Hotel Dengan Kolam di Thuringia, Jerman

Ładnie położony, niedaleko od centrum ( pieszo 20 minut). Wygodny, duży budynek, parking. Duże, komfortowe pokoje wyposażone w czajnik! Duża, czysta łazienka . Bardzo wygodne, duże łóżko. Bardzo urozmaicony bufet śniadaniowy i smaczna kawa (dla nas bardzo ważne). Miła obsługa w recepcji i restauracji. Polecam!

It is very unfortunate that we have to experience this during our last stay at BW Jena. We are a family with a young kid and we’ve stayed at this hotel a few times since beginning of 2023 without any issues. However, we started having issues during the last 2 stays with BW Jena. During stay in April, we were given a room that’s not yet cleaned. The annoying thing is that nobody will pick up the phone if you only calm them from the room, because there‘s only 1 person who works when we checked in around 7pm and if she’s busy taking care of another guest, then you’ll have to wait. We waited at least 30 minutes until we got a new room. Then we had to go down again to return the other room keys. Very inconvenient. Then at night I was ready to sleep and noticed there’s 1 blanket missing. I called the receptionist and she asked me to go down to get it (I’m already in my pajama and was ready to sleep, so again I wasn’t pleased). On our last visit, we were given a room with strong smoke smell. We have a small child and we don’t smoke. Moreover, the smoke smell gives us headaches. I learned from our past that the phone is useless, so I went down to ask for another room. The receptionist said there’s no other room and we basically had to take it. No other alternatives or compensation were offered to us (speaking about customer service). I’ve also called their Germany customer service number, but was rerouted to US customer service, as it was out of their business hours. Understandably, the US CST couldn’t do anything but expressed their emphaty. From the many times we stayed there, the rooms always look clean in the beginning, but over the time you’ll find some broken/cracked/non-functioning amenities in the room. Beds were spring bed - actually not to my taste, but I was willing to go back there because they have a bit bigger room than other hotels and my son needs bigger room to play and move around. Overall I find it unfortunate that the hotel doesn’t keep its 4-star service/rooms-standard. The receptionist became defensive when I asked her to check again about finding another room and just said no to anything I asked and was very unfriendly. I felt that had to pay and stay in a room that is not the same as what I reserved and if I say anything to the hotel they will treat you like their enemy.

Hotel empat bintang di mana anda boleh merasai taraf perkhidmatan. Pelbagai kemudahan hotel ini agak lama, tetapi kualitinya memang cukup bagus. Sarung kad bilik hotel juga boleh digunakan sebagai tiket sehari untuk bandar Jena. Satu-satunya kelemahan ialah lokasinya agak berat sebelah, di kedalaman kawasan perumahan.

Great location, literally 2 minutes on foot to the Erfurt Cathedral. Great breakfast, good variety, cozy atmosphere, friendly staff. The room itself is not what one will expect from a 4-stars-hotel. Absolutely uncomfortable, cold, old furniture which doesn't suit to such a hotel. Horribly noisy, basically you can hear your neighbours, awful! Not to mention the old noisy a/c! No coffee maker or at least a kettle in the room! Instead you're kindly asked to go to the reception and buy coffee or any drinks from the vending machine. And please, people, check the tissues package! If there are only several tissues left, then you'd better change the whole package instead of waiting till it's empty...or am I wrong?! During my next trip to Erfurt I will definitely try another hotel to compare it, this one gets from me the lowest possible mark!

Das ehemalige Steigenberger liegt im Herzen von Eisenach und ist ein sehr schönes Traditionshaus mit tollem Foyer, guten Restaurant und freundlichem Personal. Wir waren schon öfter hier.

Das Hotel liegt super zentral und ist sehr modern ausgestattet. Wir hatten ein Deluxe Zimmer im Steigenberger. Das zu nah selber ist großzügig und entspricht somit den besagten 4 Sternen. Das Zimmer hatte eine Badewanne was heutzutage nicht unbedingt mehr Standard ist. Den Frühstücksservice kann ich nicht beurteilen, da dieser aus meiner Sicht deutlich zu teuer ist. Einziger Kritikpunkt ist die nicht wirklich funktionierende Klimaanlage. Diese war den sommerlichen Temperaturen nicht wirklich gewachsen. Was mir bei fast jedem Hotel auffällt, ist eine fehlende Uhr im Zimmer. Ein weiterer negativer Punkt aus meiner Sicht, sind die doch relativ teuren Gebühren für die Tiefgarage. Da könnte man sicher eine kundenfreundlichere und günstigere Methode anbieten. Im großen und ganzen ist dieses Hotel aber zu empfehlen.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, leider haben nicht alle das Frühstück bezahlt was ich sehr schade fand, jedoch war genug für alle da.

Mooi en net overnachtings hotel. Schoon en parkeerplek voor het hotel. Met goed werkende airco dit is bij een groot aantal hotels vaak wel anders. Lift aanwezig en in de avond inchecken bij terminal voor in de hal. Niet ver van het oude centrum waar veel historie aanwezig is. Veel restaurantjes waar je heerlijk kunt eten.

Gera hat man nicht wirklich als Reiseziel auf dem Schirm, aber man ist als Besucher sehr positiv über die Schönheit der alten, Reussischen Residenzstadt überrascht. Direkt an der Orangerie am sogenannten Küchengarten liegt das Mercure nur etwa 10 Minuten fußläufig zur Innenstadt mit Straßenbahnhaltestellecdirekt vor dem Haus. Das Mercure hat wunderbar ruhige Zimmer und hat ein ansprechendes, neuwertiges Mobiliar und ebensolche Badezimmer - leider mit Wanne, aber das hängt von der persönlichen Präferenz ab. Die schönen, aktuellen Holzfenster machen die Zimmer sehr wohnlich und der Schreibtisch ist auch groß genug für den Geschäftsreisenden. Dass die Amenities auf 3 Spender beschränkt sind ist ok für ein Haus der 3* Kategorie. Eine kleine Bar macht abends auf und macht Freude dank netter Bedienung, wie auch die Damen und Herren am Empfang und beim Frühstückbuffet auf Zack sind. Für mich zusammengefasst eine positive Überraschung und perfekt für Geschäftstermine zwischen Leipzig und Vogtland.

Höchstens 3*, und auch das mit Abstrichen Positiv: nettes Personal im Restaurant / schnelles WLAN / bequemes Bett ABER: Sehr schlecht geputzt! Staubschwaden, auch im Restaurant (Lautsprecher über Tischen, Staub und Spinnenweben, Extrem ekelig!) Superior-Zimmer - normales Zimmer, klein, sehr vollgestellt, sehr beengt Zug bei offenem Fenster sehr laut Kein schöner Ausblick Bad - Eckdusche sehr klein, keine Ablagemöglichkeit, Warmwasserregler extrem schwergängig, Duschkabine extrem ungepflegt, Türen schlossen nicht gut, Badetücher klein und von schlechter, dünner Qualität, billiges Duschgel, das die Haut extrem austrocknet, Keine Abscmink-Watte, keine Bodylotion, kein Conditioner Badezimmertür hat stark geknarzt, Band von der Jalousie fiel beim Drehen ständig runter Tablet für Infos hat nicht richtig funktioniert. Bei Hotelinfos und der Speisekarte ist es ständig abgestürzt, Temperaturregelung hat erst beim 3 Anlauf die gewünschte Temperatur eingestellt Frühstücksbüffet reichhaltig, aber außer lactosefreier Milch keine Angebote für Lactose- und / oder Gluten-Allergiker. Nur 1 Zeitung im Frühstücksraum und an der Rezeption. Restaurant - das Bier und der Schnaps waren gut, das Essen z.T. mit Convienience -Produkten, die man deutlich schmecken konnte. Enttäuschend, Personal an der Rezeption - kein Lächeln, keine Nachfrage, ob der Aufenthalt gefallen hätte. Für diesen Preis habe ich schon wesentlich besser gewohnt und gegessen. Mein Fazit: lieber in Erfurt wohnen und Arnstadt nur besichtigen. (Geschäftssreise)

It is very unfortunate that we have to experience this during our last stay at BW Jena. We are a family with a young kid and we’ve stayed at this hotel a few times since beginning of 2023 without any issues. However, we started having issues during the last 2 stays with BW Jena. During stay in April, we were given a room that’s not yet cleaned. The annoying thing is that nobody will pick up the phone if you only calm them from the room, because there‘s only 1 person who works when we checked in around 7pm and if she’s busy taking care of another guest, then you’ll have to wait. We waited at least 30 minutes until we got a new room. Then we had to go down again to return the other room keys. Very inconvenient. Then at night I was ready to sleep and noticed there’s 1 blanket missing. I called the receptionist and she asked me to go down to get it (I’m already in my pajama and was ready to sleep, so again I wasn’t pleased). On our last visit, we were given a room with strong smoke smell. We have a small child and we don’t smoke. Moreover, the smoke smell gives us headaches. I learned from our past that the phone is useless, so I went down to ask for another room. The receptionist said there’s no other room and we basically had to take it. No other alternatives or compensation were offered to us (speaking about customer service). I’ve also called their Germany customer service number, but was rerouted to US customer service, as it was out of their business hours. Understandably, the US CST couldn’t do anything but expressed their emphaty. From the many times we stayed there, the rooms always look clean in the beginning, but over the time you’ll find some broken/cracked/non-functioning amenities in the room. Beds were spring bed - actually not to my taste, but I was willing to go back there because they have a bit bigger room than other hotels and my son needs bigger room to play and move around. Overall I find it unfortunate that the hotel doesn’t keep its 4-star service/rooms-standard. The receptionist became defensive when I asked her to check again about finding another room and just said no to anything I asked and was very unfriendly. I felt that had to pay and stay in a room that is not the same as what I reserved and if I say anything to the hotel they will treat you like their enemy.

Hotel empat bintang di mana anda boleh merasai taraf perkhidmatan. Pelbagai kemudahan hotel ini agak lama, tetapi kualitinya memang cukup bagus. Sarung kad bilik hotel juga boleh digunakan sebagai tiket sehari untuk bandar Jena. Satu-satunya kelemahan ialah lokasinya agak berat sebelah, di kedalaman kawasan perumahan.

Das Hotel liegt super zentral und ist sehr modern ausgestattet. Wir hatten ein Deluxe Zimmer im Steigenberger. Das zu nah selber ist großzügig und entspricht somit den besagten 4 Sternen. Das Zimmer hatte eine Badewanne was heutzutage nicht unbedingt mehr Standard ist. Den Frühstücksservice kann ich nicht beurteilen, da dieser aus meiner Sicht deutlich zu teuer ist. Einziger Kritikpunkt ist die nicht wirklich funktionierende Klimaanlage. Diese war den sommerlichen Temperaturen nicht wirklich gewachsen. Was mir bei fast jedem Hotel auffällt, ist eine fehlende Uhr im Zimmer. Ein weiterer negativer Punkt aus meiner Sicht, sind die doch relativ teuren Gebühren für die Tiefgarage. Da könnte man sicher eine kundenfreundlichere und günstigere Methode anbieten. Im großen und ganzen ist dieses Hotel aber zu empfehlen.

I have around 80 to 100 hotel nights each year, worldwide. The IBIS Jena City Hotel met my requirements, it was clean, quiet and comfortable. The breakfast was basic compared to higher priced hotels but there was enough choice of fresh food. This was the first hotel I can remember where I did not have to spend the first few minutes unplugging appliances or covering things up to make the room dark at night; even the TV had no standby light! Why do some hotels have a brightly lit alarm clock display by the bed, I just pull the plug, I have a mobile. Wi-Fi was also good and free. I don't need more in a hotel than this and the lack of annoying lights in the room was positively refreshing.

Ładnie położony, niedaleko od centrum ( pieszo 20 minut). Wygodny, duży budynek, parking. Duże, komfortowe pokoje wyposażone w czajnik! Duża, czysta łazienka . Bardzo wygodne, duże łóżko. Bardzo urozmaicony bufet śniadaniowy i smaczna kawa (dla nas bardzo ważne). Miła obsługa w recepcji i restauracji. Polecam!

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, leider haben nicht alle das Frühstück bezahlt was ich sehr schade fand, jedoch war genug für alle da.

Mooi en net overnachtings hotel. Schoon en parkeerplek voor het hotel. Met goed werkende airco dit is bij een groot aantal hotels vaak wel anders. Lift aanwezig en in de avond inchecken bij terminal voor in de hal. Niet ver van het oude centrum waar veel historie aanwezig is. Veel restaurantjes waar je heerlijk kunt eten.

Old school wäre ein Kompliment, trifft aber den Status nur bedingt. Der Teil des Dorint in dem unser Zimmer war, ist in die Jahre gekommen, Renovierungs- und/oder Instandhaltungs-Stau im Zimmer. Einrichtung der Zimmer nicht mehr zeitgemäß. TV eine Zumutung. Das Hotel war fully booked, umziehen in ein anders Zimmer somit nicht möglich. Auf eine Mail nach der Reservierungsbestätigung mit Wünschen zum Zimmer, hatte es keine Reaktion gegeben. Lage des Zimmers bescheiden. Bei der freundlichen Begrüßung an der Rezeption keine Hinweise zu Spa , Restaurants, Frühstückszeiten etc. Einen schlechten Tag kann jeder mal haben. Aber auch im Zimmer keinerlei Info. Sehr kleines Bad, sehr sauber, kein Badetuch vor der Dusche. Minibar minimalistisch bestückt, eine Preisliste liegt nicht aus. Am ersten Abend sind gegen 18 Uhr an der Bar nur 2 Gäste und ein Barmann. Ein nicht abgeräumter Tisch interessiert ihn nicht, wir als neue Gäste auch nicht. Er sortiert hinter der Bar von A nach B. Fährt dann mit einem „Servierwagen“ Leergut weg. Zurück an der Bar, Bestandspflege von Gläsern und Flaschen. Und erst danach kommt er zu uns und fragt nach der Bestellung. Den gewünschten Gin-Tonic serviert er wie einen Cocktail, alles in einem Glas, nach Reklamation serviert er Gin und Tonic getrennt. Am späteren Abend, gleicher Ort, gleicher Barmann, sehr viele Gäste. Man muss ein paar Minuten auf die Getränke warten, kein Problem. Sein Service ist jetzt, mit einer Ausnahme, besser, sehr aufmerksam und höflich. Aber, meine Frau bestellte einen zweiten „Brandy Alexander“, der Barmann nimmt das Glas meiner Frau von der Theke, kippt den kleinen Rest, ein „Brandy Alexander“ beinhaltet Sahne, Reste im Glas kleben also, weg, spült mit kaltem Wasser das Glas aus kühlt es mit Eiswürfel und befüllt es neu. Unfassbar! Ein zweiter Barmann kommt dazu, Begrüßung der Gäste an der Theke? Fehlanzeige. Abfrage zu Bestellungen? Fehlanzeige, statt dessen zeigt er mit ausgestrecktem Zeigefinger auf einen Gast der ohne Drink wartet und signalisiert auf diese Art, dass der Gast bestellen „darf“, unglaublich! Ein Gast neben mir registriert diese Szene, zuckt mit den Schultern und sagt: „Tagungshotel!“ Die Auswahl beim Frühstück ist sehr gut, der Service auch. Wir nahmen an einem frisch eingedeckten Tisch Platz. Der Tisch hatte noch klebrige Ränder von vorher dort Abgestelltem. An Nachbartischen wurde abgeräumt, der Tisch wurde, um die Tischsets herum, mehr schlecht als recht gewischt, ebenso die Sets selber. Mit dem gleichen Lappen, der könnte ja Speisereste aufgenommen haben, fettig oder klebrig sein, wurden dann die Sitzflächen der Stühle abgewischt. Aufgrund der in 1 1/2 Tagen gemachten Erfahrungen, haben wir eine in Erwägung gezogene Verlängerung des Aufenthalts nicht umgesetzt.

Loved my stay here. The Russicher Hof feels like a hotel from an earlier era (as indeed it is), yet with every comfort of a modern hotel. The rooms are gorgeously furnished and the staff was impeccable. No wonder Franz Liszt took up residence here. I'd stay here again in a heartbeat, especially since Weimar is such a magical and interesting place.

This hotel is really somewhere special. From the minute we arrived to leaving we experienced extremely professional, friendly service. The lovely young lady at reception, the smiling, friendly bar man and the lady at breakfast were especially kind and helpful. I wish I had taken note of their names. The hotel itself is really beautiful, wonderfully maintained, and located on scenic Marktplatz in the heart of Weimar. Our brief visit was so memorable and we can't wait to return some day. Ill firever remember a wonderful breakfast on their outdoor terrace! Treat yourselves and stay there.

Lage & Umgebung 3,0 Anfährt in die Stadt fünfzehn Minuten mit Bus (Haltestelle vor dem Haus) oder PKW. Keine Vorteile durch Kurtaxe Karte seitens des Hotels. Zimmer 2,0 Schöne Zimmer, gepflegt und modern. Leider kein Mineralwasser auf dem Zimmer. Keine Bade Mäntel (kostenpflichtig!!), Mini Bar funktionierte nicht, keine Wellness Taschen im Zimmer trotz entsprechendem Bereich. Bequeme Betten und kostenloses WLAN. Elektrische Zimmerkarte funktionierte nicht. Service 2,0 Sehr nette und hilfsbereite Servicekraft beim Frühstücksbuffet. Eine Sorte Schnittkäse, da der Rest ”aus” war! Buffet wurde nicht aufgefüllt. Auswahl okay, aber für ein 4 Sterne Haus nicht ausreichend! Gastronomie 3,0 Siehe oben! Sport & Unterhaltung 1,0 Sauna funktioniert trotz gebuchten Arrangement nicht. Seitens der Rezeption auf mehrfachem Hinweisen und Reklamation ein kleiner Getränkegutschein einmalig. Hotel 2,0 Allgemein Hotel Für unsere Ansprüche genügte die gebotene Leistung leider nicht, da man von einem 4-Sterne-Haus bei diesem Preis Besseres gewohnt ist und das auch erwartet werden kann. Wenig engagierte und eher lustlose Rezeption! Wir kommen nicht mehr wieder! Massenabfertigung!

Great location, literally 2 minutes on foot to the Erfurt Cathedral. Great breakfast, good variety, cozy atmosphere, friendly staff. The room itself is not what one will expect from a 4-stars-hotel. Absolutely uncomfortable, cold, old furniture which doesn't suit to such a hotel. Horribly noisy, basically you can hear your neighbours, awful! Not to mention the old noisy a/c! No coffee maker or at least a kettle in the room! Instead you're kindly asked to go to the reception and buy coffee or any drinks from the vending machine. And please, people, check the tissues package! If there are only several tissues left, then you'd better change the whole package instead of waiting till it's empty...or am I wrong?! During my next trip to Erfurt I will definitely try another hotel to compare it, this one gets from me the lowest possible mark!

We stayed in this hotel on two separate nights bookending a trip to Frankfurt. This hotel is not - in our experience - typical of the Mercure brand. Far too often Mercure's are in good locations but somewhat rundown, tired and in need of attention. This is quite the opposite. It appears to have been wholly refurbished in the last five years, it is looked after. The hotel is conveniently situated near to both the old town and the main, new shopping area, both being no more than five minutes walk away. It is a ten to fifteen minute walk from the railway station or (for us) a €10 taxi ride. There is paid for car parking if required. This is a deceptively large hotel, the short frontage belies the fact that it has 141 rooms. The hotel stretches back from its frontage - we felt it was long and not very wide. It is spread over four floors and possibly an attic. We were on the fourth floor for our first visit and on the first floor for the second. Entry into the hotel from the street leads to a small reception area with ottoman seating. Screened from reception is a small bar and another soft seating area. The bar had elusive opening times - but seemed not to operate before 18:00 hours. Service was good. There is a restaurant that is not the breakfast room but that was not open during our stay with no sign of opening on the horizon. All public areas were clean, tidy and well maintained, albeit with a Alpine overtone! Access to the upper floors is via dedicated lifts or stairs depending upon the location of the room, with some rooms there is quite a walk to the lift. There is a small garden and paved area with seating. We saw no specific provision for disabled access but believe that the hotel is easy enough to negotiate. There is a separate breakfast room which works very well albeit it is not large. It is at the furthest end of the hotel from reception and bypasses some of the meeting rooms. Whilst these rooms were used during our stays we experienced no difficulties. We took breakfast early and the restaurant was never full or cramped. Breakfast is generous but prettty standard continental fare. Our first room (413) was a standard room and disappointing although it was clean and well cared for. Our second room however (136) was an upgrade and provided exceptional space and comfort for a reasonable price. Had we been able to satisfactorily understand the room descriptions and attributes on the website a room such as 136 would have been our preference. It had a large and comfortable double bed, a small seating area with table, a separate desk along with the usual accessories of a safe, TV, wifi etc. We didn't try the TV but everything else worked. There is no aircon but there is very effective radiator heating. We can imagine that opening the windows for some rooms would produce a great deal of street noise, but both our rooms were towards the rear of the hotel and quiet. There was no noise from the corridor or between roo

Our stay at InterCity Erfurt was very comfortable and the price reasonable. Rooms were larger than many of the older hotels where we stayed on the trip to Germany. Staff were helpful, and the walk from Hauptbahnhof to hotel and then to historic sights was very reasonable. Can recommend it without qualifications.

Staff were very pleasant but there was very little English spoken. As in many hotels we stayed in Germany, there was only one black tea bag in a double room meant for two people! Very strange. One thing to note for all guests is regards to the safe. I could not work out how to key-in my own personal code number to lock/unlock the safe, so I went to reception and they gave me a slip of paper with a four digit code on it. I said that I wanted to enter my own (secret) number and was told that this could not be done! I argued that it should be possible to key in my own code but they said that I could not. I was not happy but had to accept it. Later I remembered a safe in another hotel where you could change the code by pressing a reset button on the inside edge of the door toward the hinge. I tried this and it worked. When I Checked out I left them with a written instruction in German (using an online translator) on how to change the code.

Fantastic place for every who looking silet and comfortable and friendly hotel.Especially that I was traveling with my dog as an exhibitor and that's hard to find nowadays.I am currently looking for exhibitions to repeat my stay with you. You at the reception are wonderful, friendly, polite. Best regards.