Hotel 5-Bintang di Pomerania Barat, Poland

My boyfriend and I stayed here for one night only, but enjoyed the time we had at this hotel. Our hotel room had an amazing view over the beach. All the rooms are quite new and well equipped. The selection at the breakfast buffet could be a little more vegan friendly, but I’m not sure if there’s a high demand for it. All the staff we’ve encountered was very friendly. The ladies from the front desk (thanks to Zenata and Grazyna for the lovely check in and for helping me out with all the questions), the waiters at the buffet restaurant and the gentleman at the bar..everyone was so polite. We will come back!

In general hotel is very good. It has clean , spacious, modern rooms. I was surprised not having options „Please dont clean my room”which is available in other hotels already. We can use our towels more than once right? Food was also ok however there was extreamly crowdy during breakfast. It was such a noise in the restaurant that there was no chance to enjoy your meal. What disappointed me the most was service. It happened for the first time. We wanted to enjoy a coffee on the 13-th or 14-th floor in sea view cafe when waiter, young tall man, said to us in impolite way “ next time ask if you can move the chair before doing it. It is not allowed to do so. If you want to eat anything you can’t sit here but at a different table” we were shocked by his behavior! It was said in a rude way and we simply felt like uninvited guests. We left the caffeine without drinking anything. In my opinion, 5 stars hotel can’t afford to hire such staff. It damages its reputation. We also had similar situation on the reception desk - lady made us feel like stupid when she could not answer our questions. I was a guest of Hilton hotel which belongs to the same owner and is located near Radisson. I would come back to Hilton. Radisson disappointed me offering service like in average , poor hotel. Too much visitors made them feel so comfortable in beeing not nice to guests. It was not a rule - when we asked lady who’s name was Karolina she explained everything in 2 minutes with smile. If someone doesn’t like his/her job should not do it. I hope owner will consider this and invest in trainings for his staff.

Hotel położony w idealnym miejscu , bardzo blisko plaży. Hotel ma 5 gwiazdek jednak moim zdaniem jest to zbyt wiele jak dla tego obiektu. Pokoje są już lekko zużyte , dodatkowo pokoje na pierwszym piętrze nie są dostatecznie wyciszone . Przez całą noc było słychać w naszym pokoju przelewającą się wodę , odgłos dochodził z korytarza, dodatkowo kratki wentylacyjne w pokoju całą noc szumiały . Obsługa w głównej recepcji pomocna i miła . Niestety nie można było o tym powiedzieć o starszej Pani obsługującej recepcję Spa. Pani opryskliwa , nie miła i z ciągłymi pretensjami ( ktoś przeszedł w butach z piachem - źle , ktoś zgasił światło w Spa - znów głośne uwagi do klientów). Śniadania bardzo obfite i pyszne.

This is the 2 time that ma wife and I have visited the ”Hamilton” Hotel. We were there to celebrate our 40th Wedding Anniversary. The Hotel room was very comfortable and all the staff were super helpful. In particular I would like to say a special thank you to ”Katja” on the reception, who organised flowers and a table for me prior to our arrival in the hotel. Throughout our stay Katja was always there to answer any queries as well as all the other staff. My wife and I thoroughly enjoyed our stay at the ”Hamilton” (although due to Illnes of some hotel staff etc, not all activities were able to be fulfilled). If I had one thing to change in the hotel it would be the chairs in the ”Salzgrotte” they are a little bit uncomfortable. I would recommend the hotel ”Hamilton” to anyone who visits Swinemuende, it was a great stay. Thank you all once again for making my wife's and my stay super.

Oh weh, ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Das Hotel befindet sich in einem Dorf, Geschäfte bestehen aus Stände mit billigen Chinaware, hier und da waren ein zwei nette Kaffees, Rest wirkt wie Imbissbuden. Strand ist ganz nett. Leider ist das Hotel von Personal und Ambiente keine 5*. Das Personal an der Rezeption war sehr reserviert und recht wortkark, da möchte man rückwärts wieder raus. Allgemein existiert an der Rezeption kein ” Guten Morgen, Tag, Abend, Hallo oder Tschüss ”. Das Zimmer war recht klein- was kein Problem ist, wenn nicht am Bettende ein Tisch mit einem TV und Stuhl hingestellt wird und direkt gegenüber eine Couch, wir hatten dazwischen grade mal so Bewegungsraum. Das Mobiliar ist schon in die Jahre gekommen, Bett, Teppich und Couch benötigen dringend eine Tiefenreinigung. Balkontür ist tricky zum öffnen, eine Erläuterung auf Deutsch oder Englisch wäre super. Das Bad war groß, die verkalkte Duschkabine war komplett verschleißt, der Duschlauch war lose- das Wasser spritze aus allen Seiten, verschimmelte und lose Leisten an der Kabine waren ekelhaft. Frühstück - und Abendbuffet ist ausreichend vorhanden, wird auch schnell nachgefüllt, aber irgendwie geschmacklich fad. Das Personal war hier freundlich ein paar konnten sogar lächeln. Fazit: für 5* ist noch Luft nach oben, ist ehr Kategorie 3*

Rewelacyjny dla rodzin z dziećmi. Dużo animacji, atrakcji,plac zabaw, świetny aqua park, jedzenie dla najmłodszych. Super obsługa, duże pokoje, kosmetyki dla maluchów. Dla rodziców też dużo atrakcji, ale wiadomo jak to z dziećmi, odpoczywa się zupełnie inaczej 🤗 polecamy z całego serca hotel Aquarius Ina pewno znów przyjedziemy ♥️

My boyfriend and I stayed here for one night only, but enjoyed the time we had at this hotel. Our hotel room had an amazing view over the beach. All the rooms are quite new and well equipped. The selection at the breakfast buffet could be a little more vegan friendly, but I’m not sure if there’s a high demand for it. All the staff we’ve encountered was very friendly. The ladies from the front desk (thanks to Zenata and Grazyna for the lovely check in and for helping me out with all the questions), the waiters at the buffet restaurant and the gentleman at the bar..everyone was so polite. We will come back!

In general hotel is very good. It has clean , spacious, modern rooms. I was surprised not having options „Please dont clean my room”which is available in other hotels already. We can use our towels more than once right? Food was also ok however there was extreamly crowdy during breakfast. It was such a noise in the restaurant that there was no chance to enjoy your meal. What disappointed me the most was service. It happened for the first time. We wanted to enjoy a coffee on the 13-th or 14-th floor in sea view cafe when waiter, young tall man, said to us in impolite way “ next time ask if you can move the chair before doing it. It is not allowed to do so. If you want to eat anything you can’t sit here but at a different table” we were shocked by his behavior! It was said in a rude way and we simply felt like uninvited guests. We left the caffeine without drinking anything. In my opinion, 5 stars hotel can’t afford to hire such staff. It damages its reputation. We also had similar situation on the reception desk - lady made us feel like stupid when she could not answer our questions. I was a guest of Hilton hotel which belongs to the same owner and is located near Radisson. I would come back to Hilton. Radisson disappointed me offering service like in average , poor hotel. Too much visitors made them feel so comfortable in beeing not nice to guests. It was not a rule - when we asked lady who’s name was Karolina she explained everything in 2 minutes with smile. If someone doesn’t like his/her job should not do it. I hope owner will consider this and invest in trainings for his staff.

This is the 2 time that ma wife and I have visited the ”Hamilton” Hotel. We were there to celebrate our 40th Wedding Anniversary. The Hotel room was very comfortable and all the staff were super helpful. In particular I would like to say a special thank you to ”Katja” on the reception, who organised flowers and a table for me prior to our arrival in the hotel. Throughout our stay Katja was always there to answer any queries as well as all the other staff. My wife and I thoroughly enjoyed our stay at the ”Hamilton” (although due to Illnes of some hotel staff etc, not all activities were able to be fulfilled). If I had one thing to change in the hotel it would be the chairs in the ”Salzgrotte” they are a little bit uncomfortable. I would recommend the hotel ”Hamilton” to anyone who visits Swinemuende, it was a great stay. Thank you all once again for making my wife's and my stay super.

Hotel położony w idealnym miejscu , bardzo blisko plaży. Hotel ma 5 gwiazdek jednak moim zdaniem jest to zbyt wiele jak dla tego obiektu. Pokoje są już lekko zużyte , dodatkowo pokoje na pierwszym piętrze nie są dostatecznie wyciszone . Przez całą noc było słychać w naszym pokoju przelewającą się wodę , odgłos dochodził z korytarza, dodatkowo kratki wentylacyjne w pokoju całą noc szumiały . Obsługa w głównej recepcji pomocna i miła . Niestety nie można było o tym powiedzieć o starszej Pani obsługującej recepcję Spa. Pani opryskliwa , nie miła i z ciągłymi pretensjami ( ktoś przeszedł w butach z piachem - źle , ktoś zgasił światło w Spa - znów głośne uwagi do klientów). Śniadania bardzo obfite i pyszne.

Oh weh, ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Das Hotel befindet sich in einem Dorf, Geschäfte bestehen aus Stände mit billigen Chinaware, hier und da waren ein zwei nette Kaffees, Rest wirkt wie Imbissbuden. Strand ist ganz nett. Leider ist das Hotel von Personal und Ambiente keine 5*. Das Personal an der Rezeption war sehr reserviert und recht wortkark, da möchte man rückwärts wieder raus. Allgemein existiert an der Rezeption kein ” Guten Morgen, Tag, Abend, Hallo oder Tschüss ”. Das Zimmer war recht klein- was kein Problem ist, wenn nicht am Bettende ein Tisch mit einem TV und Stuhl hingestellt wird und direkt gegenüber eine Couch, wir hatten dazwischen grade mal so Bewegungsraum. Das Mobiliar ist schon in die Jahre gekommen, Bett, Teppich und Couch benötigen dringend eine Tiefenreinigung. Balkontür ist tricky zum öffnen, eine Erläuterung auf Deutsch oder Englisch wäre super. Das Bad war groß, die verkalkte Duschkabine war komplett verschleißt, der Duschlauch war lose- das Wasser spritze aus allen Seiten, verschimmelte und lose Leisten an der Kabine waren ekelhaft. Frühstück - und Abendbuffet ist ausreichend vorhanden, wird auch schnell nachgefüllt, aber irgendwie geschmacklich fad. Das Personal war hier freundlich ein paar konnten sogar lächeln. Fazit: für 5* ist noch Luft nach oben, ist ehr Kategorie 3*

Rewelacyjny dla rodzin z dziećmi. Dużo animacji, atrakcji,plac zabaw, świetny aqua park, jedzenie dla najmłodszych. Super obsługa, duże pokoje, kosmetyki dla maluchów. Dla rodziców też dużo atrakcji, ale wiadomo jak to z dziećmi, odpoczywa się zupełnie inaczej 🤗 polecamy z całego serca hotel Aquarius Ina pewno znów przyjedziemy ♥️

Hotel położony w idealnym miejscu , bardzo blisko plaży. Hotel ma 5 gwiazdek jednak moim zdaniem jest to zbyt wiele jak dla tego obiektu. Pokoje są już lekko zużyte , dodatkowo pokoje na pierwszym piętrze nie są dostatecznie wyciszone . Przez całą noc było słychać w naszym pokoju przelewającą się wodę , odgłos dochodził z korytarza, dodatkowo kratki wentylacyjne w pokoju całą noc szumiały . Obsługa w głównej recepcji pomocna i miła . Niestety nie można było o tym powiedzieć o starszej Pani obsługującej recepcję Spa. Pani opryskliwa , nie miła i z ciągłymi pretensjami ( ktoś przeszedł w butach z piachem - źle , ktoś zgasił światło w Spa - znów głośne uwagi do klientów). Śniadania bardzo obfite i pyszne.

Rewelacyjny dla rodzin z dziećmi. Dużo animacji, atrakcji,plac zabaw, świetny aqua park, jedzenie dla najmłodszych. Super obsługa, duże pokoje, kosmetyki dla maluchów. Dla rodziców też dużo atrakcji, ale wiadomo jak to z dziećmi, odpoczywa się zupełnie inaczej 🤗 polecamy z całego serca hotel Aquarius Ina pewno znów przyjedziemy ♥️