar Tagen.

Das RIU Concordia liegt zentral zu Bier- und Schinkenstraße in der zweiten Strandreihe. Der Strand ist in zwei Gehminuten erreichbar, ebenfalls viele Bars, Cafes und Restaurants. Das Hotel liegt zwar an einer Straße, von der bekommt man im Zimmer so gut wie nichts mit, da die Fenster und Türen nach der Renovierung vor 3 Jahren schallgedämpft sind. Die Zimmer sind sehr geräumig, die Betten sind mit 120 cm überdurchschnittlich breit. Im Fernseher gibt es eine große Auswahl an deutschen Sendern. Das Frühstück entspricht dem eines guten 4 Sterne-Hotels (auch wenn RIU den Serrano-Schinken abgeschafft hat). Hervorzuheben ist die große Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant. Wir buchen das Concordia auf jeden Fall wieder!

This hotel is very nice.  Clean, friendly staffs.  Foods were delicious and lots of varieties.  Location is very near to the beach, just right behind the hotel.  

There’s bus stop 2min away from the hotel so quite convenient.  But it’s far from downtown.  You have to take the bus to get around.  It costs only €2 per trip so still ok.  You can also take the airport bus from the same station.

Overall, this hotel is worth the money.  Would recommend it.

Wszystko w porządku. Hotel czysty i personel przyjazny. Jedyne co mogę uznać za minus to brak wody w pokoju, czajnika na zrobienie herbaty, jednorazowych kapci i zestawu do szycia… :(

入住15點，我們14點到的，房間一直沒收拾好，到了17:30才正式入住。房間辦理有點慢，房間潮濕有點黴味，衞生紙非常薄，隔音特別的不好，早飯種類很多。

Super leuk hotel 
Echt super vriendelijk personeel 
De int chick is om 15 uur en ik was om 12 uur aan gekomen en toch mocht ik om 13 uur naar mijn kamer .
Het zelfde was voor de uit chick 

Mauvais rapport qualité prix. Le personnel n’était pas super gentil à l’accueil .. à éviter pendant la haute saison car l’hôtel sera pleins de touristes ; buffets tres basiques avec peu de choix, impossible de réserver des repas dans les 2 restaurants de l’hôtel, impossible d’avoir un transat à la piscine car ils serons réservés par les touristes très tôt le matin ….

Just the standard RUI Hotel setup…unable to get a booking in any of the specialty restaurants. Buffet restaurants the same repetitive food.
Polite cleaning staff.
Reception staff need to be more customer focussed I arrived at 8pm given a keycard and a map and pointed in the direction of the room…no one to help with baggage. Requested late checkout on the RUI app had it confirmed and then I find keycard not working on the day after spending the morning by the pool headed to reception was told I should have requested this at reception…at no point in time did the app state this. I was told that the bell boy had put a note under my door..that’s ok if I could actually get into the room to read it, but there was no note !
Would not say this is a 5* hotel more  a 4*.

El hotel muy bien ubicado y con un buffet muy bueno. La animacion y trabajadores muy serviciales. El hotel es algo viejo pero esta muy bien

Can’t complain! Was a good beautiful hotel with plenty of food and drinks for all guests! Very easy to get there from the airport and everyone speaks English if you don’t speak the native language or similar. Most requests are done via their handy app which is easy to navigate and all inclusive is true to the name! You only pay for anything extra such as treatments in the Spa or items from the shop located on site otherwise everything else is included in the cost of your stay! I would have preferred more options for the 24hr “snack/food option” but this was only used out of hours so not many times for me.

Columbus

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