Hotel Dengan spa di Medenine, Tunisia

Hôtel très accueillant est chaleureux des chambre propre belle est agréable que ça soit en famille en couple ou même seule ! Le personnels est au petit soin pour toute demande ou réclamation à n’importe quel heures! Conseil pour trouver des lieux appel de taxi et même de médecin en cas de nécessité ( vécu personne m’a soeur y est tomber là-bas il nous ont apporter une aide énorme appel du médecin des ambulance et demande toujours des nouvelles ) Les serveurs sont dés amour ! Prix un peu cher ( a boire ) Piscine propre plage pareil nettoyage des chambre rien à dire il sont direct respectueux Au top rien a dire merci beaucoup pour votre accueil !

On a été très bien accueillis, le personnel est accueillant et adorable. Il y a pleins d'activités à faire gratuitement : tennis, paddle, jeux de société, concerts, bars, restaurants, petits chats, etc. Mais, pour un hôtel 5 étoiles, je suis un peu déçue. Manque de professionnalisme au restaurant, on nous installe à une table pas dressé ni très propre. La chambre n'a pas été nettoyé correctement avant notre arrivée : miroir sale, sol sale (on a trouvé une lentille de contact usagé par terre), les draps étaient tachés et avec des grains de sable (?), etc. On a demandé un nettoyage supplémentaire qui n'a pas été fait. La jacuzzi est sale et le hammam a sa porte qui fuit donc fonctionne pas correctement.

Der Hotelkomplex des TUI Magic Life auf Djerba ist absolut hervorragend und die Anlage ist top gepflegt. Das kulinarische Angebot lässt keine Wünsche offen und das Animationsteam leistet wirklich großartige Arbeit. Besonders für Familien mit Kindern ist das gesamte Programm mehr als empfehlenswert – hier wird den Kleinen extrem viel geboten! Schade ist nur, dass der ansonsten sehr positive Gesamteindruck durch ein technisches Problem und mangelnde Kommunikation im Hintergrund etwas gelitten hat. Mitte des Urlaubs gab es in unserem Zimmer ein Leck an der Klimaanlage, was zu Feuchtigkeitsschäden und abblätternder Wandfarbe führte. Ein Zimmerwechsel wurde uns zwar angeboten, aber da die Hälfte des Urlaubs schon vorbei war, wollten wir nicht mehr umziehen. Die Abstimmung zwischen den Trip.com-Agenten und dem Hotelmanagement war leider sehr chaotisch, und ich habe ständig widersprüchliche Informationen erhalten. Am Ende wurde das Problem jedoch durch eine Kompensation gelöst. Fazit: Ein fantastischer Urlaubsort für Familien, den wir definitiv weiterempfehlen – organisatorisch gibt es hinter den Kulissen aber noch Luft nach oben.

Globalement satisfaisant pour le rapport qualité prix Des pointes restent cependant à améliorer comme la qualité de certaines infrastructures (j'ai hérité d'un vieux frigo un peu rouillé par exemple). Mais honnêtement, pour le prix, les repas, les piscines, les animations, les goûters, la disponibilité du personnel, on ne devrait pas se plaindre outre mesure. ce fut globalement un bon séjour. Je recommanderai, sauf quelques petits détails dont on peu accommoder si l'on n'est pas super exigeant

Мне очень понравился отель! Я провела чудесное время! Меня очень впечатлил работа дирекции и ресепшн отеля! Господин генеральный директор Riadh и управляющий господин Sofyan всегда на месте, с ними можно говорить и они делают все для вашего комфорта и отличного отдыха. Прикладываю фотографии с ними в последний день в отеле 🥰 ресепшн очень профессионален, красивая женщина, к сожалению не знаю её имени, всегда любезны, менеджер ночной смены помог мне с дополнительным одеялом, сотрудник который помогает с багажом очень приятен в общении. Одним слово, дирекция и ресепшн Cesar Thalasso делает для гостей все возможное, не словами, а делами 👍 Номера состоят из тихих бунгало, отличная звукоизоляция, номера после реновации, чистые и новые, оформлены в античном стиле, в соответствии с именем отеля, в них очень приятно находиться! Команда бара отелей Cesar Thalasso и Sunconnect одинаково дружелюбные💖 Ресторан Cesar великолепен! Чудесный тунисский шеф - повар, который готовит горячие блюда при вас, настоящий гений! 😍У него всегда все вкусно и эстетично сервировано! Есть отдел итальянской кухни. Сеньора шеф повар великолепна! Берите у неё и пасту и горячие блюда! Сотрудники ресторана, начиная от менеджера и заканчивая официантами, очень любезны! Хорошие команды анимации. Итальянская команда в Cesar и тунисские ребята и девушки в Sunconnect. Также есть фото с ними. Очень дружелюбные ко всем гостям, всегда с ними взаимодействуют. Очень приятные впечатления! Отлично танцевали с юношей из команды Sunconnect , к сожалению не запомнила его имя, но он есть на фото) он очень дружелюбен. Понравился хореограф Nebyl из тунисской команды анимации. Его отношение к делу, энтузиащм к познания всего нового и талант к танцам! Желаю вам удачи! 🤗 В отеле отличная атмосфера, прекрасный сервис и гостеприимство! Из отеля не хочется уезжать! Рада что провела время со всеми вами и надеюсь до новой встречи!

The food was very good amd has a lot of variety all amenities are good staff are very kind and helpful but the Ac was always not working morning time feom 06:00 am to 13:00 And no wifi in the rooms

My experience at the hotel was excellent. The check-in process was smooth, and the reception staff made me feel very welcome. The room was modern, spacious, and quiet, with a beautiful view from the balcony. I especially appreciated the cleanliness and attention to detail. The hotel restaurant served delicious meals, and the Wi-Fi connection was fast and stable. Highly recommended!

Je suis assez déçue par la qualité des chambres de cet hôtel annoncé comme un 4 étoiles. Le personnel et le directeur sont adorables et très serviables. L’hôtel en lui même est très beau et bien situé. Mais pas de climatisation même en suite exécutive alors que j’ai payé un supplément de 50€ pour 3 nuits. La 1ere nuit en chambre standard n’était pas digne d’un 4 étoiles. Baignoire abîmée, pas de support pour le pommeau de douche, pas de téléphone, un matelas de mauvaise qualité, propreté douteuse bref pas ce que j’attendais. Le restaurant est simple et les plats un peu toujours les mêmes mais c’est bon. Pour ma part je n’y retournerai pas. Dommage encore une fois l’hôtel est beau mais les chambres ce n’est pas top.

Hôtel avec une piscine très jolie, le personnel est au petit soin