Hotel berhampiran Arena do Gremio, Porto Alegre

Hotel excelente e bem localizado. A minha crítica fica pra Trip, pois o hotel não tinha sido comunicado da minha reserva e,  muito menos, do pagamento da mesma. Não repassaram para o hotel.

The hotel is in a great location, right opposite the rodoviária. It is very clean, functional and comfortable. The staff very friendly and professional. Breakfast is amazing! We stay in this hotel every time we need to take a bus or a flight, highly recomended.

Recomendo muito o hotel, ambiente limpo, agradável, atendimento muito bom. Transfer pontual. Precisei sair as 3:00 h é ainda ganhamos um combo de café da manhã para viajem.

Localização excelente! Com várias opções de restaurantes e bares na mesma rua. Apto muito completo, 2 ar condicionados, super recomendo! Com certeza irei ficar nesse mesmo lugar nas próximas vezes que for a PoA.

The hotel is beautiful, clean and well located. It is close to everything. The staff is really polite and welcoming. It is beautiful to see Porto Alegre through your window.

Sempre muito bem atendidos, tudo muito limpo e organizado. Ficamos na torre onde a direita de quem entra, ficamos um pouco incomodados com o barulho do evento. Em outubro devemos ir novamente, gostaríamos de ficar em um andar mais alto. Também, a nível de crítica construtiva, em comparação com outra vez que ficamos, o café da manhã não estava tão bom, estava bem cheio e notamos falta de organização.

The apartment was comfortable, and the process for checking in and out, which is entirely online, was rather smooth. The shower could be better.

Boa qualidade de atendimento, organização e limpeza dos quartos.

Sempre que posso hospedo-me no Hotel, porém com o passar do tempo percebi um significavel queda na qualidade do café da manhã. Não precisa ter muitos produtos oferecidos mas tem que haver organização, as frutas estavam horríveis, uma mistura entre frutas e temperos, com folhas de hortelã junto com as frutas. O café estava uma tinta de tão forte, acredito ser de má qualidade. Os sucos, não havia como identificar de que eram feitos, havia uma mistura de frutas no mesmo suco. São coisas mínimas mas fundamentais na percepção de qualquer pessoa. Os funcionários foram todos bem educados e atenciosos. Faço esse Feedback para continuarmos usufruindo dos serviços do hotel e colaborar com a administração. Obrigado pela oportunidade.

Atendimento e localização boa, porém, falhou na escolha do quarto, pois fizemos uma viagem para concurso público, precisávamos dormir bem. O quarto oferecido era exatamente embaixo do salão de festas, quando a partir das 21 começou um barulho infernal que se arrastou até às 03 da madrugada. No.inicio era arrasta ao de mesas e cadeiras, imaginei que logo cessaria, depois microfone e boate. Enfim, acho que faltou bom senso, estes apartamentos do último andar não deveriam ser disponibilizados em noites de festas.