Hotel terbaik di Neum

Il faut tout d'abord expliquer aux futurs clients (toutes les agences de voyage ne le font pas !) que cet hôtel est situé dans une petite enclave bosniaque sur la côte Dalmate (et oui, personne n'a connaissance de cette petite enclave ! ). alors, allez-y, prenez une carte; ça y est, vous situez ? Alors, certe, c'est un petit détail, mais ... c'est un détail qui a son importance. Je m'explique : à Neum, il n'y a rien à faire, et de toute façon, il faut circuler le long de la côte Dalmate pour découvrir ce beau pays. Donc, on est obligé de passer la douane à chaque fois, dans un sens puis dans l'autre; une vraie douane où l'on scanne le passeport de chacun à chaque fois, avec l'attente que cela peut induire parfois (si vous faites de excursions organisées en car, le passeport de chaque voyageur est scanné, je vous laisse imaginer l'attente si il y a un bus devant le vôtre...). Ca, c'est le premier effet kiss cool. Passons maintenant à l'hôtel: si vous vous êtes laissé tenter par une location de voiture, il faudra vous armer de patience; cet hôtel, immense (qui dénature par ailleurs le paysage vu de loin) ne possède pas assez de places de parking (c'est un euphémisme de dire ”pas assez”), une aberration, du jamais vu ! certains prennent de gros risques à se garer ”à l'arrache” sur les bons conseils d'un pseudo gardien, mais dans la grande majorité des cas, il faut se garer beaucoup plus loin, dans la ville, en priant pour retrouver la voiture de location intacte le lendemain ! Entrons maintenant dans le hall d'accueil: le moins que l'on puisse dire, c'est que l'on est frappé par le manque de chaleur des lieux : du marbre blanc et gris , des éclairages froids, une froideur que l'on retrouve tout de suite à l'accueil ...Autant le dire : le personnel (bosniaque) de cet hôtel est froid, voir même parfois désagréable. Le responsable Fram sur place a beau essayer de trouver des excuses à cette froideur (salaires des bosniaques inférieurs à celui des croates...), il n'en demeure pas moins que c'est dérangeant. Je peux vous parler également du restaurant (au demeurant d'une qualité médiocre) duquel vous êtes ”viré” quand l'heure de fermeture a été dépassée de 5mn: la tactique: ils baissent (voir éteignent sur la terrasse le soir) la lumière; ainsi, vous avez bien compris qu'il faut partir ! On m'a même refusé des glaçons à 23h03 parce que le bar fermait à 23h ! Quant à la formule all inclusive, elle ne fonctionne que de 9h à 23h ! Si vous voulez un café vers 7h30 avant de partir en excursion, vous payez ! Bon, je synthétise la fin : chambre vieillottes à la moquette fatiguée, seule la douche à l'italienne est bien. Par contre, les piscines sont belles et la guerre des transats n'a pas lieu d'exister!. L'accès à la ”plage” vaut le détour (tunnel bunker, souvenir de la guerre de 1991); quant à la plage (si l'on peut appeler ça une plage), oubliez-la : un monde de fou, promiscuité garantie (des gens étalent même leur serviette sur le béton), bref, l'horreur.

Vacances en famille, 3 adultes 1 ado de 13 ans. Séjour réservé via Fram voyage. Il faut bien prendre en compte que l hôtel est en Bosnie et non en Croatie, c est à 50mn de Dubrovnik. L hôtel est correct, nous avions pris 2 chambres vu mer (très belle vue) et étions au 7e étage. Nos chambres étaient correctes (ni bien ni pas bien) mais un peu vieillotte. Personnel ok. Séjour en demi pension. Repas, Ok pour 4 à 5 jours car le choix n est pas très varié. Neum étant une station balnéaire très animé, il y a beaucoup de restaurant et snack autour pour déjeuner. Je ne préconise pas plus de 6 jours à Neum, au niveau des activités et choses à voir c est assez limité : Mostar et les chutes d eau de Kravice, balade en mer à faire au centre de Neum pour aller sur la plateforme resto/bar, plage/piscine hôtel, Dubrovnik ville, pour les autres visites il faudra soit prendre les excursions avec l hôtel pas moins de 50€/pers ou avoir une voiture mais tout est à au moins 1h de voiture. Location de voiture possible auprès du contact de l hôtel. Gros point négatif : la ville étant très animé, les chambres donnant sur la mer ne sont pas du tout insonorisé, impossible de dormir avant 1h du matin. Demander les chambres en dessous du 4e étages qui sont en double vitrages. Autres points, nous n avons pas trouvé les Bosniaques très agréable ni souriant. Pour info, Neum est l équivalent de notre St Tropez, fréquenté en majorité par la bourgeoisie Bosniaque et croate ainsi que des albanais. Points positif : ville animée, tarifs beaucoup plus abordable que la Croatie, plage de galets mais eau turquoise et chaude. Nous avons apprécié notre séjour. A faire, mais pour un court séjour : point de départ ou étapes pour découvrir la côte Dalmatien qui est magnifique.

Stop at Hotel Villa Nova to discover the wonders of Neum. Offering a variety of facilities and services, the hotel provides all you need for a good night's sleep. Take advantage of the hotel's free Wi-Fi in all rooms, luggage storage, car park, room service, airport transfer. Comfortable guestrooms ensure a good night's sleep with some rooms featuring facilities such as air conditioning, heating, wake-up service, desk, mini bar. Recuperate from a full day of sightseeing in the comfort of your room or take advantage of the hotel's recreational facilities, including private beach, fishing, garden, water sports (non-motorized). Discover all Neum has to offer by making Hotel Villa Nova your base.