Hotel berhampiran Menara Jam Melaka, Melaka

Kelebihan: Lokasi yang sangat baik, berhampiran tempat pelancongan (Gereja Kristus Melaka, jalan Harmony dan jalan Jonker) dan boleh diakses ke banyak tempat F&B. Hiasan dalaman mempunyai reka bentuk antik dan suasana desa, katilnya agak selesa, kemudahan asas semua tersedia, keselamatan juga baik. Sunyi pada waktu malam jadi itu bagus untuk rehat malam yang baik. Meja depan kakak sangat bagus. Kekurangan: Bilik kelihatan kemas dan bersih pada pandangan pertama tetapi mungkin lebih baik - salah satu tuala berbau dan bernoda teruk, terdapat bulu di bantal (dari tetamu sebelumnya?)

Saya terkejut, alangkah baiknya jika pendingin hawa di ruang tamu boleh lebih sejuk lagi.. set karaoke yang bagus.

Hotel yg bagus,walau sudah lama beroperasi,kebersihan merupakan yg utama,staf yg mesra.saya sgt berpuas hati dgn hidangan sarapan yg disediakan dgn kelpelbagain menu dgn kualiti setara dgn apa yg saya bayar.kebanyakan hotel kitchen ygenyediakan sarapan pagi seperti ALA Kadar saja padaasa ini.

Lokasi hotel yang strategik. tgh² bandar melaka. hotel pon selesa..interior design yg cantik.bilik pon bersih.akan repeat lg kalau g melaka..recommended👍👍

Hotel yg blh dimasukkn dalam list perlancongan anda di melaka

Apartment yg sangat selesa di Melaka. Terdapat ruang parkir percuma utk pelanggan. Value for money bagi tetamu yg ingin berkunjung ke Melaka. Pelbagai fasiliti ditawarkan di sini. Akan menetap lagi di sini bila berkunjung ke Melaka. Staff dan layanan terbaikkk

Overall, the experience was acceptable the ocation was convenient about a 10-15 minute ride to the city centre, which made getting around quite easy. However, there were several issues during our stay Cleanliness: We noticed some smallinsects on the floor. While it didn't significantly affect aur stay, it would be better if the rooms could be more thoroughly checked and cleaned. Customer Service: All communication had to be done online through WhatsApp, as there was no face-to-face front desk service. This was quite unconventional and sometimes made things less convenient when we needed assistance urgently. Room Equipment: One of the air conditioners in our room kept switching on and off by itself and wasn't functioning properly. Even more concerning, the hairdryer had a short circuit, produced a burning smell, and even sparked flames. This was a frightening experience, and although it was eventually replaced, waiting a full day for such a serious issue was very disappointing.

Ia lebih berbaloi daripada harga, lokasi, kemudahan. Saya membayar kurang daripada RM50 setiap malam (tidak termasuk deposit RM50). Bilik mandi dan pancuran mandian sangat menakjubkan. Pemanasnya 5/5 bintang, lengkap dengan syampu, sabun, tuala. Kami mendapat tingkap dengan pemandangan bandar. Biliknya besar dan sangat selesa, penghawa dingin berfungsi sepenuhnya. Banyak ruang untuk solat. Saya pasti akan menempah hotel ini lagi, lain kali.

Saya booking bilik HERITAGE DELUXE ROOM tapi sy dapat bilik IMPERIAL DELUXE ROOM. Ianya berbeza dgn yang diiklankan yang mana bilik HERITAGE DELUXE ROOM lebih besar dan ada MEJA STUDY (rujuk gambar dlm iklan). Saya dh maklumkan pada pihak otel di kaunter, tapi jwpn yang diterima agak pelik. Pihak hotel memaklumkan bilik yg sy dapat sememangnya bilik HERITAGE DELUXE ROOM dan juga design bilik berbeza2 mengikut owner 🙄...jika benar berbeza kenapa tidak dipaparkan dlm iklan? Saya telah rujuk setiap gambar yg diiklankan dalam agoda, trip dan juga website imperial sndiri dan didapati bilik yg saya dapat agak berbeza dgn yang dipaparkan. Pihak hotel turut memaklumkan kalau sy nak jugak bilik yg ada meja study seperti mana gambar dalam iklan, kena tunggu selepas jam 8malam sbb ade mslh air 🙄.. Saya juga telah baca review² terdahulu dan suprisely saya jumpe komen sama dgn apa yg saya alami. Act saya pernah stay hotel ni dulu dan mmg bagus tp berbeza dgn kali ini. Sangat mengecewakan. So sy harap pihak hotel akan buat penambahbaikan sistem bilik dan juga penambahbaikan cara staf berhadapan dgn customer. TQ.

Hotel bersih . Terbaik terima kasih Nanti boleh repeat lagi ...