Hotel Hot Springs di Baoding

這次淶源之行住得最滿意的一家酒店，尤其要特別表揚一下工作人員娜娜。 從入住到離店，娜娜的服務真的可以用“無微不至”來形容，有什麼問題都會主動幫忙協調、想辦法解決，不是那種客套式的服務，而是真的站在客人的角度去處理事情。整個入住過程中讓人感覺很舒服。來淶源住過幾家酒店，這家可以説是我遇到過服務最好的一家，以後再來淶源，依然會作為第一選擇。 温泉也是很大的加分項，池子很多，不同温度、不同類型都有，可以根據自己的喜好慢慢泡。房間裏的私湯也很舒服，不用出門，在房間裏就能安安靜靜泡一會兒，體驗感很好。 當然也有一個小插曲。早餐安排在旁邊的酒店，正常走路其實也就兩分鐘，但當天正好趕上下雨，沒法直接走過去，衹能等擺渡車，結果足足等了大概15分鐘。既然早餐本身就安排在另外一家酒店，其實已經給住客增加了一道流程，遇到下雨這種情況，擺渡車輛更應該提前做好安排。兩分鐘的路程卻讓客人等15分鐘的車，這個體驗確實不太合理，希望酒店能夠優化。 不過瑕不掩瑜，尤其娜娜細緻、耐心又有温度的服務，確實給這次入住加了很多分。好的酒店硬件很重要，但最後讓客人願意再來的，往往還是服務。 如果再來淶源泡温泉，我還是會選擇這裏，也再次感謝娜娜這幾天細心周到的照顧。

強烈推薦這家酒店！房間乾淨整潔，環境安靜。特別表揚前台小雨小姐姐，態度温柔熱情，辦理入住速度很快，耐心解答我的各種問題，還貼心推薦了周邊美食。全程體驗感超棒，下次來還選這裏！