Hotel 3 Bintang di Tourcoing

Nous avons passé une nuit dans cette hotel, la literie y est bonne, et les chambres d'une taille convenable, cependant, nous avons eu extrêmement froid et ce n'est pas le micro chauffage présent dans la chambre qui a pu nous être d'une quelconque utilité. Absence total de climatisation, nous sentions l'air frais de la fenêtre, a 79€ la nuit, je m'attendais tout de même à un autre niveau de prestation même si l'hôtel est bien situé. En bref pour une enseigne comme Ibis cet hotel est de mauvaise facture et je n'y retournerais sans doute pas

Présence d'un parking. Métro à proximité. Restauration (pour le soir) fermée. Patron serviable et accueillant. Ascenseur pour monter aux étages. Wi-Fi fonctionnel. Mise à disposition d'une bouilloire avec sachets de thé & café. Lit confortable. Bonne isolation phonique. Petit déjeuner (10,80 €) (sous forme de buffet, dans l'ancienne salle de restaurant) : thé, café, pain, confitures, mini viennoiseries, yaourts, compote de pommes, fruits secs, charcuteries, œufs brouillés, saucisse, bacon, fromages (blanc et secs), salade de fruits.

2 nuitees en déplacement professionnel, très bon séjours. Établissement tout neuf bien que le bâtiment soit historique. Du charme ”industriel ”. Bon accueil, chambre et pdj parfait. Dîner entre collègues qui a plu à tous. Bien mangé et très bien accueilli. Continuez comme cela.

Je suis client très régulier de la chaîne B&B et ce n'est pas la première fois que je séjourne au B&B de Tourcoing mais cette fois, très grosse déception : - dès l'ouverture de la chambre, une odeur extrêmement désagréable se fait sentir. Elle provient de la salle de bain et fait penser à de l'urine qui aurait macéré plusieurs heures dans la chaleur. - dans la douche, présence de moisissure très visible dans un angle. - la télé ne répondant pas à la télécommande, j'y regarde de près pour constater que le câble d'alimentation de la télé est totalement débranché et enroulé derrière l'écran et que le câble d'antenne est également débranché. Depuis quand est-ce au client de faire les branchements ? En lisant un avis d'une personne qui a séjourné ici il y a 3 semaines, j'inspecte le lit de plus près : - les vis sensées maintenir la planche qui fait office de sommier ne sont même pas vissées, - des cheveux et poils de précédents occupants sont visibles sur le matelas. Certes le prix de l'établissement est très abordable mais il n'en reste pas moins que l'entretien et l'hygiène ne doivent pas dépendre du tarif.