Hotel Dengan Wifi di Kayseri Province, Türkiye

"Trip.com sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik oda rezervasyonu yaptırdım. Bir çift kişilik ve bir de tek kişilik yatak beklerken bize verdikleri odaya çıkınca 2 tek yataklı olduğunu görerek şok olduk. Odamızı değiştirmelerini istedik. Çift kişilik ve tek kişilik yatak olan odalarının olmadığını iddia ettiler, tabiki 3 yetişkinin 2 tek kişilikte yatması mümkün olmadığından kabul etmedi. Bize uzunca bire süre zorluk çıkardılar. Biz kabul etmeyince bir kişiye ayrı bir oda açalım demek durumunda kaldılar. Kabul ettik. Ancak epeyce bir bekledikten durumu sorduğumuzda odaya açılır portatif bir yatak eklemeyi önerdiler. Gece müdürünün tutarsız ve sorunlu yaklaşımı ardından ön büro müdür aradı ve benzer tavrı kendisi de sergiledi. Biz ısrarla bu saçma durumu kabul etmeyince size suit odaya alıyoruz dediler. Suit odada iki kişilik yatak var. Yine uzun bekleyişler sonrasında odaya tek kişilik bir yatak getirdiler. Oda maalesef kirliydi ve standart şekilde olması beklenen saç kurutma makinası gibi bir çok eşya emtialar da eksikti. 1.86 boyundaki oğlum maalesef getirdikleri yatakta yatamadı. Yatak beşik gibi sallanıyordu, sabitlemek için getirdikleri yatağı kanepeye dayadım ve diğer yanına da koltuk koydum. Ama maalesef çözüm olmadı. Zorla artık lanet olsun diyerek uyumaya çalıştığımızda gecenin 03 ü olmuştu. Sabah bitkin çok rahatsız ve dinlenmemiş olarak kalkıp hızla çıktık otelden. En az 50 ülke görmüş ve 500 den fazla otelde kalmış biri olarak 3. sınıf otellerde dahi karşılaşmadığım böylesine berbat bir durumu Wyndham markasında görmek bende büyük şaşkınlık yarattı. Gece oda servisinden yiyecek bir şeyler istedim, basit bir talep için dahi yaklaşık 45 dakika bekledik. Wyndham da son derece konforlu bir konaklama hayali ile rezervasyon yaptırmışken ve rezervasyonumuzda herhangi bir hata yokken böylesine kabul edilemez bir olayın başımıza gelmesi inanılır gibi değil. Bize bu şoku yaşatan ve konuyu çözmek yerine türlü bahanelere sığınan gece müdürü ve ön büro müdürünü kınıyorum. Her türlü merciye şikayet ederek bu durumu yanlarına bırakmamayı düşünüyorum. Trip.com sitesinden ise bu rezil ve çileli gece için ödediğimiz bedelin iadesini bekliyorum."

"Отель в принципе не плохой переночевать только, за такую стоимость 2310₽ ночь это подарок. Грязные полы и занавески, висящие на честном слове. В номере нет ни чайника ни воды и все шампуни 2 шт. открытые, без колпачков стоят. Душ хороший, горячая вода есть всегда , но после мытья вся туалетная комната залита водой, потому что только дырка в полу. Шумоизоляция отсутствует и до полночи не уснуть все гремят, шумят и громко разговаривают. Очень не удобные высокие подушки, но удобная кровать. Прокуренный номер и в шкафу пахнет ногами, вещи не повесить. Завтрак не брали, но он есть и не плохой, видели как люди ели и чувствовали вкусный запах, это с 4:00 утра жарили оладьи на завтрак. Самые дешевые и с плохими дверями номера на 5 этаже, на остальных этажах двери круче. Но переночевать повторюсь, не плохо и не дорого."

"Отличное местоположение, внутри тихого исторического квартала (очень атмосферного). Были небольшие сложности с поиском проезда на машине, но всё нашли. Номер хороший, чистый, но нам сначала предложили номер рядом с курительной комнатой, и был противный впитавшийся запах табака + невозможность открыть окно. Но нам по запросу номер Поменяли на аналогичный и без запаха. Завтрак вкусный, сотрудник очень мило рекомендовал горячие традиционные блюда, которые они могут приготовить (что-то было остренькое, лучше уточнять, но все вкусно). И отдельное спасибо сотруднику ресепшен Cagkan за гостеприимное отношение и помощь с нашими вопросами."

"приехали сюда во второй раз в январе 20206 на 1 ночь (до этого были 7 дней в новогодние каникулы 2022-2023). Все так же хорошо, вот изменения, которые бросились в глаза: -завтраки ранее будто бы были лучше, но и сейчас твердая 5ка. -добавился сервис сдачи на парковку и получения авто с парковки (не крытая) через ресепшен (бесплатно)."

"Lokasi yang bagus! Berhampiran stesen trem dan betul-betul bersebelahan dengan pusat membeli-belah terbesar di Kayseri. Bilik bersih dan luas, dengan pemandangan gunung yang bagus. Juga hanya 10 minit perjalanan dengan kereta ke lapangan terbang. Kolam renangnya mengagumkan dengan pemandangan gunung yang hebat. Ingatlah untuk membawa topi renang anda atau anda boleh membeli satu di sana dengan harga 200 Lira Turki."

"The hotel is great! It’s only 8 kilometers from the airport, very convenient. The breakfast is good, the service is excellent, and even though there was a language barrier, the staff were still very friendly and helpful. The room is spacious and comfortable. Overall a very pleasant stay!"

"The hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests. Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person."

"I didn't get off to a good experience as the WiFi signal was poor and the room floor and corridor outside were dirty. However, after having spoken with Mustafa, the hotel manager, everything was fixed within an hour, which was much appreciated. The rest of my stay was perfect, the room was really comfy and practical and quiet and I slept really well on the bed. The food available was well priced and catered to vegetarians and there was a taxi always waiting outside. The location is ok. If you don't have a car the area is very polluted to walk in as it's on a motorway and very built up but there is a nice garden outside to relax in. The receptionist was always smiling and helpful, very polite."

"The gym is really bad, live music continues until midnight if u stay at 9th floor u hear it but they warned us about so it's understandable and receptionist were helpful, but after midnight and after music ends still u hear people who r going out."

"Absolute aanrader voor een verblijf in Kayseri en omgeving. Zeer schone kamers met geweldig personeel. Uitvalsweg voor dagtripjes en ideaal voor stellen en zakelijke reizigers. Inclusief ontbijt is een absolute must!"