Hotel berhampiran Schloß Mainau, Konstanz

Das Riva ist für uns schon viele Jahre ein Domizil für sehr gehobene Familienereignisse. Keine großen natürlich das könnten wir uns nicht leisten aber für die besonderen. So auch dieses Mal. Ein runder Geburtstag. Wir waren zu viert. Sehr angenehmer Atmosphäre, zuvorkommende Service traumhafte Lage. Ich hab nicht mal das Spa benutzt, weil wir nur von Samstag auf Sonntag da waren meine Tochter jedoch schon, die war begeistert. Das Abendessen war auch sehr fein. Ich habe vegan gegessen das war gut. Die anderen von Fisch über Fleisch zu Gemüse alles. Das Haus ist seinen Preis wert, aber man muss es sich leisten können und wollen.

Aucun lit pour bébé nous a été proposé. Dans la configuration du lit de la chambre (2 lits individuels collés), faire dormir un bébé n'est pas franchement simple. Les lits d'ailleurs, leur matelas sont trop mous et je penses qu'ils sont en fait remplis d'eau ce qui au delà du confort, pourrait être indiqué. La salle de bain n'a pas de porte donc pas de place pour l'intimité...

前台很nice 酒店不在市中心但會送bus券也就十幾分鍾吧可以用兩天 雖然我們沒用上哈哈哈 周圍有奧aldi和lidl還有加油站，停車是免費的特別好，房間很大早飯也還OK 自駕的推薦推薦 我太喜歡博登湖了！

Wir haben Superior Zimmer gebucht, aber das Zimmer hat uns nicht gefallen (Dunkel, neben dem Aufzug). Für ein de luxe Zimmer mussten wir pro Nacht 88 Euro bezahlen. Das Zimmer war hell und hatte eine schöne Aussicht auf den Rhein. Das Hotelzimmer war sauber und bequem, aber das Personal an der Rezeption war nicht professionell und arrogant. Beim Frühstück war das Personal völlig überfordert.Auf einen Cappuccino mussten wir 30 Minuten warten. Insgesamt entspricht das Personal nicht den Erwartungen eines 4 Sterne Hotels.

Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Zimmer fein, sehr modern und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und engagiert. Ich komme gerne wieder 😀

Ich habe zwar eine Nacht verbracht, muss aber dazu sagen, einfach Top🫶🏼 Personal super freundlich und herzlich 👌🏽🫶🏼🫶🏼 Frühstück war sehr lecker 😋 alle Sorten von Eiern, Würstchen, Speck alles was das Herz begehrt 👌🏽 Dazu allerlei von Müsli Sorten und verschiedene Joghurts, Obst 👌🏽 Für mich war es sehr entspannend und die Lage des Hotels, perfekt 👌🏽 Um einfach an der Promenade zu schlendern oder zum Shoppen 👌🏽 Kann ich sehr empfehlen, gönnt euch meine Lieben 🙌🏽🫶🏼

Die Lage des Hotels ist wirklich ausgezeichnet. Direkt in der Stadt, besser geht es eigentlich nicht. Das Personal ist durchweg äußerst freundlich. Bei Problemen wurde direkt nach Lösungen gesucht und weitergeholfen. Der Service an der Rezeption war sehr gut. Verbessern könnte man auf jeden Fall den Service beim Frühstück. Hier wurden zB die Tische nicht abgeräumt. Lediglich als die Frühstückszeit zu Ende war, kamen das Personal mit einem Wagen und räumte alle Tische auf einmal ab. Also auch wenn man einen zweiten Kaffee serviert bekam, blieben meist die leeren Tassen auf dem Tisch stehen. Deshalb sollte hier das Personal nochmals geschult werden. Es gab aber immer ausreichend Platz zum sitzen. Die Ausstattung der Zimmer hat schon bessere Zeiten gehabt ;-) Wie eine Dame an der Rezeption sagte, wird aber nach und nach renoviert. Fazit: Für einen Kurzurlaub geeignet, wenn man keine allzu hohe Erwartungen hat. In ein renoviertes Zimmer würde ich jederzeit wieder gehen.

In its favour, the hotel is extremely well situated, a couple of minutes from the train station and 3 minutes from the centre. It’s clean and modern. Part from that, nothing special. Rather unfriendly.  Average breakfast. No kettle to make  tea and coffee in the bedroom. Snacks and drinks in the minibar overpriced.

非常古老的房子裏的酒店，電梯不到樓層，需要抗半層，位置絕佳，火車站正對面，附近的咖啡館超級棒，博登湖邊，正逢聖誕市場，遠近八方的人都過來了，很是熱鬧

The hotel was generally good, and the room was clean and comfortable. However, there were some inconveniences. There was no kettle or water boiler in the room, so I had to go down to the lobby every time I wanted coffee or tea. In the evening, the coffee machine area was closed, and I had to ask the reception to open it. Sometimes the staff were not available or were busy, which made it difficult. On one occasion, I had to leave the hotel and buy coffee from a nearby coffee shop. It would be much more convenient if there were kettles in the rooms or if the coffee machine were accessible at all times.