Hotel berhampiran Arena Artego, Bydgoszcz

這是一個公寓，不是酒店。雖然開闊，寬敞，漂亮，但也阻擋不了我要吐槽的事情。 自助辦理入住可能要面臨大問題： 上午8點到下午4點是前台工作時間，若是不能在有人的時間段辦理入住，衹能在前台旁邊的自助機器自行辦理房卡。 酒店發送的確認函有個確認碼，在機器上輸入後，按照指引一直操作下去。 第一次機器吐出四張房卡給我，根本開不了房間門。第二次又重新操作，機器出來八張房卡給我，也是每張都無效。然後客服遠程操作，換了個房間，機器重新吐卡三張，依舊無效。最後等到人工，把他的卡給我用了，才成功辦理入住。 全程還是一對波蘭夫妻全程幫我一直給客服打電話溝通，花了將近一小時才搞定的。 其中妻子在本棟大廈工作，也是説經常遇到一些人很難辦理入住。 若是沒他們幫助，很難，他們説給客服打電話的時候，沒聽到英文指引，都是波蘭語，聽不懂波蘭語，都不知道按哪個鍵才能轉接到人工客服。 後來工作人員給我送來新的房卡、向我道歉，我説這個問題很嚴重，耽誤了和那對夫妻這麼長時間，心情很不好。工作人員説可以幫我提供免費的早餐，我已經提前買好了早餐，問他們要折扣做為補償，他們説沒有任何補償，或許下次再預訂，可以申請折扣。 沒有下次了，以後再也不會預訂這個公寓了。 上午十一點辦理checkout，把行放在酒店，可是他們衹上班到四點，我説我可能要五六點才回來取行李，是否有其他方案可以解決。他們單獨把我行李放到另外一個房間，給我留了一個電話號碼，回來取行李的時候，給他們打電話，他們遠程操作打開門。回到酒店五點多，門敞開着，我看到了電腦包被打開了，一檢查，電腦還在。 若是不能在他們的工作時間入住和離開，請大家務必謹慎選擇。

It’s an amazing place and the service is great. But the tram line was right under my window and every time the tram passed by my room would literally shake! Of course it woke me up early in the morning. It is really a shame because the rest of it is perfect.

Hotel Blisko centrum. Bydgoszcz oferuje mnóstwo atrakcji, a ten hotel jest dobrą barą noclegową. Restauracja oferuje smaczne i piękne potrawy. Polecam.

Bardzo dobry hotel. Wyśmienite śniadanie

Pomimo pięknej lokalizacji obiekt zaskoczył nas brakiem klimatyzacji. Podczas pobytu w najcieplejszy weekend roku ( 27-28 czerwiec) w naszym pokoju było nieznośnie gorąco ( pokój na poddaszu). W pokoju dostępny był mały biurkowy wiatraczek, który mielił gorące powietrze. Po interwencji obsługa dostarczyła klimatyzator, który został ustawiony na korytarzu głównym na piętrze co niewiele a właściwie nic nie zmieniło . Po zamknięciu drzwi do pokoju skuteczność klimatyzatora spadła niemal do zera. Dodatkowo lodówka wydawała bardzo głośne dźwięki podczas pracy co dodatkowo zmniejszyło komfort pobytu.