Hotel Dengan Pengambilan dari hotel di Saxony Bawah, Jerman

This was our second stay with this chain hotel. We knew to only expect the basics. The room was clean, and the bed was comfortable, but the pillows were disgusting. So flat, ragged, and worn. The two panels of double glazed windows were effective, and we did not hear any noise from the railway line that we could see from our window. It was a freight line and had very few trains. The passenger line was located further from the hotel but still within walking distance. The old town was within walking distance, and it contained many eateries. We were able to get boiling water from the restaurant in the morning to make our own coffee in the room. We had our own mugs and provisions and bought bags of ice from the Shell gas station (10-minute drive). The hotel room only contains 2 extremely small paper cups, about the size you would use for mouthwash.

Hotel : Hotel BB - Göttingen Date : September 13th 2023 Room number : 249 Price Paid : 117 Euros Number of nights : 1 Number of guests : 2 Adult, 1 Teenager Bedroom type : Family room with 3 single beds Number of floors : 2 Distance to train : 10 mins walk from HBF Purpose of visit : Business
 Brief synopsis : Hotel Room is large and simple Bathroom :
A compact sized bathroom with a shower area. Shower or Bath : Shower Water pressure : Acceptable 7/10 Water Temps : ✅ 7.4/10
Mirror : Medium Size Any Issues : Toilet wouldn’t stop flushing Bed Room : Is the room tired or worn out : No Duvets and Pillows : Ok Room Odour : ✅ Fine

In room Fridge : No In Room Bottle opener : No In Room Hair Dryer : Yes
Ironing board in room : No Iron : No Safe box in room : No Kettle : No 
TV : Yes TV Size : Approx 30” flatscreen TV Channels : 4/10 TV Remote Control : ❌ Broken

European plug socket : Yes U.K. electrical plug socket : No USB Socket : Yes Type A (Approx 2 in total) ❌Broken

Room Air conditioning : Yes Portable Room Fan : No
Ability of the Air con to cool the room : ✅ 7 Windows that open : Yes fully

General Comfort : Good 7.8/10 
House Keeping : 
7.7/ 10 
Hotel Amenities : Co 24 Hour reception : No Vending machine : Yes
Internet : Free Internet quality & speed : Ok 8.6/10
Wifi connection to room : 8.9/10
Breakfast included? : No Breakfast cost : 11 Euros PP Breakfast Rating : Knowledgeable reception Staff : Friendly reception staff : ✅ Yes Would I stay here again? : ✅ Yes

Surrounding environment :
Neighbourhood area safety : Ok
Close Amenities : The hotel is located about 10 mins from the high street Daytime outdoor noise levels : Acceptable
Night time outdoor noise levels : Fine Indoor Noise levels : ✅ Good - No constant ambient white noise was heard from any devices 😃 8/10

Reservierung / Check-In lief alles problemlos. Mitarbeiter an Rez. freundlich. Zimmer für Kurzaufenthalt in Ordnung - wir hatten ein DZ zur Parkplatzseite, von dem her ruhig. Zimmer und Badezimmer sauber. Frühstück haben wir nicht genutzt. Meines Erachtens aber zu wenig Parkplätze. Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung!

Wir waren für drei Nächte im Seminaris und waren rundrum zufrieden. Das Hotel liegt dirkt am Kurpark und gegenüber der SaLü. Es gibt einen direkten Zugang vom Hotel in die Therme. Das Hotel ist mit öffentlihcen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Das Personal war durch die Bank sehr aufmerksam und freundlich. Das Zimmer ausreichend groß und sauber. Trotz Lage zur Straße war es angenehm ruhig. Frühstück topp, mit vielen veganen Optionen. Keine Kunsstoffverpackungen!!! Es gibt ein ausgereiftes Energiesparkonzept. Ich kann dieses Haus nur weiter empfehlen!

Wir haben bereits am Tag des 06. Juli 2020 durch die offizielle Webseite ein Hotelzimmer der obigen Filiale für eine Nacht reserviert und kamen am 09. Juli 2020 um circa 9:30 dort an, um uns einzuchecken und wenigstens unser Gepäck abzugeben und uns über die Stadt zu informieren. Die Rezeptionistin teilte uns allerdings mit, dass sie uns weder einchecken noch unser Gepäck annehmen, gar die Toilette vor der Rezeption verwenden lassen kann. Laut ihrer Aussage müssten wir verstehen, dass all dies auf die begrenzten Öffnungszeiten zurückzuführen sei, welche allerdings auf der Webseite und der Buchungsbestätigung des obigen Hotels nirgendwo zu finden waren. Sie bestätigte diese fehlenden Informationen (Stand an demselben Tag um 10:00). Wir waren deshalb vergeblich vom Hauptbahnhof Braunschweigs zum Hotel unterwegs und mussten dadurch unnötig Zeit und Fahrkosten verlieren. Die genannte Rezeptionistin meinte außerdem, dass wir das Zimmer lediglich reserviert, aber noch nicht die Gebühr bezahlt haben und die Reservierung erst ab 14 Uhr gilt. Daher wären wir noch keine Hotelgäste und hätten offiziell keine Erlaubnis, uns im Eingangsbereich aufzuhalten und ein Check-In wäre zudem auch erst um 14 Uhr möglich. Wir bekamen also weder eine Stadtkarte – bis wir sie hiernach gefragt haben – gar weitere, alternative Informationen zu unserer äußerst ratlosen Situation und Auskünfte, wo sich authentische Lokale der Stadt befinden. Wir verstehen, dass sich durch die Corona-Pandemie einige Änderungen im Hotelablauf ergeben; jedoch hätten wir uns gewünscht, als Gast im B&B Hotel mehr Verständnis, Entgegenkommen und Gastfreundlichkeit auf unserer Reise zu erfahren, wie wir es beispielsweise bereits aus einer anderen B&B Filiale in Göttingen kannten.

Good beds, functional hotel. No shampoo or any of such in the bathroom (take your own). The breakfast was below expectations, but pricy. The first morning we had our breakfast at 9 am, that was obviously too late, since there was no vegetables at all anymore. Also many other things were gone. The second morning we had the breakfast at 7.45 am, but it did not get much better. I would have expected jus d'orange (both mornings not at all), fried eggs or soft boiled eggs (both mornings not at all), and a bit more choice in bread. The hotel has their own parking lot, which is a plus if you have a car with you.

Je donne à cette chaine d'hôtel la note la plus basse ! Pourquoi ? Nous sommes arrivés à l'hôtel Agoda ”Centro Hotel Celler Tor” de Braunschweig en Allemagne le 7 mars à 23 h exténués. A la frontière Yagodin (Ukraine / Pologne) avec ma femme et mon gendre dans 2 voitures nous venions d'embarqué ma famille ukrainienne fuyant la guerre en Ukraine (la Babouchka de 80 ans, un bébé de 3 mois, 2 jeunes enfants et 3 mamans). Le réceptionniste nous a accueilli avec le sourire de circonstance, nous a proposé 3 chambres 3 places pour 256€. Pour le même choix sur le site internet de l'hôtel le tarif était de 216€. Le réceptionniste nous a donc conseillé de réservé en ligne. Chose faîte avec paiement en ligne. Tout était ok. C'est juste au moment de nous donner les clefs des chambres qu'il nous demande un certificat de vaccination. Je lui explique que les français ont un pass vaccinal sur leur téléphone, mais que dans la précipitation du départ ma famille ukrainienne ne sera pas en mesure de le présenter. Ce monsieur, apparemment peu informé de la situation dramatique en Ukraine, n'a fait que respecter le réglement de la chaîne allemande d'hôtel, il nous a catégoriquement expliqué de partir. Aucun humaniste de sa part, un bébé de 3 mois et une mamie de 80 ans l'ont laissé complétement imperturbable. Après beaucoup d'insistance, nous nous sommes retrouvés dans la rue, puis sur une aire d'autoroute pour ”dormir” à 10 dans 2 voitures. Peut-être s'agit-il d'un cas isolé... cependant, en pleine crise ukrainienne, l'épuisement en plus, cet évènement a eu un goût très très amer. J'ai posté un avis identique sur le site internet de cette chaîne d'hôtel... avis qui ne paraîtra pas... et depuis il m'est impossible de poster sur ce site. Une nuit dans la voiture pour une Babouchka, un bébé de 3 mois, 1 enfant de 2,5 ans et une autre de 6 ans, par une température de -1°, pour 216€, aucun remboursement possible !... c'est l'hospitalité de Agoda.... à Braunschweig en allemagne ! Fuyez !!!!!

Sehr empfehlenswert und tolles Preis-/Leistungsverhältnis im sauberen und neuen Ambiente. Sehr freundlicher Empfang, schönes Frühstück und kostenlos Parken, bequeme Betten und sauberes und helles Bad - sitzt wie ein guter Anzug! Gerne wieder und äußerst preiswert!

Haben das Hotel auf unserer Durchreise gewählt u.a. Wegen der Nähe zur Autobahn. Hiervon ist auch nichts zu hören. Aber die Zimmer selber sind sehr hellhörig. Hatten eine laute Familie neben uns und das Quietschen der Metalltüren auf der Empore zur Kindersicherung hört man Zimmer weiter. Warum lässt man nicht jedes 2. Zimmer aktuell frei, wenn die Belegung eh sehr gering ist? Betten sind auch schon etwas durchgelegen und das Desinfektionsmittel hinterlässt keinen angenehmen Geruch in den Zimmern. Personal ist kaum anzutreffen, wie ausgestorben. Self Check in mit Code für die Türe gewünscht. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.

Zimmer: Wir hatten das Familienzimmer Nr. 306. Es liegt im 2. OG, nach hinten. Das Zimmer ist zwar klein, aber total funktional eingerichtet. Doppelbett (1,60m breit?) und zwei Etagenbetten. Zum Zimmer gehört ein Bad mit WC, Dusche und Waschbecken. Alles war sauber, es gab nichts auszusetzen. Die Betten waren ausreichend hart, das Zimmer war nicht zu kalt und nicht zu heiß. Ansonsten ist eine Klimaanlage vorhanden. Service: Der Empfang war nett, alle Fragen wurden umgehend beantwortet und die Formalitäten waren schnell erledigt. Frühstück: Als wir Sonntagmorgens gegen 9:00 Uhr zum Frühstück gingen, haben wir einen temporär ungünstigen Moment angepasst, vieles war nicht mehr verfügbar. ABER der Zustand hielt nur ca. 5-10 Minuten an. Dann gab es wieder alles in ausreichender Anzahl: Normale Brötchen, ca. 5 Sorten Wurstaufschnitt, 2 Sorten Scheibenkäse, Friachkäse, frischen Obstsalat, mehrere Müsli, mehrere Marmeladen, Nutella, Ei, und einiges mehr. Viele Milchprodukten waren Bio- Produkte von Andechser. Der Früjstücksraum ist sauber, schön groß, sehr hell und mit direktem Blick auf den Bahnhof. Fazit: Wir würden wieder kommen. Definitiv.

Good beds, functional hotel. No shampoo or any of such in the bathroom (take your own). The breakfast was below expectations, but pricy. The first morning we had our breakfast at 9 am, that was obviously too late, since there was no vegetables at all anymore. Also many other things were gone. The second morning we had the breakfast at 7.45 am, but it did not get much better. I would have expected jus d'orange (both mornings not at all), fried eggs or soft boiled eggs (both mornings not at all), and a bit more choice in bread. The hotel has their own parking lot, which is a plus if you have a car with you.

In our group several of us had asked for separate beds but got one double. Me and my husband got separate. The bar, opening hours were 5 pm ’til midnight, announced both on the internet and in every room. In fact it was not open at all. The woman in the reception sighed loudly when we asked for something, for example a glass for the drinks we bought from the cooler. Or some nuts. The soap in the shower was empty. I wanted some pepper for my scrambled eggs and used the one with a big P on it. It contained salt.

I recommend people to join miles program once they reach hotel. After registering, they can get free train/bus card for their stay. I feel that staff is good and responding. However, sometimes too much shortage of manning causes some issue of discomfort. Also had one incident where towel were smelly.

We spent one night in this comfortable hotel just outside Hannover central station (10mins walk). Being HHonors Gold member, we were provided with a room upgrade to a nice, large and quiet room. The room and bathroom were very clean, but felt a bit dated, so a renovation would be very welcome. We are also not big fans of showers in a bath-tub, so a nice walk-in shower would have been better. Staff at the hotel were friendly, helpful and professional. Breakfast was good as well, with a good choice of food and drinks, although it did get very busy after 9:00am. We would consider staying here again when next in Hannover, especially if the hotel is renovated.

Das Einchecken war sehr freundlich und es standen Äpfel und Erfrischungen in der Lobby. Ebenfalls gibt es zum Shuttleservice zum Flughafen nur Positives zu berichten, pünktlich und hilfsbereit. Vom Zimmer hätte ich mir mehr erwartet. Es ist geschmackvoll und praktisch eingerichtet und sehr geräumig und absolut sauber. Allerdings frage ich mich, warum es kein ”helles” Licht gibt. Die Lampen im Zimmer werfen nur dunkles indirektes Licht. Es war nicht möglich das Zimmer hell zu erleuchten. Das schlug ganz schön aufs Gemüt. Der Schalter zwischen Nachttischlampe und Leselampe war defekt, also gar nicht vorhanden, nur das Innenleben war sichtbar, was ich für gefährlich halte. Zwar wirbt das Leonardo mit schallisolierten Fenstern. Ich konnte keinen Unterschied zu normal verglasten Fenstern feststellen und es war unglaublich laut in der Nacht. Hinzu kam noch die Hellhörigkeit, so dass wir die Fernseher, Toilettengeräusche etc. der Nachbarzimmer gut hören können. Einen Wasserkocher wie in der Zimmerbeschreibung angepriesen, gab es bei uns nicht. Nur eine Kapselmaschine stand zur Verfügung. Damit mussten wir für unseren Tee das Wasser bereiten und somit schmeckte der Tee nach Kaffee. Auch sehr schade, dass nicht auf Nachhaltigkeit geachtet wird und tatsächlich noch Kaffeekapseln angeboten werden. Für eine Nacht, um zum Flughafen zu gelangen, ist es OK. Einen längeren Aufenthalt kann ich nicht empfehlen.

Es gibt viele komfortable Hotels, aber hier habe ich mich von der ersten Sekunde an wohl gefühlt. Einzelzimmer sind selten ansprechend, aber in diesem Hotel ist es wunderschön. Breites Bett mit extra-langer Bettdecke, Kühlschrank, Kaffee-Ecke, viele warme Lichtquellen, Safe. Alles in gedeckten, beruhigenden Farben. Das Badezimmer hat eine große Dusche mit anständigem Wasserdruck. Zimmer zwar relativ klein, aber überhaupt nicht eng. Das Restaurant bietet eine kleine Auswahl an Speisen. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter durchgehend freundlich und sehr aufmerksam. Auch die Lage hat mir gut gefallen.

Sind um 13.00 im Hotel angekommen. Zimmer war schon frei (sonst hätten wir nur die Koffer abgestellt) allerdings hat man uns zehn Euro pro Stunde für früheres Check-in berechnet, also zwanzig Euro zusätzlich. Unpassend und unüberlegt: würden alle Anreisenden um Punkt 15.00 einchecken, käme Stress auf. Außerdem haben wir umgekehrt keine Rückerstattung erhalten, obwohl wir schon 1,5 Stunden vor Termin ausgecheckt haben. Lage toll, sehr zentral. Zimmer wirklich wirklich richtig Mini klein! Waschbecken im Schlafbereich, keinerlei Privatsphäre. Frühstück klasse.

My flight was cancelled due to snowKLM booked everyone in to this hotel. On arrival the two ladies on reception were very short and gave off bad vibes, not the best start. The room was huge and well equipped, shame I was not stopping here for pleasure. I checked out at 04.45 waked to the airport to find my 06.00 flight was cancelled until 10.25. Went back to the hotel hoping I could get back in to my room for 3 hours rest, the gentleman on the desk was an absolute star, no issues getting back in to my room, the ladies on reception earlier could do with some customer service training from this guy. Shame I didn’t get his name. Would I stay here again? Probably yes good location for the airport

Es ist zwar nicht zu einer Übernachtung gekommen, aber ich habe super Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht! Auf besondere Anfragen im Vorfeld wurde sehr nett eingegangen und als ich aus familiären Gründen kurzfristig stornieren musste, waren die Mitarbeiter und die Leitung sehr empathisch! Vielen Dank nochmal!

Ich habe Anfang des Jahres bereits mehrere Male in diesem Hotel übernachtet und war immer zufrieden. Ist ja ein bißchen ”Vintage” aber es gibt Zimmer mit Balkon für relativ kleines Geld. Nun in Zeiten des Virus (Anfang Juli) war die Rezeption nur von 10 bis 16 Uhr besetzt, man betrat das Hotel dank eines extra angereisten Mitarbeiters (man musste vorher anrufen und mitteilen wann man kommt um eingelassen zu werden) über einen Seiteneingang (der Haupteingang war mit Gittern abgesperrt) und durfte seine Koffer durch ein nicht sonderlich schönes Treppenhaus tragen, da der Fahrstuhl deaktiviert war. Hotelbar und Frühstücksraum geschlossen. Alles in Allem ein bißchen unheimlich. Ich hoffe aber dass sie sich wieder ”berappeln” und gut durch diese Zeiten kommen, dann würde ich mir das auch mal wieder anschauen.

Good beds, functional hotel. No shampoo or any of such in the bathroom (take your own). The breakfast was below expectations, but pricy. The first morning we had our breakfast at 9 am, that was obviously too late, since there was no vegetables at all anymore. Also many other things were gone. The second morning we had the breakfast at 7.45 am, but it did not get much better. I would have expected jus d'orange (both mornings not at all), fried eggs or soft boiled eggs (both mornings not at all), and a bit more choice in bread. The hotel has their own parking lot, which is a plus if you have a car with you.

I recommend people to join miles program once they reach hotel. After registering, they can get free train/bus card for their stay. I feel that staff is good and responding. However, sometimes too much shortage of manning causes some issue of discomfort. Also had one incident where towel were smelly.

We spent one night in this comfortable hotel just outside Hannover central station (10mins walk). Being HHonors Gold member, we were provided with a room upgrade to a nice, large and quiet room. The room and bathroom were very clean, but felt a bit dated, so a renovation would be very welcome. We are also not big fans of showers in a bath-tub, so a nice walk-in shower would have been better. Staff at the hotel were friendly, helpful and professional. Breakfast was good as well, with a good choice of food and drinks, although it did get very busy after 9:00am. We would consider staying here again when next in Hannover, especially if the hotel is renovated.

Das Einchecken war sehr freundlich und es standen Äpfel und Erfrischungen in der Lobby. Ebenfalls gibt es zum Shuttleservice zum Flughafen nur Positives zu berichten, pünktlich und hilfsbereit. Vom Zimmer hätte ich mir mehr erwartet. Es ist geschmackvoll und praktisch eingerichtet und sehr geräumig und absolut sauber. Allerdings frage ich mich, warum es kein ”helles” Licht gibt. Die Lampen im Zimmer werfen nur dunkles indirektes Licht. Es war nicht möglich das Zimmer hell zu erleuchten. Das schlug ganz schön aufs Gemüt. Der Schalter zwischen Nachttischlampe und Leselampe war defekt, also gar nicht vorhanden, nur das Innenleben war sichtbar, was ich für gefährlich halte. Zwar wirbt das Leonardo mit schallisolierten Fenstern. Ich konnte keinen Unterschied zu normal verglasten Fenstern feststellen und es war unglaublich laut in der Nacht. Hinzu kam noch die Hellhörigkeit, so dass wir die Fernseher, Toilettengeräusche etc. der Nachbarzimmer gut hören können. Einen Wasserkocher wie in der Zimmerbeschreibung angepriesen, gab es bei uns nicht. Nur eine Kapselmaschine stand zur Verfügung. Damit mussten wir für unseren Tee das Wasser bereiten und somit schmeckte der Tee nach Kaffee. Auch sehr schade, dass nicht auf Nachhaltigkeit geachtet wird und tatsächlich noch Kaffeekapseln angeboten werden. Für eine Nacht, um zum Flughafen zu gelangen, ist es OK. Einen längeren Aufenthalt kann ich nicht empfehlen.

Es gibt viele komfortable Hotels, aber hier habe ich mich von der ersten Sekunde an wohl gefühlt. Einzelzimmer sind selten ansprechend, aber in diesem Hotel ist es wunderschön. Breites Bett mit extra-langer Bettdecke, Kühlschrank, Kaffee-Ecke, viele warme Lichtquellen, Safe. Alles in gedeckten, beruhigenden Farben. Das Badezimmer hat eine große Dusche mit anständigem Wasserdruck. Zimmer zwar relativ klein, aber überhaupt nicht eng. Das Restaurant bietet eine kleine Auswahl an Speisen. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter durchgehend freundlich und sehr aufmerksam. Auch die Lage hat mir gut gefallen.

Sind um 13.00 im Hotel angekommen. Zimmer war schon frei (sonst hätten wir nur die Koffer abgestellt) allerdings hat man uns zehn Euro pro Stunde für früheres Check-in berechnet, also zwanzig Euro zusätzlich. Unpassend und unüberlegt: würden alle Anreisenden um Punkt 15.00 einchecken, käme Stress auf. Außerdem haben wir umgekehrt keine Rückerstattung erhalten, obwohl wir schon 1,5 Stunden vor Termin ausgecheckt haben. Lage toll, sehr zentral. Zimmer wirklich wirklich richtig Mini klein! Waschbecken im Schlafbereich, keinerlei Privatsphäre. Frühstück klasse.

Es ist zwar nicht zu einer Übernachtung gekommen, aber ich habe super Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht! Auf besondere Anfragen im Vorfeld wurde sehr nett eingegangen und als ich aus familiären Gründen kurzfristig stornieren musste, waren die Mitarbeiter und die Leitung sehr empathisch! Vielen Dank nochmal!

Das Zimmer war sehr ordentlich und funktional, gute Betten, modernes Bad - allerdings insgesamt nicht sehr geräumig. Für einen Kurztrip jedoch absolut ausreichend. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Der Weg zum Parkplatz im angrenzenden Parkhaus ist etwas abenteuerlich. Für Unternehmungen im Stadtzentrum ist die Lage optimal - Bahnhof, Kino, Shopping, Restaurants sind fußläufig super erreichbar.

Ich habe Anfang des Jahres bereits mehrere Male in diesem Hotel übernachtet und war immer zufrieden. Ist ja ein bißchen ”Vintage” aber es gibt Zimmer mit Balkon für relativ kleines Geld. Nun in Zeiten des Virus (Anfang Juli) war die Rezeption nur von 10 bis 16 Uhr besetzt, man betrat das Hotel dank eines extra angereisten Mitarbeiters (man musste vorher anrufen und mitteilen wann man kommt um eingelassen zu werden) über einen Seiteneingang (der Haupteingang war mit Gittern abgesperrt) und durfte seine Koffer durch ein nicht sonderlich schönes Treppenhaus tragen, da der Fahrstuhl deaktiviert war. Hotelbar und Frühstücksraum geschlossen. Alles in Allem ein bißchen unheimlich. Ich hoffe aber dass sie sich wieder ”berappeln” und gut durch diese Zeiten kommen, dann würde ich mir das auch mal wieder anschauen.

Mein absolutes Lieblingshotel in Hannover. Zimmer sind immer sauber, das Frühstück ist auch sein Geld wert und das Hotel ist perfekt für jeden, der einen tollen und gemütlichen Platz zum Schlafen haben möchte. Mittagessen und Abendessen werden nicht angeboten, aber in der Umgebung kann man gut und günstiges essen bekommen. Die Innenstadt ist nur eine U-Bahn-Haltestelle entfernt und daher innerhalb von 5 Minuten erreichbar. Alles in Allem die perfekte Mischung!

This was our second stay with this chain hotel. We knew to only expect the basics. The room was clean, and the bed was comfortable, but the pillows were disgusting. So flat, ragged, and worn. The two panels of double glazed windows were effective, and we did not hear any noise from the railway line that we could see from our window. It was a freight line and had very few trains. The passenger line was located further from the hotel but still within walking distance. The old town was within walking distance, and it contained many eateries. We were able to get boiling water from the restaurant in the morning to make our own coffee in the room. We had our own mugs and provisions and bought bags of ice from the Shell gas station (10-minute drive). The hotel room only contains 2 extremely small paper cups, about the size you would use for mouthwash.

Wir waren für drei Nächte im Seminaris und waren rundrum zufrieden. Das Hotel liegt dirkt am Kurpark und gegenüber der SaLü. Es gibt einen direkten Zugang vom Hotel in die Therme. Das Hotel ist mit öffentlihcen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Das Personal war durch die Bank sehr aufmerksam und freundlich. Das Zimmer ausreichend groß und sauber. Trotz Lage zur Straße war es angenehm ruhig. Frühstück topp, mit vielen veganen Optionen. Keine Kunsstoffverpackungen!!! Es gibt ein ausgereiftes Energiesparkonzept. Ich kann dieses Haus nur weiter empfehlen!

Die Hotellobby betritt man mit einer gewissen Erwartungshaltung. Prangt doch ein 4-Sterne-Superior Schild neben dem Eingang. Die Ernüchterung kommt schnell, das Highlight der schmucklosen Lobby ist ..... ein Billardtisch! Die Enttäuschungen gehen weiter. Die junge Dame an der Rezeption heisst einen mitnichten willkommen oder sagt wenigsten Guten Tag. Nach kurzer einschätzender Musterung sagt sie mit ausdruckslosem Gesicht: Was kann ich tun? Im folgenden Gespräch geht ausschliesslich darum, uns Sonderleistungen zu verkaufen. Wollen Sie nicht auch das Frühstück buchen?( im Nachbar-Hotel). Auch die Nutzung des angrenzenden Parkdecks hat Sie empfohlen, kostet nur 19 Euro pro Tag, bezahlen solle ich das Ticket am besten im Hotel. Als ich darauf hinwies, dass am Parkdeck ein Preis von 15 Euro steht, sagte sie, der Preis sei erhöht worden, das Schild müsse ausgetauscht werden. UND DAS WAR GELOGEN! Da ich der Frau inzwischen misstraute, habe ich es vorgezogen, die Parkgebühr direkt am Parkdeck zu entrichten. Und habe pro Tag 15 Euro bezahlt! Dass man an der Rezeption belogen wird, um zusätzliche Einnahmen zu generieren, habe ich auch noch nicht erlebt, passt aber zum Gesamteindruck des Hauses. Das gebuchte De-Luxe-Zimmer war gross und hatte einen modernen grossen Fernseher. Ansonsten abgewohnt, schlecht gereinigt, eine Zimmerecke, in der offensichtlich mal ein Sessel gestanden hatte, war leer. Die durchgelegene Matratze wurde durch eine sehr dicke Matratzenauflage erträglich gemacht. Scheinbar mit Rücksicht auf das Rezeptionspersonal bleibt die Rezeption vormittags bis 13.30 Uhr unbesetzt. So muss sich das Personal nicht die Beschwerden der abreisenden Gäste anhören. Wir reisen seit Jahrzehnten oft und viel. Dieses Haus gehört zu den schlechtesten Drei.

Tolle Lage direkt an der Ilmenau, nah zum Zentrum. Äußerst freundliches Personal. Am Anreisetag kostenlose Getränke aus der Minibar. Abstriche nur für die etwas altbackene Zimmerausstattung. Hier gibt es sogar noch Modembuchsen am Schreibtisch.

Schön und ruhig gelegenes Hotel im Grünen mit kostenlosen Parkplätzen auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Zimmer modern und sauber, Frühstücksbüffet im kleinen, hauseigenen Restaurant/Bar mit guter Qualität, wenngleich überschaubar an Auswahl, dennoch ausreichend. Kleineres Haus von der Gästeanzahl, daher keine Massenabfertigung, was durchaus ein Pluspunkt ist.