Hotel berhampiran Sungai Dreisam, Freiburg im Breisgau

It was an incredible stay, staff was wonderful, so helpful and so pleasant. The thing I will remember the most about the hotel, was the smell, it smelled so good when you walk in, like a fresh spa, so relaxing and inviting

Der Aufenthalt begann leider bereits mit einer irritierenden Begrüßung an der Rezeption. Sinngemäß wurde geäußert, dass ein Urlaub in Freiburg zu dieser Jahreszeit nicht lohnenswert und eine schlechte Idee sei. Diese Aussage empfand ich als wenig einladend und habe daher im weiteren Verlauf davon abgesehen, die Rezeption erneut aufzusuchen. Die Schlafräume sind sehr klein und selbst für Hostel-Verhältnisse nur unzureichend ausgestattet. Besonders problematisch war die Sauberkeit: Auf nahezu allen Oberflächen lag deutlich sichtbarer Staub, sodass man kaum etwas ablegen wollte. Die Bettwäsche wies zudem Flecken auf, die den Eindruck mangelnder Hygiene verstärkten. Auch das Leitungswasser hatte in den ersten Sekunden einen stark unangenehmen Geruch, was ebenfalls irritierend war. Der Schlafkomfort ließ insgesamt stark zu wünschen übrig. Die Matratzen sind sehr dünn und liegen lediglich auf einfachen Holzplatten statt auf einem Lattenrost. Ein erholsamer Schlaf ist unter diesen Bedingungen kaum möglich; Rückenschmerzen sind nahezu vorprogrammiert. Die Preise für Getränke liegen deutlich über dem üblichen Niveau und sind etwa doppelt so hoch wie im Supermarkt. Dass ein Betrieb wirtschaftlich arbeiten muss, ist nachvollziehbar, die Höhe der Aufschläge erscheint jedoch nicht mehr angemessen. Positiv hervorzuheben sind die zentrale Lage sowie die optische Gestaltung der Anlage, die auf den ersten Blick ansprechend wirkt. Leider entsteht der Eindruck, dass der Fokus stark auf das äußere Erscheinungsbild gelegt wurde, während grundlegende Aspekte wie Sauberkeit und Schlafqualität vernachlässigt wurden. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht nicht. Eine attraktive Optik kann die genannten strukturellen und hygienischen Mängel leider nicht ausgleichen.

I had an absolutely wonderful stay at Boutiquehotel am Stadtgarten! ✨ The hotel was spotlessly clean, the location was perfect—right in the heart of the city with easy access to everything. The staff were incredibly friendly and attentive, making sure every detail of my stay was taken care of. The amenities were top-notch, adding to the overall comfort and enjoyment of my trip. I couldn’t have asked for a better experience and would highly recommend this hotel to anyone visiting the area!

Both trip com and the Hilton website mentioned a balcony being included in the room we selected it wascthe main reason we chose tgis hotel over others. Unfortunately, on arrival, we were informed there are no balconies for any rooms in the hotel. The room itself was ok. No fridge in the accessible room. I'm uncertain why the difference? The location is walking distance to PT, the old town, restaurants and supermarkets.

Great stay and very good breakfast. Everything was excellent but my bed was alittle too hard for me. May be suitable for others. Other than that exceptional service at the desk. The man gave a very warm welcome and spoke well in English 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿. Would recommend.

The staff were very welcoming and friendly. The hotel was a little dated but had everything we needed for one nights stay. Breakfast was good but maybe a little overpriced at €15 per person. However, would recommend for short stays.

My experience at this hotel was exceptional. The room was impressively spacious and impeccably clean, providing a comfortable and relaxing environment throughout my stay. The front desk staff were polite and welcoming during check-in, setting a positive tone from the moment I arrived. The buffet breakfast offered a wide array of delicious choices, catering to various tastes and dietary preferences. Overall, I thoroughly enjoyed my time at this hotel and would highly recommend it to others seeking a top-notch hospitality experience.

ห้องสะอาดโมเดิร์นดี แต่เสียงคนข้างห้องค่อนข้างดัง อาหารเช้าโอเค เสียอย่างเดียวค่าจอดรถแพง

Хороший отель в замечательном городе. Отель расположен в двух минутах ходьбы от Старого города на тихой улочке (надо сказать, что в пределах Старого города транспорт кроме трамваев вообще не ездит), поэтому в отеле тихо. Есть лифт, терраса, тренажерный зал, прохладительные напитки в свободном доступе в лобби для гостей, бутылка воды в номере в качестве приветствия. Персонал нам, по крайней мере, попался приветливый, дали карту города и адреса ресторанов. Недостаток один, и он будет критичен в жаркое время года, - в номере нет кондиционера.

Nice staff, room very clean, easy to access and at affordable price. Window and door are a little thin and you can hear noiser guests and the near bell tower. I will come back.