Hotel berhampiran Dhoku, Istanbul

This review is based on a recent 4 nights stay in this hotel. It is not a very positive review and will most likely be followed up by a response from the hotel, so it is up to you to consider who you would like to trust. I normally have a large degree of empathy when travelling and staying at hotels all over the world, but this hotel crossed definitely my threshold I had arranged a shuttle from the airport to the hotel and was provided with details as to where to locate the agent outside the arrival at the airport. Went to the designated “agent” who had a list of customers needing rides to the city. However, my name was not on the list and therefore waited 10-15 to see if perhaps there would an update or another “agent”. Let me add that I had my phone in airplane mode to avoid the ridiculous high tele and roaming charges in Turkey, perhaps a mistake on my part but I was not expecting any problem catching a ride. Should be very simple. When the “agent” never showed up, I arranged my own transport to the hotel, and this is where the “fun” starts. I was immediately met by an angry receptionist who claimed that I had never showed up as agreed which is a lie and continued to claim that I showed no respect and was lying. We “settled” his continuous claims by splitting the fare from the airport to avoid my hotel bill being charged for this. And now to the room: How on earth can anyone sane person construct a bathroom floor that tilts away from the drain causing a flood in the bathroom and the door and doorstep become rotten from guests showering. You are “graciously” provided with a swap to clear the water but it takes at least 5 mins to clear the significant amount of water accumulated on the floor. I am curious to know if the bathroom has a watertight membrane under the floor to avoid leaking below. Should the guest really be doing this - just wondering and to the lack of authorisations required to perform this type of work. Seems to be done by an amateur. There is a bad un-identifiable smell in the room, most likely caused by the regular floods in the bathroom and it is impossible to sleep with the windows open due to noise from the streets. On top of that, the room is so small that is it impossible to move around without hitting the bed, the cupboard or a chair. The wire for the bedside lamps are stitched together with electrical tapes causing a potential fire hazard Again done by an amateur. In summary, here is my evaluation of the hotel: Positive: Good location within walking distance to major sites and plenty of restaurants Negative: Un-reliable shuttle service Flooding bathroom floor Poor smell in room Dangerous electrical wiring which is a fire hazard Noise from streets and adjoining rooms

Отель находится очень близко от исторического центра, персонал дружелюбный (ровно до того, как возникнут какие-либо проблемы), завтрак на приятной терассе, но в соседнем отеле, с хорошим видом на море. Цены приемлеые. И молодой человек, который нас заселял, действительно милый. На этом плюсы заканчиваются, а дальше начинаются только МИНУСЫ. 4 звездами тут даже не пахнет, от силы 2. А уровень сервиса – минус 4 звезды. 1) Из номера пропали вещи. Вещи возвращены не были, компенсации не было, зато было много хамства, угроз и оскорблений от персонала в мой адрес. В последний день уборщики выкинули мои вещи, взяв их из тумбочки, которая стоит рядом с мусорным ведром. К сожалению, ее не смутило, что пакет с вещами не мусорный, что пакет стоит в тумбочке рядом с мусорным ведром, а не в ведре. Не смутило наличие в пакете множества нужных мне лекарств, наушников, некоторых предметов гардероба, а также ключей от квартиры! Проблема отсутствия была замечена поздно вечером, когда мы вернулись после прогулки. В пакете были важные для меня таблетки. Персонал с reception предложил мне вместо них парацетомол (который никак мне не мог помочь), на этом его услужливость закончилась! После этого он сказал, что его смена до 11 вечера и ушел. Наплевав на все мои проблемы. Дополнительно сообщив, что в нашем номере вообще никто не выкидывал мусор, они якобы созвонились с уборщицей и она сказала, что не убирала и даже не заходила. А мусор, видимо испарился! Ей они верят, а мне нет. Ищи лучше, чао! Потрясающая работа персонала, не правда ли? К счастью или несчастью, отель, видимо, имеет общего собственника и управляющего с другим отелем, где нам подавали завтрак. Как минимум персонал там один и тот же, поэтому проблему пришлось идти решать в соседний отель. Там, казалось, молодой человек был более услужливый и клятвенно мне обещал, что мне всё вернут, всё компенсируют и помогут. Но уже после того, как я уеду. А двери от квартиры я должна вскрыть профессионалами (поскольку ключи от моей квартиры были выкинуты), как в дальнейшем писал мне управляющий – «это же всего 2долларов, у вас что нет 20 долларов?». Всё их участие состояло в том, что 1) мне велели успокоиться (это ведь так просто быть спокойной, понимая, что когда приедешь домой, попасть туда не получится!), 2) просмотрели со мной камеры , где видно, что уборщик выносит из номера мой пакет с вещами!! А ведь ранее говорили, что к нам никто даже не заходил! Но теперь их версия изменилась. Теперь версия персонала состояла в том, что они взяли мой пакет с вещами прямо из мусорки. Они не могут мне ничего компенсировать, потому что надо расследовать это дело! Что расследовать? Загадка! Но добиться мне ничего не удалось, мы обменялись месенджерами и меня убедили ждать решения проблемы на следующий же день в 8 утра. На следующий день я вернулась в свой город. В мессенджере я получила только очередное сообщение с просьбой успокоиться и сообщение о том, что моим вопросом занимаются и напишут на следующий день (опять на сл

Stayed from 28th October till 3rd November. Booked through *********** with breakfast included. This hotel truly is amazing in all aspects, The welcoming and a very friendly hospitality we receive from management especially Kayhan, Salih and staff is so much appreciated. Each of these wonderful hosts go above and beyond to meet our expectations and whether we wanted to do extra excursions or nice walks, everything was perfect with the help of their planning and guidance. Rooms are nice, comfortable bed, and cleaned everyday, bathroom and shower ideal condition. All the major historical sites are nearby (The Blue Mosque, Hagia Sophia, Topkapi Palace with its marvellous architectures and museums) Thanks Seatabul team

Ich bin seit einer Woche hier im Hostel. Der Service ist sehr nett und sie helfen wo sie können. Ich hatte ein Zimmerwechsel ohne Probleme und diese sind sauber und relativ ruhig gelegen zu einer Seitenstraße. Die Bäckerei gegenüber weckt einen am Morgen mit dem Duft frischer Brote ;) Trotzdem kein lauter Anlieferungsverkehr. Das Frühstück ist nett, Marmelade, Honig, etwas Gemüse und Tee, Wasser oder Kaffee. Sehr erwähnenswert ist das die Mitarbeiterinnen täglich überall putzen. Nur im Badezimmer fehlt ein Haken damit man seine Sachen und Kulturbeutel aufhängen und schützen kann vor Nässe :D

I stayed for 3 nights.It was overall very good.The staff name Mustafa is very nice.All other staffs are nice as well.Didn't have any problems.Very was easy to contact the lobby staff through WhatsApp.The breakfast is also suitable for vegans/vegetarians.Recommended for Solo comers.There is also a co-working place a d rooftop.Good for it's price 👍

Ξενοδοχείο στη πλατεία Ταξίμ , σε τοποθεσία που εξυπηρετεί τις μετακινήσεις στο κέντρο της πόλης και βρίσκεις πολλά μαγαζιά και εστιατόρια. Δωμάτια χωρίς καθόλου θέα και με πολύ θόρυβο από το δρόμο. Το πρωϊνό φτωχό, μόνο η θέα από την αίθουσα του πρωϊνού αξίζει.

Traveling to Istanbul is exciting experience and most of the time you should go out of the hotel and walk around so booking the luxurious hotel isn’t good idea. It’s better to cost for visiting this amazing city. You have to consider instead of your payment. At first glance, the location of this hotel may seem a bit disappointing, but I assure you that this hotel is in a great location and is safe, as well as at night, when sleeping, it is quieter than many neighborhoods. . Make sure you get the right service for the price you pay. The only drawback is perhaps the small size of some of the rooms of this hotel, which, considering that the purpose of the trip to this city is sightseeing and you only go to the hotel for bathing and sleeping, all your needs will be met. I hope to come to this hotel again. Thanks for your hospitality.

Начну с того, что сейчас этот отель называется DNZ TAXIM FERİDİYE HoTEL. Бронировала я пребывание на три ночи через букинг в номере делюкс. При заезде нам был выдан другой номер, не соответсвующий описанию и фото при бронировании. Вернулись к администратору с попыткой объяснить, что номер явно другой. Он долго искал наше бронирование, нашел, в итоге дал другой номер. Он был больше и по размеру походил на тот, что был на фото, но при этом не соответстовал внешне. При этом нам было сказано, что других номеров нет. В итоге, пришлось остаться в этом номере. Потом мы начали осматривать его более детально и оказались в легком шоке. Дело было то, в каком состоянии был сам номер: дверные наличники были отломаны, стены все покоцанные до основания, незакрепленная мойка, перетертый шланг для душа, кран, который держался на честном слове. Кран и вентилятор просто торчали из стены, над дверным проемом в ванной все было замазано цементом без какой-то отделки (все есть на фото). Полотенца грязные, с остатками губной помады, а также дырками. Постельное белье тоже было под вопросом. В стоимость проживания входил завтрак, который опять же оказался не таким, как на фото на букинге. Фото завтрака тоже прикреплено к отзыву. Основное там - это полбатона. На стойке регистрации работают арабы, которые по-английский знают пару слов, то есть изъясняться с ними крайне сложно. Ну, и напоследок вишенка на торте. Решили, что не выдержим тут три ночи и уедем после двух ночей. В итоге, администраторы отменили нашу бронь, когда мы выехали, и отправили на букинг информацию о том, что мы якобы не заехали. В общем, они просто обманывают людей! Я никому не рекомендую этот отель!

Otelin konumu ve resepsiyon& housekeeping personeli çok güzeldi ancak kahvaltıdan memnun kalmadık. Çay- kahve ve çeşitlilik memnun etmediği gibi bir de yiyecekten istenmeyen birey cıktı. Kahvaltısız konaklamak daha iyi olurmuş. Civarda oldukça fazla seçenek var zaten. Oda da sigara kokuyordu.

The hotel name is actually Istanblu Hotels, we stayed two nights here as it's conveniently located on the M4 Metro line on the Asian side on Istanbul at Bonstanic Station, exit 2. Staff were friendly and helpful they printed off our boarding passes for free and recommend we take the bus 10 to the sea area where there are good restaurants and bars. It's a good quality hotel for the cost and better value than in Taksim.