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Hotel Berhampiran Tarikan Popular di Naha, Okinawa

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Kokusaidori Street

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Kokusai Dori Street

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Naminoue Beach

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DFS T Galleria(Okinawa)

Daiwa Roynet Hotel Naha Omoromachi
4.6/586 Ulasan

Daiwa Roynet Hotel Naha Omoromachi

Naha, Okinawa|0.21km dari DFS T Galleria(Okinawa)
海外のホテルのフロントデスクで働いていてホテルマネジメントの資格も持っている上で書きます。 3:00頃チェックインに行ったところ、部屋数の限られたルームタイプのため部屋がまだ片付いていないとのことでした。 そもそも数が少ないルームタイプは、だいたいスイートルームやベッド数が違う部屋で、このようなことが起きた際の他のオプションがあまりないためお客様がチェックアウトし次第片付けるのがホテル業界でよく知られた、そして世界的なスタンダードなのですが…。部屋が片付いていないことはハイシーズンだと有り得ることなので理解は可能だと思い、飲み込んだのですが、残念でした。”最悪なステイ”にさせたのはフロントデスクのチェックインをしてくださった男性が半笑いで申し訳ございません〜。と語尾を伸ばして、目を見ずに言ったことでした。あぁ、いい歳して謝り方も知らないのかと呆れました。また、次の予定も迫っていたので姉が後どれくらいでチェックインできるかの目安伺ったところ、もう既にあちらの方(代表者)に(10分前に)言いましたが…と言われていました。おぉ、サービスとは?と思う20代の私でした。笑っちゃいますね。部屋へのエレベーターを呼んで直前まですみませんでした、待っていただいてありがとうございましたとかこちらにアメニティがあるので…とか何か言うのかと思いきや、何も言わずにチェックインを済ませて気がついたらその方は消えていました。 明らかに満足していない人へは対応を切り捨てるのがやり方なのかと思い、改めてホテルのそして彼の人間性の低さにとても驚きました。 フロントデスクの仕事はお客様のクレームをたくさん受けるポジションなのでイライラしていたのかもしれませんが、明らかにホテル側に非がある時にこの対応なのは同職者としてもはや同情しました。彼のその態度がさらに状況を悪くしていることを理解すべきですし、指導し直すべきだと感じます。 部屋に行くと部屋の前の廊下から異臭がしていました。既に部屋の前でとても臭くていざ部屋のドアを開けるとその臭いは増しました。おそらく前日の宿泊者がニンニクの効いたものを食べていたのだと思いますし、まさによくある状況ですが、部屋の掃除には30分かかるとして、30分間部屋の窓を開けてエアリフレッシャーを掛ければ基本は直るものですし、実際私がそれをしたら臭いは収まりました。またここでも基本を知らないのか、ハイシーズンだからトレーニングを受けれていないのか、ハウスキーピングの長が臭いはあまり気にしないのか…。 翌朝、私たちの代表者がチェックアウトの手続きだけして、フロントデスクのスタッフに、まだ部屋に人がいることを伝えたと連絡を私たちにしたのが朝の8:30ごろでしたが、その5分ほど後にハウスキーピングが部屋のチャイムを鳴らして私たちが部屋にいることに動揺している様子でした。”普通”(をご存知か分かりませんが…)はこのようなことがあれば会計だけしてシステムに残すか、すぐにハウスキーピングにメッセージを飛ばします。ちなみに余談ですが、前日は3:00に片付いてなかった部屋なら私ならレイトチェックアウトとして翌朝ハウスキーピングが11:00までは必ず来ないようにするけどらこんなややこしいことしたら彼らはハンドルできないんじゃないかなと言っていました。案の定でした。呆れるのもよいところです…よね。 唯一ポジティブな点は朝食の方々が混んでいて忙しい中丁寧にかつテキパキと働いてらしたところです。お食事も美味しかったです。景色も綺麗で満足でした。 ただ、全体的に見てはっきり言って、ここまで大事な点を綺麗に外されると何度も書いていますが呆れました。 謝り方さえ存じ上げていればレビューも書かなかったのですが、正直に申し上げてあの方の接客は、接客が素晴らしいとされる日本でありえないどころが海外のどこの国でも未だ見たことはありません。 ちなみに英語話者なので英語で最初こちらにレビューを書いたらエラーとなり、続いてランゲージオプションに中国語があったので知ってる言葉をためしにテキトウに書きつらねてもエラーとなり、なんて閉鎖的なホテルなんだろう、インバウンド&アウトバウンドに関わる重要な存在だという意識は全くないんだなぁ。と思い、とにかく残念です。 ただ、他の方ののレビューは良いものばかりなので、たまたま私たちがアンラッキーだったと思います。ですが同業者且つ資格持ちで、相手が悪かったのかもしれませんね。

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Lihat Ulasan Tetamu untuk Hotel di Naha, Okinawa

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Grand Cabin Hotel Naha Oroku
4.7/562 Ulasan
ゆいレールを使っても、バスを使っても那覇空港から一駅の赤嶺駅が最寄り駅です。 駅から南へ徒歩5分もかからないうちにホテルに着くほどの近さです。 駅近くには24時間営業の地元スーパーマーケットであるユニオンがあり、 自分用の食べ物や地元のお菓子など取り揃えられます。 いろいろなお土産を購入するなら隣駅の那覇空港まで戻れば良いため、 至便なホテルだと感じました。 エントランスはシティホテルのような造形で上品なBGMも流れており、 フロントサービスもとても丁寧なものでした。 食べ物は客室内へ持ち込めないため(ペットボトル飲料は持込可能)、 テイクアウトした食事などはすべてフロントフロアにあるラウンジで取る必要があります。 このラウンジ内で、宿泊者向けにコーヒーと水がフリーで提供されています。 今回は利用者が少なかったのと宿泊フロアは全面カーペット敷きなのもあったのか、 キャビンタイプの客室(アコーディオンカーテン仕切り)の割には足音など ほとんど気にならないくらいに快適でした。 沖縄はどこへ行っても風光明媚な旅行地なので、部屋からの景観は不要と割り切れば、 宿泊費を抑えられる最高の選択肢だと実感できました。
Guest House Umikaji
4.1/548 Ulasan
Rumah tamu di sini sangat murah, jadi saya bimbang pada mulanya, tetapi apabila saya tinggal, saya mendapati ia adalah tempat yang sangat baik. Kali pertama saya menginap selama 3 malam dan kali kedua saya menginap selama 2 malam. Terdapat perasaan bersih dan kakitangannya baik. Sayang tak boleh masak tapi nasi takde masalah sebab kat bandar. Lokasinya sangat baik dan anda boleh berjalan kaki ke stesen monorel dan Kokusai-dori.
Tokyu Stay Okinawa Naha
4.6/5126 Ulasan
超讚的,很划算。 我訂沒有早餐的,但到現場加買早餐卷一人1600日幣,早餐不是很豐盛,連住兩天的話,建議一天體驗一下就好。 附近吃的不算少,走路可到,離國際通搭單軌。 我們是開車去的,要買停車卷1500日幣可無限進出,或1200限進出一次,可以買1200的就好,晚上要去國際通的話搭單軌。 樓下是激安殿堂很方便採購。 我房間在高樓層,雖然不是海景房,但風景一樣好。 房間設施很齊全,還可以租用電磁爐。 總之一個晚上不含早餐2500以內超值啊!
Comfort Inn Naha Tomari Port
4.2/543 Ulasan
레일역에서 도보 10분 이내, 항구까지도 도보 10분 이내로 금번 여행 동선을 고려하면 최고의 위치였습니다. 가성비도 좋은데다가 시설도 노후되지 않아 만족스러웠습니다.
Smile Hotel Naha City Resort
3.7/538 Ulasan
Ia berjarak 10 minit berjalan kaki dari Stesen Asahibashi di Rel Yui. FamilyMart berjarak beberapa minit berjalan kaki. Suasana sedikit berbeza dari hotel senyum di bandar-bandar lain, dan pedalamannya mewah dengan tiang tiang.
Smart Condo Tomari
4.5/548 Ulasan
地段很不錯,附近地勢平坦,走路去哪裡都很方便。樓下很近的地方有兩個便利店,泊港走過去也很近,可以乘船去渡嘉敷島。走去新都心也就一刻鐘時間。酒店式公寓,雖然沒有酒店那樣24小時服務,但該有的設備和服務都有,衞生搞的一絲不苟一根頭髮都沒有,比大部分賓館乾淨多了。這點非常棒! 房間裏有廚房和冰箱,可以自己做飯很方便!衞生間有洗衣機和烘乾機,中長期逗留太方便了。基本上廚房和洗烘設備是我選擇這家condo的主要原因。有家的感覺。居然還有蒸臉的機器,每天洗完澡來蒸一下,太讚了。 和隔壁房間的隔音很不錯,住了7天沒聽到隔壁聲音,也有可能日本人都挺安靜的。但因為房間和陽臺中間有新風系統,加上西邊不遠處有條大馬路晚上有時候會聽到警車拉着警笛追趕炸街的摩託車。但多虧了這個24小時新風系統,家人感冒沒有傳染給我。 陽台上的景色不錯。可以看到泊港的海,住的很舒適!工作人員英語不錯,全程交流無障礙。

Soalan yang Kerap Ditanya

Maklumat Perjalanan Setempat

Harga TertinggiRM 3,925
Harga TerendahRM 74
Bilangan Ulasan12,746
Bilangan Hotel1,539
Harga Purata (Hari Bekerja)RM 567
Harga Purata (Hujung Minggu)RM 648