Hotel Dengan Pools di Castile and Leon, Spain

La experiencia fue buena lo único el desayuno tienen que actualizarse. Leches vegetales que no sea avena, estábamos en semana Santa y pensé que había algún dulce del momento pero lo único que había eran pastas cruasanes una bollería muy industrial

Reservamos 2 habitaciones , una para cada uno de nosotros con un niño cada uno. La chica de la recepción vio que nos las habían puesto separadas y aún estando el hotel lleno nos las puso juntas para nuestra comodidad. El hotel se nota viejito pero está muy limpio, las camas muy cómodas, la piscina estupenda. Fuera había música no sabemos de qué y fue entrar dentro del hotel y no se oía absolutamente nada. Estancia muy buena, sin duda lo recomiendo

La instalacion de la piscina fatal: césped descuidado, hamacas rotas, sumideros rotos y sueltos, las duchas no funcionaban ni guna de las 4. No nos entregaron la habitación hasta las 18:30 porque estaba sin preparar. 30 minutos esperando para que nos habría tan la puertas del parking por la noche porque la recepcionista tenía que hacer más funciones. Ubicación excelente. La limpieza bien. Cocina bien. Atención del personal muy buena. Habitación bien. El aire acondicionado iba a ratos. Una diferencia considerable del año pasado a este. Tal y como está ahora le sobran estrellas. Tiene falta de personal.

El Parador es una estructura hotelera de primer nivel con una situación excelente. Pero al no tener nada mas que personal de admisión, se echa de menos unos carritos para trasporte de equipaje, dadas las distancias a las habitaciones existentes. Se echa de menos la existencia de un punto informatizado con al menos dos ordenadores conectados a internet que puedan cubrir las incidencias de trabajo o comunicación que pueda tener algún huésped. La cafeteria tiene mucho que mejorar en rapidez de atención, temperatura y ejecución de los platos. los sándwiches con un contenido correcto llegan fríos y con el pan a medio tostar. Es fácil de resolver. Y hay que poner una TV actualizada y de gran tamaño y calidad de sonido, la mayoría de las veces que se llena la cafeteria coincide con la retrasmisión de un evento deportivo y ya no se puede ver en una TV como la actual. No es de recibo que no se pueda pagar una factura del Bar mediante la utilización de las diferentes tarjetas de los clientes con las cantidades fraccionadas que decidan. Es una facilidad para pago compartido que ya es practica habitual en cualquier establecimiento.

Reservei neste hotel para uma paragem a meio de uma viagem de carro, a contar chegarmos ao hotel, eu, o meu marido e os meus filhos de 7 e 13, e dar uns mergulhos para depois ir jantar à cidade. Chegamos e a piscina estava encerrada. A explicação que nos deram foi que houve um imprevisto, sem mais nenhuma explicação e sem garantia que no dia seguinte de manhã estaria aberta. Na manhã seguinte já estava aberta, então decidimos ir até lá para relaxar um pouco antes de continuarmos a nossa viagem. No entanto, o nosso momento de relaxamento tornou-se um momento de sofrimento pois o ar estava irrespirável causando irritação ao nível de olhos e nariz devido ao tratamento que aplicaram, provavelmente. Acho inadmissível a forma com este hotel de 4 estrelas tratou desta situação. Pagamos por um serviço que não tivemos ( piscina) ou que estava em más condições de utilização e não houve por parte do hotel nenhum cuidado ou atenção para com os hóspedes.

El hotel esta muy bien la ubicación excelente las personas muy amables pero la limpieza muy por encima

Servicio excelente. Vistas increíbles desde la piscina y el comedor. Sin duda, regresaremos.

Fue improvisado, pero estupendo, la piscina con este calor fue maravillosa y contestar con vosotros a buen precio también

Sehr schöne ruhige Lage in der Altstadt. Sehr gute Zimmerausstattung, nettes zuvorkommendes Personal.

Depois de solicitar explicitamente por uma cama matrimonial, entregaram um quarto com camas twin. O pequeno almoço era OK, 2.6 não era mau mas também não era bom ou excelente (algo que se espera de um hotel 4*) embora tenha variedade. Apesar de não ter feito nenhuma refeição no restaurante do hotel, a experiência não foi a melhor. Depois de eu e a minha mulher nos sentarmos na mesa (com preços acessíveis e esperados para ser um restaurante do hotel) a empregada de mesa levou 3 pratos para as outras mesas. pois os 3 pratos voltaram para a cozinha. Depois de ver os constantes erros cometidos pela cozinha, não tive a coragem nem confiança de pedir qualquer coisa do menu. Quanto ao Spa: um preço bastante elevado para um circuito de 1H:15M. Mais vale incluí-lo no pacote da noite do hotel. Tirando o preço as condições e o estado do espaço estavam bem, apenas o banho turco deveria estar com algum tipo de avaria, porque a temperatura era bastante baixa do que deveria de estar (por volta dos 47ºC). Se voltaria? Sim, penso que não foi a melhor altura pelas recepções e eventos das graduações que estavam no hotel, imagina que os trabalhadores estavam a tentar dar o seu melhor para tentar agradar a todos que estavam alojados ou a passar o tempo em família. Além disso fica num sítio tranquilo e a escassos minutos de Salamanca. Perto do Hotel tem um parque junto ao rio Tormes, que infelizmente devido ao mau tempo não pudemos aproveitar.