Hotel terbaik di Leipzig

Wir waren bereits das zweite mal innerhalb kürzester Zeit Gäste in diesem komfortablen und modern gestalteten Hotel, weil es uns so gut gefiel und wir uns rundum wohl fühlten. Hier fehlt es dem Gast wirklich an nichts! Das gesamte Personal ist durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Die Mädels am Empfang begrüßen die Gäste herzlich mit einem Lächeln und überzeugen zu jeder Zeit mit ihrer Geduld und Kompetenz. Hier fühlt man sich wirklich willkommen. Was uns sehr gut gefallen hat: jeden Tag setzen sich alle Mitarbeiter*innen aus allen Abteilungen wie z.B. Küche, Rezeption, Service, usw. zur kurzen Frühstückspause zusammen und sprechen miteinander. So funktioniert die Kommunikation auch über den eigenen Bereich hinaus, stärkt das Gemeinschaftsgefühl und erleichtert die Zusammenarbeit - was letztendlich den Gästen zu Gute kommt. Hier funzt das Miteinander, bitte weiter so! Das Frühstücksbuffett ist schön angerichtet und bietet für jeden Geschmack etwas. Die Cocktails an der Bar sind echt lecker und die Pizza schmeckt auch gut. Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet, mit großen, schallschluckenden Fensterfronten. Ich leide unter extremen Rückenproblemen, dennoch konnte ich in den bequemen Betten sehr gut schlafen. Auch das Bad ist ebenso modern und schick, mit großem Spiegel und eckigen Waschbecken sowie ausreichenden Ablageflächen. Hier ist nichts abgenutzt und man fühlt sich einfach wohl. Aus Anlass meines runden Geburtstages erhielten wir bei unserem zweiten Besuch ein Zimmer-Upgrade zu einer tollen Suite. Diese war spürbar größer, verfügte zusätzlich über einen Schrank, Bad und WC -Raum sind hier getrennt. Sehr angenehm, vor allem wenn man zu zweit ist. An dieser Stelle noch einmal meinen aufrichtigen Dank für dieses wundervolle Geschenk!!! (Nur gut dass niemand sah wie wir uns vor Freude an den Händen fassten und wie Kinder herum hüpften). Wir kommen bestimmt wieder, ich freue mich schon darauf 😘

Das Hotelzimmer ist modern eingerichtet. Mir persönlich fehlte ein kleiner Kühlschrank und ein Kaffee/Teebereiter suf den Zimmern. Der Spa-Bereich ist sehr schön, obwohl das Poolwasser ziemlich kühl ist. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit ist auch gut. Mich persönlich hat jedoch die extrem abgenutzte Bestuhlung im Speisebereich erschreckt. Solch ein Bestuhlung dem Gast zuzumuten ist frech von der Geschäftsführung. Das muss dringend abgeändert werden.

Das Hotel liegt etwa 15 Minuten (Fahrt mit der Strassenbahn) vom Hauptbahnhof in einer Strasse etwas abseits der Innenstadt. Wir waren bei Ankunft gegen 23.30 Uhr etwas enttäuscht, dass ein internationales Hotel der Dorint-Kette keine Getränke mehr an der Bar ausschenkt, sondern nur auf ein minimales Angebot aus dem Rezeptionskühlschrank aufweist. In vergleichsweise deutlich kleineren Hotels haben wir oft die Erfahrung gemacht, dass die Rezeption in der Lage ist, die Bar zum Ausschank der Getränke zu bedienen. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Der Einrichtungsstil entspricht den 90er Jahren.

Wir waren für 2 Nächte in Victors Residenz in Leipzig. Das Hotel liegt gegenüber dem Hauptbahnhof-für Bahnreisende optimal. Wer Stille und Abgeschiedenheit sucht, ist hier selbstverständlich nicht richtig, da in Leipzigs Innenstadt viele Trams unterwegs sind und auch in unmittelbarer Nähe zum Hotel, sodass dies entsprechend auch etwas zu hören ist. Uns hat das nicht gestört-wir hatten das Fenster nachts geschlossen. Das Hotel selbst ist innen sehr stilvoll und gemütlich eingerichtet, die Mitarbeiter sind sehr nett und das Frühstück ist sehr gut. Große Auswahl, immer wieder wird frisch nachgelegt-da gibt’s Nix zu meckern! Den Restaurant-/Barbereich haben wir aufgrund der Kürze der Zeit und der unglaublichen Vielfalt an gastronomischen Einrichtungen in der Innenstadt nicht aufgesucht-sah aber chic und ebenfalls gemütlich aus und wurde von anderen Gästen auch genutzt. Unser Zimmer im 6.Stock war bequem mit dem Fahrstuhl zu erreichen. Das Öffnen der Tür empfand ich als etwas schwierig, da ein elektrischer Mechanismus das Öffnen begleitet-mein Mann hatte damit keine Probleme 😉. Das Zimmer war nicht sehr groß, aber geschmackvoll eingerichtet und sauber. Die Betten hatten pro Seite ein normal großes und ein schmaleres Kissen, jeweils gefüllt mit allergikerfreundlichem Material. Unser Fenster war mit einem Außenrollladen versehen. Das Hotel bietet Platz für größere Veranstaltungen, da es mehrere Konferenzräume hat. Wir würden das Victors Residenz wieder buchen, vor allem, wenn wir mit der Bahn anreisen. Preis und Leistung haben für uns gestimmt!

Freundliches Personal an der Rezeption des Motel One Augustusplatz; man zahlt beim Einchecken, gutes Preis- Leistungsverhältnis. Wir hatten zwei Zimmer, nach hinten gelegen, dadurch absolut ruhig. Das Standardzimmer ist relativ klein, aber praktisch eingerichtet mit offenem Regal, Kleiderstange zum Aufhängen von Kleidung, Duschbad, alles sehr sauber. Das zweite Zimmer war größer mit einer zusätzlichen Couch und großem Kleiderschrank, bequemen relativ festen Matratzen. In dem Zimmer könnte man sich gut auch länger aufhalten. Gutes Frühstück, für mich hätte das Käseangebot größer sein können (mit Käse am Stück, nicht nur Scheibenkäse). Der Frühstücksraum ist ab 9 Uhr schnell überfüllt, so dass man Wartezeit einplanen muss, bis man einen Tisch bekommt; umsichtiges Frühstücks-Personal. Keine Kaffeemaschine in den Zimmern, aber in der Bar des Motel One (gesonderter Eingang) kann man sich nachmittags eine Tasse Kaffee/Tee kaufen. Man kann das Hotel nicht direkt mit dem Auto anfahren, aber etwa 50m entfernt in der Ritterstraße anhalten und das Gepäck ausladen, die Mitfahrenden können es dann zum Hotel bringen, während man das Auto in die Tiefgarage Q-Park am Augustusplatz fährt (Sondertarif für Hotelgäste). Sehr günstige Lage des Hotels hinter der Nikolaikirche - Markt, Thomaskirche, Oper, Gewandhaus ist alles fußläufig erreichbar, dazu die Straßenbahnen am nahe gelegenen Augustusplatz.

Pros: fairly new, very modern and clean hotel with friendly and helpful staff. Breakfast buffet was really good but it did get a bit boring by the fourth morning as it was always the same. Tram station just in front, and walk to Old Town was 20 - 25 minutes. Room was quiet. Nice lounge area in the lobby. Cons: no restaurants nearby (onsite one had limited menu, didn't try it), no complimentary tea or coffee. Pillows are paper thin, but did get two extras when I asked. Rooms are TINY with limited wardrobe space (and only a few hangers), and air conditioning was awful - hubby had to get up several times a night to reset it, and finally after second night we complained and were given a different room. Air was better at first but still did not work through the night (and windows only open a couple of inches at the top so did not help). With the temp at 24 - 26 C we got very little sleep. And the morning after the room switch a man walked into our room demanding to know my husband's name. Since he speaks no German, my husband sent him down to the lounge to speak to me. A woman approached me there and asked for my name and was challenging our presence and entitlement to breakfast. I explained the room switch and she confirmed the details and all was good. But this was awkward and very annoying, it should not have happened. Overall we did not mind the walk to Old Town, which is beautiful, but there wasn't a lot to see or do in the area. Without the air conditioning problem and room confusion I would have given one more star.

The Bad The central reservations staff. It is becoming more and more common that central reservations do not do their job across a number of chain hotels and here they badly let down their hotel team and ourselves with our group visit. Tardy if ever replies to emails, sneaky hidden small print in contracts stating that rooms would only be serviced every other day! Why would anyone accept this? It's a false economy that can only resuly in customer dissatisfaction. It is bad enough for us to reconsider whether we would use this hotel again. This is such a shame as the hotel is really good. Middle management should give equal attention to client satisfaction as they do to cost savings and learn to reply to enquiries promptly. The reception staff are variable: some are great and efficient others are scruffy and careless. If you are going to issue them with a uniform, make sure that they wear it smartly and represent the hotel well. There is no car parking (but it is in central Leipzig) and coach parking is problematical. The Good Recently refurbished to a good standard Good sized rooms Great breakfast Great location. I would have loved to have given this hotel four stars but can not because of central reservations. Still they can be proud that they saved some money on not servicing client rooms. It is very frustrating to see what should be a fantastic hotel spoiled by offsite people who do not care

Wir sind nach der Coronapause zum zweiten Mal in unserm Lieblingshotel in Leipzig zu Gast. Die Zimmer sind super ausgestattet mit u.a. einem Wasserkocher und einer kleinen Teeauswahl. Die Betten sind gemütlich und das Bad hat auch eine gute Größe. Der Check-in ist bis spät abends möglich und Parkplätze sind kostenlos. Das Frühstück hat alles was das Herz begehrt. Einige monieren die Aufbackbrötchen, was ich nicht teile. Es ist trotzdem eine Auswahl vorhanden und die Brötchen werden frisch gebacken. In meinen Augen wird nach Bedarf gehandelt, was dazu führt, dass kein Essen weggeschmissen werden muss. Generell ist wenig Verpackungsmüll, was beim Frühstück anfällt. Das Außenambiente sowie das Restaurant und die Bowlingbahn bieten gute Möglichkeiten für eine Abendgestaltung. Darüber hinaus ist der Kanal nicht weit, der für einen schönen Morgenspaziergang oder zum joggen schön ist. Besonders das nette und zuvorkommende Personal möchte ich hier ganz klar hervorheben. Wir können das Hotel jederzeit empfehlen und kommen immer wieder gerne zurück.

We've been travelling around Germany by train and the Capri by Fraser in Leipzig is a quick walk from the Central station. It is also walking distance from many of the attractions and lots of restaurants and cafes. The room was really good, but just smelt a bit stale like a smoker had been the last resident. The trams run right past the front window, but we weren't disturbed at all by any noise. Finally, we found all the staff we dealt with to be really friendly and helpful and a late check-out request was no problem. We enjoyed our stay and would recommend the hotel.