Hotel berhampiran Istana Penghapusan, Fortaleza

Superbe sejour, personnel trés professionel et petit dejeuner de qualité et varié. Je recommande fortement cet etablissement.

Bien situé, magnifique chambre avec vue mer et excellent petit-déjeuner

Tudo maravilhoso, hotel limpo, novo, moderno, quarto com Led branca, secador. Piscina grande com hidro ao lado, ótimo café da manhã, bem servido, fit com opções veg. Perto da praia, não tem a melhor localização visando os arredores para baixo linha dragas do mar, mas bem tranquilo de andar em direção a praia. Recepção ótima, amigáveis, limpeza impecável, hotel lindo.

Insgesamt fühlten wir uns sehr wohl in diesem Hotel. Das Preisleistungsverhältnis ist fair. Die Einrichtung und Möbel sind etwa abgenutzt aber ok. Kommen wir noch mal wieder? Klar!

La ubicación es muy buena, hay supermercados, farmacias, restaurantes muy cerca, a parte que esta 1 cuadra de la playa. El personal es super servicial, pudimos entrar antes del horario de check in sin costo. La zona de piscina es muy bonita, aun que la piscina es muy pequeña, pero igual es buena. Desayuno simples, pero muy rico todo. La verdad he tenido una buena experiencia.

Waou, magnifique hôtel, le personnel est très cordial et souriant. Le petit déj est très bien fourni. Le parking est organisé 24/24. La piscine est entretenu. La chambre est propre. 10/10 pour cette hôtel !

I had been to this hotel ,as a guest several times. There were always minor issues with the property, but this last time was the last straw. I had booked my room months ahead,and had requested a high floor ,with double bed, but instead when I arrived, they put me in a room on the first floor ,with single beds. and a view to an electric fence. When entering the room, I could realize issues already. The key card should be put in the slot inside the room to keep the electricity functioning ,however it was not working properly, the power was cut off several times. While having a shower, the electricity was cut off . I had to call someone to come and fix it, eventually someone came to change the whole keycard slot on the wall . The room was extremely rundown ,with an old table ,rusty fridge, and in the toilet there was a leakage on the ceiling, dropping water on the floor,making it quite slippery.Some of the floor tiles were missing as well. By then I had spent most of my time after arrival trying to sort out issues with Hotel. Next morning they moved to the other hotel from the same chain, as an upgrade, but it wasn’t what I was expecting. I expected to stay in the hotel and room that I had originally booked online ,not something else. The whole experience was really annoying and frustrating, I felt totally misled,neglected and taken for granted.

Cheguei num quarto muito pequeno e o chuveiro era horrível, a água não tinha pressão nenhuma e saía pouquíssima água. Passei 2 dias pedindo pra resolverem e só no terceiro dia me ofereceram um outro quarto que tinha um chuveiro funcional, mas também não era grande coisa, sem pressão mas tava melhor que o anterior. Acho que é um problema do hotel. Outro problema foi a falta de um estacionamento, entendo que eles não possuem espaço, pelo que eu soube havia uma estacionamento e transformaram em quartos, algo assim… Tem um Pão de Açúcar do lado com um estacionamento que podia ter um convênio com o hotel pra gente não estacionar em qualquer lugar… Tirando isso, todo o restante foi muito bom, o café tava impecável, as áreas de convivência são bem bonitas e aconchegantes, e o pessoal da recepção é muito gente boa, com o destaque do Matheus que foi o rapaz que não ficou jogando o problema pra “amanhã”, ele resolveu na hora.

Já fiquei algumas vezes no hotel, da última vez cheguei antes e verifiquei se podia fazer check in antes o Que não foi possível, o horário que o recepcionista falou que seria possível era às 15h porém era 15:15 eu fui falar com o recepcionista daí foi que ele liberou o apto! A impressão foi que ele teve má vontade de fazer o check in antes e ainda esqueceu se eu não tivesse ido falar com ele estaria até agora esperando. Na contra mão disso tudo solicitei um late checkout e a recepcionista na parte da manhã deixou, ela falou que era tranquilo por ser um Domingo. Enfim vale pelo custo benefício e a localização, hotel tbm táprecisando de uma reforma.

Located a block from the beach, no real view of the ocean. Web page says no parking available, but upon further inquiry learned that 'rotating' parking is available, which means that if you snag a parking spot (valet) on check in and you do not move your car, you're good, but if you use your vehicle you might have lost your spot on return and be forced to find a (very rare) street slot or pay for optional private parking. That is a HUGE deficiency for a 19 story hotel. Room was fine, albeit a bit spartan. Towels were grey from age. Hot water marginal. Shower had slick floor and no hand holds. Wi-fi good. Mini fridge (empty) and safe. A/c worked fine. Staff appeared friendly and forthcoming, but when I requested an additional pillow, the desk clerk said he'd get it done, but never did and there are no instructions on the room phone to call the front desk. Breakfast is ok, but nothing to write home about either (no tapioca, cut up hot dogs instead of bacon or carne do sol, not even a banana, but other fruits, and fresh bread, pao com queixo without queixo . . .) Easy walking distance to the beach and several quality off-beach restaurants, such as Ghellers churrascaria. For someone looking for a reasonably priced and adequate hotel near the beach, this works fine. If needing just an overnight, look further away from the beachfront and be careful about the parking issue if driving a car.