Me gusta mucho hospedarme en este hotel, todos son muy amables, el servicio es muy bueno, la comida muy rica y variada, las habitaciones son muy confortables y limpias, en general todo esta muy bien
Respecto al servicio, limpiezo, trato estuvieron muy bien. Sin embargo las albercas no fueron algo tan agradable por el diseño y la variedad de comida en los buffets.
Es handelt sich um ein wunderschönes Hotel mit großem Innenhof. Die Zimmer sind ebenfalls groß und und die Betten bequem. Man muss jedoch bei der Buchung unbedingt auf ein ruhiges Zimmer bestehen, da diejenigen Zimmer, deren Fenster sich an der Hauptstrasse befinden, über Nacht extrem laut sind! Es scheint, als befände man sich auf der Straße! Die Straße vor dem Hotel ist ziemlich schmal und wird von Autos, kleinen Lkw und Mopeds befahren. Im Prinzip ist es nur von Mitternacht bis ca. 5 Uhr morgens ruhig. Ansonsten ist es extrem laut. Zu laut zum Schlafen! Daher baten wir um ruhigeres Zimmer, was das Personal auch dankenswerterweise organisiert hat! Daher in Summe von mir 4 Sterne! Die Zimmer, die an der Strasse liegen sollten vom Hotel technisch so ausgestattet werden, dass die Geräuschkulisse von aussen deutlich reduziert wird!
Hotel en excelente ubicacion muy centrico, en cuanto a los alimentos son buenos y sirven suficiente, considero que el servicio del personal no es el mejor los meseros muy poco amables y un pèsimo servicio al cliente. Las instalaciones tienen muchos años y el mobiliaro del lugar no es muy agradable (necesita una renovacion de mobiliario urgente), los elevadores obsoletos tuve que esperar hasta 40 minutos para bajar sobre todo a la hora de check in.
El Hotel está estupendo , instalaciones, albercas, pero al no tener playa cada día nos desplazamos en su camioneta al Club de Palaya, es genial son 10m en camión y estás en la playa con todos los servicios del Hotel….pues no… ahí estuvo nuestro problema los meseros del club de playa no nos hicieron caso, por 4 veces mi esposo se tuvo que parar e ir hasta el bar y venir el cargando la comida y la bebida, les llamamos hasta en más de 6 veces , decían si si y nunca llegó nadie a tomar nuestra orden.
La habitación genial y su servicio de Valet Parking en cambio decían lo mejor que he visto, eficientes, amables,
En fin hubo de todo en este hotel buró y malo, pero obvio la atención en la playa es un básico en vacaciones y no estuvo a la altura
Tempat yang luar biasa untuk menghabiskan percutian keluarga atau sebagai pasangan, ia mempunyai semua kemudahan yang dapat anda bayangkan termasuk gelongsor, gelanggang tenis, gimnasium, spa dan banyak lagi !! Tanpa keraguan, ini akan menjadi hotel pilihan saya setiap kali saya datang ke Acapulco. Makanannya juga sedap dan semuanya berkualiti seperti kopi dan perkhidmatannya.
Es un hotel que si bien está un poco alejado de todo, es perfecto para tener momentos de tranquilidad y paz no hay ruido todo muy limpio la gente amable y se compensa con los lugares a los que tienes acceso, yo sin duda volvería a hospedarme aquí
Las instalaciones se me hacen un poco pequeñas para la cantidad de huéspedes que éramos. La alberca está muy chica. La comida no es tan mala, solo que quitan el buffet muy rápido. Me gusto mucho la ubicación, esta cerca una placita donde venden comida muy buena.
Sangat Baik
106 ulasan
8.1/10
Harga bermula
RM411
satu malam
Semak Ketersediaan
Lihat Semua Hotel Dengan Wifi di Guerrero
Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Guerrero
Lihat semua
8.0/10
Very Good
LLegalEagleAlthough Acapulco isn't known for having a variety of all-inclusive resorts, the Ritz is one of the resorts that offers this option. The single room is of decent size, and feels cozy, but it does reflect the budget price paid in comparison to the other rooms available. Getting to this hotel does take a bit of a drive, but it's still close enough to the beach to enjoy.
The service was pretty good, with most staff helping if I had questions or any other concerns. The all inclusive food could benefit from more variety, especially if you stay for many days. One area of concern was the quality of their seafood, as the shrimp did have a funky odor during dinner.
All in all, this is a good all-inclusive resort, as long as you get a decent price for your package.
GGuest UserThe location is regular, as Taxco is a small town whose centre is easily accessible on foot. The breakfast is regular as well, nothing special, though, if it was not included in the tariff, I would prefer to have a breakfast at a restaurant around Zocalo. Of the negative impressions -- the room was quite poor: although big enough (two floors), the furniture was old and not functioning (no gas in the kitchen; a radio from the 1950s was there but it did not work). The inner yard is rather a contra, since it was full of families with kids near the hotel's waterpool listening loud local music all day round. The audibility was poor -- one can easily hear what is happening in a room next to it.
RRosi22The calm beach is the only positive aspect.
Rooms are refurbished but poor workmanship.
Check in was not very pleasant with tons of people fighting to get their rooms like tour groups.
Food very mediocre and nearly everything buffet style.
It is all inclusive but food quality very average and not very appealing.
GGuest UserWe stayed at La Casa Que Canta for our honeymoon. The hotel and accommodations couldn't have been better. Very romantic place. Tranquil with breath-taking views from everywhere - our room, the pool, the restaurant. The friendly staff provided fantastic service. Best of the best!
LLucas AguirreHotel in an excellent central location, in terms of food they are good and they serve enough, I consider that the staff service is not the best, the waiters are very unfriendly and the customer service is terrible. The facilities are many years old and the furniture in the place is not very nice (it urgently needs furniture renovation), the obsolete elevators had to wait up to 40 minutes to go down, especially at check-in time.
TTravelling roverThe hotel is convenient to shopping and restaurants. There are 2 pools but they are in different parts of the hotel. Room was larger than most in Mexico and had a small kitchen. All in it was a good place for the price.
GGuest UserIt's in a good location for sightseeing. It's only a few minutes walk to the square. The front desk staff are very friendly. The room is tasteful and the shower is small but not a problem. The floor gets wet, which is common in overseas hotels, so it's acceptable. I'd like to stay here again when I visit Taxco again.
GGuest UserIt is a very well located place with an enviable view. The hotel is a little old and expensive in high season but in general it has good beds and air conditioning.
Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.
Bagaimanakah cara mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?
Terdapat beberapa cara mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.
Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?
Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.
Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?
Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.
Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?
Terdapat lebih 1,500,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!
Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?
Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.
Bagaimanakah cara menghubungi sokongan pelanggan Trip.com?
Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.