Hotel Dengan bar di Bio Bio, Chile

Servicio de personal de hotel bueno, el desayuno completo. La pieza era funcional, pero presentaba varios desperfectos como ventana termopanel se filtraba el aire, los sellos de la ducha con hongos, el plafón y varios artefactos del baño sueltos. Se sugiere realizar reparaciones, ya que no son mayores y con eso podría entregar un mejor servicio.

Todo bien excepto que al llegar aprox 12,45 hrs ,nos hicieron el check in a las 15 hrs y no fue por falta de habitaciones,ya que el hotel ,tenía una baja ocupación. Nos había pasado unos meses antes y me parece que no es una política del hotel ,muy amistosa . Situación que no ocurre con otros hoteles ,que si tienen disponibilidad realizan un early check in.

I love this hotel chain, the best thing was the breakfast but I feel like they need a heated pool. I went with kids and the cold one didn't work for us, it was a bit boring.

The hotel is very deteriorated, it has moisture, walls screwed and blown by filters.