Hotel berhampiran Air Terjun Antas, Poços de Caldas

Tudo sensacional

Limpeza e bebidas estavam ok, o problema foi o acesso ao parque, não tem translado e o hotel fica em morro, ou seja, caminhada de 20 minutos. Outro ponto que termina tudo muito cedo, cerca de 22h já acabou tudo, não tem nenhum entretenimento depois desse horário, muito menos comida. O hotel tem duas piscinas para crianças e uma pequena para os adultos, achei estranho. No quarto a pia é pra fora do banheiro, e a porta é de vidro fosco sendo que tem uma abertura do tamanho de 10cm entre a parede o vidro, não da privacidade para quem esta usando o banheiro e quem esta de fora consegue ver a pessoa.

Hotel é muito limpo e organizado. Os funcionários são extremamente simpáticos e educados. A equipe, no geral, é muito solícita e as pessoas trabalham com muito boa vontade. Café da manhã do hotel é muito farto, tem muita variedade de comidas e bebidas. O único ponto negativo na minha opinião é o estacionamento que é pago a parte. Foi cobrado R$ 40 por cada dia do carro estacionado. Achei o valor muito caro tendo em vista que mesmo em hotéis que não tem estacionamento próprio, eles tem parceria com alguma rede de estacionamento que deixa o custo mais barato pro cliente.

O check-in no hotel é demorado e nada prático. Fazem até vistoria no carro! Fila de pessoas pra fazer o check-in. Vendem que tem o parque, piscina e tudo mais, mas esquecem de informar que os horários são super reduzidos! As piscinas ficam fechadas das 22h até às 10h! Mesmo as cobertas e aquecidas. Ou seja, se você acordar cedo e quiser pegar o melhor sol que é o da manhã, até pode, mas nada de entrar na água antes das 10h! Loucura. O parque? Só fica aberta das 13h(quando são pontuais) até às 16h40!! É isso mesmo!! Ou seja: se você ficar no hotel apenas 1 dia pra aproveitar o parque, NÃO VAI CONSEGUIR! Porque o check-in no hotel é depois das 16h e o check-out antes das 14h, exatamente no horário em que o parque está ”funcionando” e você entrando ou saindo. Um absurdo!! Do mais, a comida é muito boa e as bebidas também são boas, apesar da limitação de horário também.

Amei meus dias no Cassino. Meu único problema foi para dormir, pois havia MUITO barulho no corredor (pessoas falando e rindo muito alto, umas crianças correndo e outras batendo nas portas dos quartos e saindo correndo. E a insatisfação foi que o monotrilho não estava funcionando.

Hotel maravilhoso!!!! Comidas e bebidas poderiam estender até mais tarde!!! Algumas atividades tbm!!! As 22hs tudo se encerra e viramos “abóboras”… nao temos bebida, comida nem atividades, mas estamos la pra curtir ate um pouco mais tarde e nao queremos dormir… fica de sugestão!!!

Estadia de sossego, paz e mt contato com a natureza. Para meu filho de 13 anos, ótimo. Tios da recreação mt gentis e educados. Comida maravilhosa… mt variedade de saladas, doces. Comida vc mineira de melhor qualidade.. maître Vavá e sua equipe muuuito atenciosos e proativos. Pessoal do bar… tds mt bons… especial: Sara, Gustavo, Samuel, Isabel. Gabriel descoberta do Vavá… uma gentileza e alegria nada… sentiremos saudades.

Hotel pelo valor e localização perfeito é ótimo café da manhã, mas ficou a desejar no item de limpeza das piscinas cobertas aquecidas e jacuzzi e quanto ao item sauna falta de iluminação e a porta da mesma não é a adequada, não segura o calor. Item estacionamento ótimo atendimento dos manobristas mas quanto ao atendimento em recepção poderia ser mas eficaz quanto a rapidez e no checkout havia uma encomenda a ser entregue e fizemos o encerramento saímos do hotel e tivemos que voltar e pedir pois não foi nos informado pela recepção que a mesma já havia sido entregue e estava disponível para retirada uma falha .