Hotel Dengan Parking di Santarem District, Portugal

A beautiful and modern hotel , everything feels new and very well maintained. The breakfast was delicious, and the location is excellent. We really enjoyed our stay and would definitely come back!

For the price I paid, it is worth it. Though, there is no car park I can see owned by the hotel, lots of spaces along the street beside it. Room temperature is comfortable enough at Christmas time. Just a bit cold in the toilet early morning, maybe the draft coming from the relatively big window. Breakfast decent enough for the price I paid with hot food, tea and coffee, bread, fruits and cereals.

Hotel simpático, elegante, muito quente,camas confortáveis.Antes do pequeno almoço a água no banho saia fria,algo que aconteceu os 2 dias seguidos. Foram 2 noites,no primeiro dia o pequeno almoço foi com hora marcada e correu tudo tranquilo,no segundo dia que era domingo o hotel estava cheio, não marcaram horas para o pequeno almoço e foi um caos, gente à espera em pé, no bar.Depois já não havia quase nada para comer,nem sumos,nem copos,uma confusão,os empregados a correr aflitos, enfim, não foi nada agradável. Depois, na hora do check-out, apresentaram uma conta do bar do dia anterior , que nós nem sequer fomos,nem estivemos lá .Ou seja, se enganaram ao apontar número do quarto ou os hóspedes enganaram os e deram do nosso quarto.Enfim demonstra alguma desorganização.

Staff atencioso e disponível  Local muito sossegado ótimo para relaxar   Comida é boa tanto na zona da piscina como no restaurante e pequeno almoço  Parte da piscina muito agradável e ótima para desfrutar Apenas a piscina interior não estava muito quente mas talvez por ser verão, não sei..

Preciso de uma fatura em nome de : *********** *** com o contribuinte ********* e favor enviar para o e-mail ****************** pois o hotel não me disponibilizou alegando que tinha de ser pedido a empresa a qual fiz a reserva e o pagamento. Cumprimentos: ******** *******

We had a fantastic night's stay and rest at Tomar story. It was extremely clean and the room was decorated beautifully. We loved the themed aspect of our room and the window and view of the river was beautiful. The hotel staff were lovely and looked after our luggage outside of the check in / checkout times. Tomar is a brilliant riverside town and the visit to the Castle and Church of Christ to see the Knights Templar headquarters has been the highlight of our Portuguese tour.

Nice, modern hotel situated a few minutes walk to the sanctuary. The rooms are spacious and of modern design. The room and the bathroom were spotless clean. Wifi is working flawless in the entire hotel. The staff is courteous and eager to assist when needed. The breakfast is richly garnished with a good selection of fruits. Free parking is offered in der underground garage. The entrance is tricky to manoeuvre. We tried once the hotel food in the evening but preferred to dine outside, as we were not impressed with it.

Hotel impressionante quando si arriva tra verde, parcheggio ed hall con colonne e bel pavimento. Poi arrivi al banco check in e vedi che una delle sedie degli operatori è tutta rovinata. Sali nella zona bar e ristorante e vedi che il bellissimo pavimento della hall scompare perché tutto coperto da moquette che in parte non è più aderente al pavimento ma fa delle pieghe dove si rischia d’inciampare. Vai a prendere l’ascensore per arrivare in camera ed i corridoi ti “accolgono” con uno “splendido odore stantio” perché moquette dappertutto, pareti con carta da parati quasi in plastica/tessuto e il resto in legno. Profumo molto intenso di tutto. Entri in camera ed è la metà di quella che avevi prenotato, esci sul balcone e ti accorgi che non veniva pulito da molto tempo. Chiedo spiegazioni alla reception per la camera e lo stato delle pulizie e mi dicono che non avevano camere come quella che avevo prenotato ma mi offrono la possibilità del cambio camera. Vedo la seconda molto grande ma con un odore di “chiuso” ancora più persistente della 1. Vedo la 3 di dimensioni ridotte come la 1 ma con un odore meno persistente. Tengo questa. Molto comodo il letto ma balcone sporco come la 1 sia a terra che la finestra del bagno, il soffitto e le pareti. Finestra del bagno impossibile da aprire, porta del bagno con maniglia rotta, doccia che schizzava dappertutto, rubinetto del bidet da fissare, vasca da bagno “nera” vedi foto. Pulizia di tutti gli ambienti molto sommaria. La struttura è stata costruita in 2 momenti di cui il 1 nel 1967. Forse necessiterebbe di una una profonda ristrutturazione o quantomeno manutenzione e pulizia. Colazione nella media ma con poco assortimento per 1 hotel a 4 stelle. Aggiungo qualche foto per farsi un’idea. Hotel che “ha 4 stelle” di nome ma …

Limpeza e simpatia impecável sempre prestaveis. Muito atenciosos.Quarto acolhedor fui com o meu filho de 8 anos que quis ir aí ginásio e adorou.

Excelente localização, atendimento e limpeza. Café da manhã farto e delicioso. Possui 2 estacionamentos um menor à frente e um maior atrás do hotel. A estadia foi muito boa. Recomendo.